但偏偏職場上就是有人愛找麻煩……
這集是Saori特別企劃的一集!
面對辦公室鬥爭,個性內向、不好鬥的人到底該如何是好?
我們請回了人氣來賓Kate ( EP40&41),
從外派國際業務一路走到科技業產品行銷,
在她身上可以看見:不好鬥,但也不好欺負的
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🎙 本集重點整理:
首先,我們三個人先定義了什麼叫做「辦公室鬥爭」。
再來,Kate 告訴我們,遇見鬥爭的處理,有幾個重點:
1. 【實力是最強的底氣】
把自己做好、做強,就事論事,不被對方的情緒勾走。
2. 【向上管理,找盟友】
被刁難、耽擱進度?
適時地向上呈報,讓主管清楚狀況、確認站在同一陣線上。
適時地請主管介入,是充滿眉眉角角的學問。
3. 【公司看績效,不看人情】
「公司是請我們來工作、不是來交朋友的!」這句話經常從管理職口中聽見。
因此不必為了顧及同事的情緒,而犧牲自己的工作成果。
4. 【看懂局勢、用對方式】
有些辦公室鬥爭是政治性的,非一己之力能解決。
先讀懂公司的結構與權力生態,才能判斷:何時該等待、何時該行動。
5. 【找人抱怨是必要的!! 但千萬要找對人!】
即使鬥爭尚未造成實質的傷害,但心理的內傷一定要有出口。
三個方向:
● 回應事情,不回應情緒:讓對方的球消失在空氣裡。
● 在團隊裡面找到信任的盟友,一起吐苦水。
● 找一位公司外的局外人,聽聽就過了,不留後患。
6. 【分辨主管類型、用對求救策略】
向上反應前,先搞懂主管是哪種人?
他在意什麼、要怎麼說才會讓他有感、才會出手。
(參考 DISC 測驗:https://blog.104.com.tw/disc-four-personality-traits/)
7. 【反思:這間公司文化,適合自己嗎?】
如果公司內鬥已成常態,那很值得停下來想一想。
分辨:公司是默許內鬥文化存在,還是,只是還在處理麻煩人物的過程中?
這會決定,一下步要怎麼走。
以上本集重點,
如果你也身受公司鬥爭的悶氣中,希望能給你一些安慰與方向。
如果你還沒遇過,那很好~~祝福你^^
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【蛤,人生有什麼意義?!】
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