Un buen broker debe responder a lo que el cliente necesita, pero eso no es siempre lo que el cliente quiere, por ello, un personal shopper resulta de gran ayuda a la hora de adquirir una propiedad. Esta persona se encarga de encontrar la mejor opción para un cliente, sabiendo cuáles son los puntos más importantes a tomar en cuenta. En este episodio, me acompaña Cristina Fernández, una profesional del sector inmobiliario que desde hace un tiempo se dedica a gestionar la exclusiva del comprador y a desempeñarse como personal shopper, hablamos de la fidelización del cliente, el asesoramiento de compra profesional y el compromiso mutuo que debe existir entre un agente de bienes raíces y un comprador.

Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa. 

Puntos clave:

01:12 - Presentando a Cristina Fernández: Su trayectoria en el sector inmobiliario y cuándo decidió especializarse en compradores.

11:46- ¿Quiénes son realmente los compradores?: Comprendiendo el valor de las exclusivas.

24:25 - La suerte de elegir con quién trabajas: ¿Por qué enfocarse en los compradores resulta tan efectivo?

28:34 - Las principales inquietudes de un comprador: Compromisos, presupuestos, agotamiento, y confianza.

44:06 - ¿Qué tan abiertas a cooperar son las empresas que representan a los vendedores?: Diferentes tipos de negociación con agencias

54:02 - Recomendaciones para los agentes que están buscando desarrollarse como personal shopper.

Recursos del episodio

Visita el sitio web de Cristina y conecta con ella a través de LinkedIn

Gracias por pasar el rato conmigo. Si te gustó esta conversación, déjanos una reseña y comparte el episodio. Si quieres comprar, vender o unirte a mi equipo, encuéntrame como Rocío G. Gasque en Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn y Twitter. O visita mi sitio web rocioggasque.com. 

“Si a ti y a mí nos interesa, llegaremos a un acuerdo”. En este episodio hablo con Lola González, una profesional del mundo inmobiliario con muchos años de experiencia. Lola fue empresaria e inversora desde joven y tras mudarse a Santander decidió incursionar en el mundo de los bienes raíces. Hoy, Lola trabaja en exclusiva, una modalidad que te permite hacer un trabajo enfocado y excelente para cada propiedad. En esta conversación, discutimos cómo incursionar en esta modalidad de trabajo, los beneficios para el cliente de delegar su propiedad a una agencia y cómo colaborar con otras inmobiliarias para encontrar beneficio mutuo.   

Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa. 

Puntos clave:

01:06 - ¿Quién es Lola González?: Una profesional que inició su carrera inmobiliaria en plena crisis del 2006. 

07:06 - El mundo de la exclusiva: Las primeras experiencias de Lola en el sector y cómo ha evolucionado a su forma de trabajo actual. 

14:29 - Los enormes beneficios de la exclusiva: ¿Por qué vender tu propiedad a través de una sola agencia inmobiliaria?

20:41 - La fórmula para seguir adelante: Los primeros pasos para convertirse en un agente de exclusiva.

26:27 - Organizaciones y MLS’s: Cómo colaborar en igualdad de circunstancias para encontrar beneficio mutuo.

42:42 - ¿Las comisiones dejarán de funcionar como lo hacen ahora?: El reconocimiento de honorarios y cómo ganar seguridad y autoridad. 

51:26 - Las últimas recomendaciones de Lola para quiénes empiezan en el mundo inmobiliario. 

Recursos del episodio

Bahia Home 

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A veces nos da miedo imaginar las personas en las que podemos convertirnos si aprovechamos al máximo el potencial de nuestra fuerza de voluntad, pero como bien dice mi invitada de hoy, Dotti Peñate, el miedo es un espejismo. El día de hoy, charlamos con una de las brokers más exitosas de RE/MAX en Argentina, enfocándonos en el tema de los objetivos, cómo plantearlos y asegurarnos de que están diseñados para servirnos a nosotros y a nuestro propósito. Escucha este episodio y conoce cómo empezar a generar los cambios que definas para tu vida.

Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa. 

Puntos clave:

01:05 - Presentando a Dotti Peñate: Una mujer de Canarias que está triunfando en el sector inmobiliario de Argentina.

05:25 - Diseñar una vida a partir de la intención: Comenzar con la visión y reconocer que, ante todo, somos humanos.

11:15 - ¿A qué se debe el posicionamiento y crecimiento de RE/MAX en Argentina?: Los retos de la inflación y la falta de créditos hipotecarios.

15:45 - El secreto está en la planificación y liderar con el ejemplo: ¿Qué diferencia a los brokers exitosos? Aprendiendo qué son los objetivos SMART.

25:24 - La regla de los cinco segundos: Cómo aprovechar tu propósito para lidiar con el miedo y la incertidumbre.

30:21 - ¿Dónde quiero estar en un año?: Cómo empezar a tomar pequeñas acciones para generar grandes cambios.

39:14 - Depende de nosotros no quedarnos en el mismo lugar: Conclusiones de Dotti Peñate.

Recursos del episodio:

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Lo que proyectamos a otras personas se construye a partir de nuestra imagen externa, expresión y actitud. Eso lo tiene claro Elena Sanz, una asesora de imagen profesional que hoy nos viene a compartir la importancia que tiene la primera impresión con nuestros clientes. En este episodio, analizamos todos los elementos que constituyen a una imagen impecable, desde nuestras prendas y accesorios hasta nuestros modales y formas de actuar. Además, hablamos de lo que cada color denota en nuestra vestimenta y las maneras en las que podemos combinarlos para lograr un look elegante y profesional.

Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa. 

Puntos clave:

01:05 - Presentando a Elena Sanz, coach y experta en imagen: ¿Cómo controlar aquello que proyectamos a los demás?

02:55 - El valor de una buena primera impresión: ¿Por qué es tan importante y cómo podemos crearla?

07:36 - Por qué invertir en tu imagen es una gran decisión: Algunos consejos básicos para proyectar y mejorar tu confianza.

16:18 - Hay que ponerle atención a los colores: ¿Cómo transmitir nuestros valores a través de nuestra vestimenta?

26:19 - En busca de una mirada completa: ¿Qué hace y cómo se conecta con un profesional de la imagen?

34:16 - Ser elegante te ayuda a marcar la diferencia: Algunos modales básicos de actitud y vestimenta para tomar en cuenta con los clientes.

49:51 - Las mejores formas de llevar la identidad de una empresa en tu vestimenta: Un balance entre la marca de una empresa y tu marca personal.

52:58 - Más allá de las marcas: La forma más inteligente para ir de compras y conseguir una imagen impecable.

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Para ser un buen negociador existen varias técnicas, estilos y herramientas que nos garantizan el éxito. Antes de realizar una negociación, es fundamental prepararse, eso lo tiene claro Curro Santacreu, Gerente en ENTREATICOS y un negociador nato. En este episodio, Curro y yo, a través de anécdotas y ejemplos reales, analizamos todos los factores que intervienen en una negociación inteligente. El control de las emociones y la comunicación es la base de esta interesante conversación. Escúchanos y entérate de las estrategias a las que los profesionales acuden para encontrar soluciones creativas para lograr un sí.

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Puntos clave:

00:45 - Presentando a Curro Santacreu: Cómo pasar de tener a las inmobiliarias como clientes a trabajar en ellas.

03:34 - Una fábula para saber cómo convertirse en un negociador cuidadoso: ¿Qué estilos de negociación existen?

12:42 - Control de emociones y la comunicación a través de la PNL: ¿Cómo separar a la persona de un problema en una negociación?

17:13 - Negociaciones más humanas: Siempre hay que expresar cómo nos sentimos en relación a una negociación para lograr la empatía.

20:20 - Escuchar para entender y no para contestar: Explicando qué es un diálogo interno en PNL y cómo lograr una escucha activa.

26:14 - El poder de la preparación antes de una negociación: ¿Por qué siempre hay que tener un plan B?

32:34 - El proceso de duelo cuando un propietario decide poner a la venta su propiedad y cómo manejar los silencios en una negociación.

45:30 - Conclusiones del episodio: Recomendaciones de Curro para mejorar tus relaciones de negocio.

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Organizar un equipo de ventas no es tarea fácil. Afortunadamente, en este episodio tenemos de invitada a Sandra Larraz, ​​CEO y Gerente en Larraz Inmobiliaria y también una mujer cuya experiencia en el mercado inmobiliario tiene un montón de aprendizajes que repasamos en la conversación de hoy. Exploramos los errores más comunes que comete un agente inmobiliario al comunicarse con sus prospectos, así como el valor de la asertividad y la gestión de tiempo para generar más ventas.

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Puntos clave:

00:52 - Presentando a Sandra Larraz: ¿Cómo comenzó a trabajar en el mercado inmobiliario?

04:05 - ¿No hay tiempo para nada o nos falta organización?: Cómo hacer un balance entre los negocios y la vida personal.

10:26 - ¿Cómo empezar a organizarse?: El poder de la asertividad y la correcta gestión del tiempo para asegurar ventas.

26:10 - Un ejemplo práctico: Analizando las principales habilidades de comunicación como agente inmobiliario.

34:09 - Experta, centrada y personalizada: ¿En qué debe basarse una presentación de servicios para ser exitosa?

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Tener una larga lista de referidos es una herramienta fenomenal para cualquier agente inmobiliario. Existen varias claves para comenzar a construirla y en este episodio, mi gran amigo Toni Torregrosa, agente inmobiliario en Remax Urbe II inmobiliaria en Valencia nos cuenta cómo es que el trabaja para seguir aumentándole y convertirla en su fuente principal de éxito. Toni sabe utilizar muy bien las redes sociales y el contenido multimedia para posicionarse como un agente líder en su mercado y hoy nos comparte sus secretos y sus mayores aprendizajes.

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Puntos clave:

01:04 Presentando a Toni Torregrosa: Un líder que está a punto de cumplir cinco años en el negocio.

02:45 - El gran potencial de los referidos para lograr una venta: ¿Cómo pedirle al cliente una recomendación?

10:12 - Si necesitas ayuda, pídela: Recomendaciones para agentes que están empezando 

14:20 - La fórmula de captación de Toni: Sacando ventaja del contenido multimedia y las redes sociales

18:15 - Estrategias y herramientas para organizar tu lista de contactos en función de tus referidos.

20:48 - Ventajas y desventajas de vivir de tus referidos: Si quieres controlar tu negocio, debes ir a buscar tus clientes.

26:54 - ¿Cómo aumentar tu fuente de referidos?: Hay que dar para recibir e informar continuamente.

30:11 - La historia del primer referido que tuvo Toni y cómo funcionan los personal shoppers y las colaboraciones.

35:41 - Un consejo para los agentes que están empezando: El éxito hay que creérselo porque al intentarlo ya somos exitosos.

41:59 - Conclusiones del episodio: La filosofía de este negocio es hacer que las cosas sucedan

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Hablemos de… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Soy Rocío González Gasque, manager en RE/MAX URBE II, coach y formadora en SIRA-CRS.

Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor, pero sobre todo… ¡Disfrutar de tu profesión!

Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa. 

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