Hablemos de

Un buen comunicador es aquel que puede aportar una visión nueva de las cosas que todos vemos. En este episodio me acompaña Elena Rodríguez Tato, una profesional que ha logrado posicionarse en el mundo digital gracias a su creatividad y la claridad con la que dirige su mensaje y construye su narrativa. Hablamos de los valores que construyen a un buen agente y cómo manejar las emociones a la hora de dirigirse a los compañeros y clientes.

Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa. 

Puntos clave:

00:45 - Presentando a Elena Rodríguez Tato: Una consultora inmobiliaria de inmuebles de lujo capaz de comunicarse con cualquiera.

06:58 - El mensaje lo tiene el cliente, el agente debe escuchar: ¿Por qué es importante la comunicación para un agente inmobiliario? 

12:22 - Naturalidad y generosidad: Consejos para mejorar la comunicación como agente principiante

14:24 - Una storyteller por naturaleza: ¿Qué hay detrás del éxito del contenido en redes sociales que produce Elena?

19:11 - Comunicar desde las emociones: Cómo una buena historia te ayuda a conectar con tus clientes.

24:00 - Demostrar que te importa: ¿Por qué los clientes eligen a alguien que sabe comunicar lo mejor de una casa?

33:56 - La sensibilidad es un superpoder: Los últimos consejos de Elena.

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Begara Luxury Real Estate

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En el negocio de los bienes raíces, la conexión con el cliente es el primer paso hacia una venta exitosa. Pero para conectar de manera efectiva, primero hay que desarrollar una serie de cualidades como la empatía. Hoy me acompaña Sandra Díaz, coach ejecutiva, especializada en equipos y mi coach personal. En este episodio exploramos los distintos niveles de la empatía, los pasos para conectar con un cliente y la tarea que hay que llevarnos a casa para trabajar en nosotros mismos y ser cada día más empáticos. 

Hablemos De… es un podcast para los agentes que no se quedan con las guías clásicas y buscan refrescar esta apasionante profesión con nuevas perspectivas, ideas y tendencias. Únete a estas conversaciones profundas con los expertos y líderes inmobiliarios que están revolucionando la industria, y aprende conmigo cómo vender más y mejor. Si estás listo para expandir tu mente, mejorar tus prácticas drásticamente y estar a la vanguardia de los bienes raíces, esta es tu casa. 

Puntos clave:

01:04 - Presentando a Sandra Díaz: ¿Qué es la empatía y por qué es un pilar de la inteligencia emocional?

06:20 - Pensar autobiográficamente: Los distintos niveles de escucha y cómo abrirnos hacia otras realidades de la misma situación. 

09:57 - Los pasos para empezar a ejercer los tres niveles de empatía: Cómo conocer a tu cliente mediante preguntas, presencia y escucha.

15:38 - Desconectar para volver a conectar: Algunos tips para cuidarnos a nosotros mismos y conectar de mejor forma con otros. 

22:24 - ¿Empatía o simpatía?: Qué tipos de escucha necesitamos a cada momento y cómo establecer límites. 

32:59 - Design thinking: Cómo diseñar soluciones a partir de las necesidades del cliente. 

41:19 - Procedimiento y autoconocimiento: La mejor manera de mezclar lo emocional y lo práctico para conectar en un contexto comercial. 

47:15 - Afilar la sierra: Los 4 aspectos que hay que cuidar en nuestra persona para ser personas mucho más empáticas. 

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Los consumidores actuales son sumamente diferentes a los de hace algunos años. Hoy para mantenerse en el radar hay que entrar a los medios digitales y ofrecer información y medios de contacto en la red. César Villasante es Director de Marketing en Urbaniza Interactiva y hoy nos cuenta porqué el inbound marketing es una gran estrategia de atracción digital y qué otras prácticas podemos aplicar para conseguir que ese tráfico finalmente se convierta en ventas. 

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Puntos clave:

00:44 - Presentando a César Villasante: Su primera incursión en el mundo del Internet y cómo la tecnología transformó su carrera. 

06:22 - El mundo del inbound marketing: Darse a conocer de las maneras adecuadas para atraer a los clientes correctos. 

09:55 - Los primeros pasos para entrar en el marketing digital: Cómo demostrar y difundir tu experiencia a un cliente ideal.

18:56 - Atracción, acompañamiento y conversión: Un sistema preparado para responder a tus necesidades.

24:46 - Cómo mantenerse competente a través del marketing digital: Tener presencia digital, transmitir tus actividades efectivamente y ofrecer soluciones. 

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La unión hace la fuerza, especialmente durante tiempos de crisis. Pero… ¿Por qué el sector inmobiliario en España no tiene una cultura fuerte de colaboración como en otros países? ¿Por qué están tan estigmatizados el lobbying y las asociaciones? Piero Capponi es un analista y mentor inmobiliario con una visión norteamericana de las asociaciones en el sector. En este episodio hablamos sobre por qué cerca del 80% de los agentes inmobiliarios en España tienen nulo contacto con asociaciones, capacitaciones y MLS. Además de los esfuerzos que se están haciendo por conseguir un sector más unido y cuáles son los beneficios que nos traería a todos de forma individual y colectiva. 

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Puntos clave:

00:56 - Piero Capponi: Mover al sector inmobiliario español a través de la cultura de colaboración y lobbying.

03:39- ¿Dónde estamos parados y por qué?: Que tan unido se encuentra el sector inmobiliario en España.

09:06 - Cómo atrevernos a ganar más: Las estrategias y beneficios detrás de trabajar en colaboración. 

13:19 - Las malas costumbres del sector en España: ¿Cuáles son las prácticas que hay que cambiar para aumentar las compraventas?

17:58 - Una gestión de egos: Los primeros pasos hacia la colaboración como una pieza fundamental del negocio. 

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Pierro Capponi

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A diferencia de otras industrias, la inmobiliaria suele ser percibida como un espacio en el que las regulaciones no son claras, asumiendo que el proceso de intermediación entre cliente y vendedor es por naturaleza irregular. Sin embargo, el reconocimiento y la regulación de las empresas de Bienes Raíces ya tiene un camino recorrido, ¿qué hace falta entender y cambiar? En este capítulo me acompaña María José Corrales, una tremenda profesional con más de treinta años liderando su propia empresa Vivienda2, que goza de gran prestigio y popularidad en Madrid. Escucha y súmate a una conversación importante y enriquecedora, sobre todo si eres agente y estás buscando consolidar tu esfuerzo y expertise para abrir más puertas.

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Puntos clave:

00:54 - Presentando a María José Corrales: Presidenta y fundadora de Vivenda2 con una larga trayectoria de liderazgo profesional.

04:08 - El camino de los bienes raíces como industria reconocida: ¿Qué implica hablar de regulaciones para el sector inmobiliario? 

16:30 - Cómo es que los convenios de trabajo y las cualificaciones cambian la perspectiva de las empresas y los empresarios inmobiliarios.

23:41 - Entendiendo cuáles son las barreras en la contratación y formación de los agentes.

30:00 - Formación privada y regulada: Por qué las empresas deben estar abiertas a la colaboración y a la autorregulación constante.

38:38 - Cuáles son y qué representan los principales esfuerzos a lo largo de España para consolidar la profesionalización del negocio inmobiliario.

46:33 - Por qué las empresas deben involucrarse más en el consenso y las regulaciones del sector.

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Las redes sociales son grandes aliados a la hora de hacer negocios, sin embargo, no hay que olvidar sacar provecho de nuestra esfera más cercana (y no tan cercana) de influencia. Tan solo de la lista de contactos de tu móvil puedes abrirte las puertas a casi 25 mil personas. José Ignacio de Diego es Gerente en BON LAR Asesores Inmobiliarios y socio fundador en Qualis Óptima. En este episodio Ignacio nos cuenta cómo enriquecer tu esfera de influencia, el poder que tiene una llamada telefónica y cómo aprovechar los contactos que ya tienes para tener más oportunidades de negocio. 

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Puntos clave:

00:59 - Presentando a José Ignacio de Diego: ¿Qué tan grande es tu esfera de influencia?

06:19 - ¡Enriquece tu móvil!: El paso a paso para aprovechar tu agenda y abrirte cada vez más oportunidades de negocio. 

12:22 - Una conversación es una oportunidad. La importancia de la empatía, la cercanía y la confianza. 

16:07 - Trabaja tu círculo de influencia y llega antes: La mejor ventaja en el mercado inmobiliario. 

21:31 - Las herramientas y estrategias que puedes utilizar para conectar con diferentes personas.

27:18 - Sembrar para cosechar: Posicionarse como un profesional de confianza y no tener miedo de pedir recomendaciones. 

35:09 - La autenticidad por encima de todo: Cómo compartir las experiencias buenas y malas ayuda a empatizar con otros.  

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En los bienes raíces la pasión es el ingrediente clave para ser un profesional exitoso, comprometido y pleno. Sin una pasión que raya en la locura, muchos de los profesionales que lideran nuestra industria no habrían llegado hasta donde lo han hecho. La historia de Sebastián Sosa, presidente de RE/MAX Argentina y Uruguay, está llena de sueños, experiencias y mucha pasión por el contacto con la gente. En este episodio, Sebastián nos cuenta de la importancia de la pasión en su carrera, por qué hay que trabajar en nosotros siempre y sus mejores consejos para tener una carrera de éxito en el mundo inmobiliario.

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Puntos clave:

01:04 - Presentando a Sebastián Sosa: ¿Qué es lo que alimenta tu pasión en la vida?

07:41 - ¿Pasión o locura?: Cómo contagiar nuestra pasión de forma positiva y encontrar un balance.

17:36 - El camino hacia tu pasión: Por qué es necesario enfrentar tus miedos para encontrar tu vocación.  

24:04 - “¡Rodéate de gente exitosa!”: Un consejo de Sebastián para quienes están empezando en el mundo inmobiliario (y para quiénes llevan mucha trayectoria).

33:42 - Por qué enfocarse en la intención detrás de nuestras acciones siempre trae grandes resultados. 

37:51 - Liderar en un contexto agresivo: Cómo cambiar nuestra mentalidad para construir un ambiente beneficioso para todos.

42:21 - Estamos en la era del cliente: Por qué hoy los clientes son los que nos eligen a nosotros. 

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Emprende con propósito

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Enamorar a un cliente a través de la palabra para lograr una conexión profunda y de confianza pone a prueba la capacidad oral de todos los agentes inmobiliarios. En nuestra profesión como en muchas áreas de ventas, ser versátil y convincente con nuestro lenguaje es crucial. Nacho Téllez es formador de oratoria y en este episodio nos comparte los mejores consejos de retórica para persuadir, los errores más comunes en las presentaciones y cómo lograr empatía con tu cliente desde el primer momento.

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Puntos clave:

00:48 - Presentando a Nacho Téllez: Marcar un antes y un después en una persona formándola en el arte de la oratoria. 

06:57 - La retórica de Aristóteles - Ethos, Logos y Pathos: Las mejores prácticas para lograr persuadir a las personas.  

12:07 - 3 consejos para mejorar tus presentaciones: ¿Cuáles son los errores más frecuentes que hay que corregir?

18:05 - El poder de la persuasión vs. la influencia: Los pasos para entrar al mundo de la oratoria.

26:51 - Cómo presentarse como una autoridad, el primer contacto con el cliente y los secretos para generar empatía desde el primer momento. 

36:43 - La única receta para vencer el síndrome del impostor y cómo aplicar los 7 principios de la persuasión.

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Nacho Téllez

El ponente atractivo por Nacho Téllez 

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Muchas veces no nos damos cuenta de que el negocio de bienes raíces está avanzando a la misma, (o incluso mayor) velocidad que otros sectores como el de la tecnología, y que podemos utilizar esto a nuestro favor mientras estemos dispuestos a ser constantes. En este episodio me acompaña César López, una persona dedicada a ilustrar las diferentes formas en las que la automatización puede, no solo facilitarnos el trabajo, sino incrementar las posibilidades de cerrar un trato y concretar un objetivo. Con César conoceremos algunas aplicaciones y plataformas enfocadas en el trabajo de un agente inmobiliario como Zapier y aprenderemos desde lo más básico qué es un CRM y para qué sirve.

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Puntos clave:

01:00 - Presentando a César López: Un ingeniero de Bogotá que incursionó en el sector inmobiliario para facilitar los procesos.

06:20 - Activando el piloto automático: Qué son las automatizaciones y cómo se utilizan para la venta de propiedades.

09:45 - El poder de Zapier: Algunos ejemplos de las herramientas y automatizaciones en las que César fundamenta su trabajo.

18:35 - Creando contenido inteligente: Qué es un CRM y cómo lograr la personalización de los anuncios en línea para optimizar su alcance.

30:28 - Entendiendo a gestionar una base de datos: Captación, respuestas automáticas y gestión de canales de comunicación.

36:27 - Conectando con el cliente: Por qué en el futuro será esencial combinar el conocimiento del comercio electrónico con el de los bienes raíces.

39:53 - ¿Cómo fue el proceso de César para convertirse en experto?: Recomendaciones finales para todos los agentes que están empezando.

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Nunca dejamos de aprender, pero muchas veces no tenemos la disposición consciente de hacerlo, creyendo que lo sabemos todo. En este episodio, me acompaña Fernando García, director de CRS en España, con muchas lecciones interesantes sobre lo que realmente representa el aprendizaje, en qué se diferencia de la formación y cómo todos podemos convertirnos en formadores siempre y cuando estemos dispuestos a escuchar nuevas voces y dejar encendida nuestra curiosidad. ¡Escúchanos y sigamos aprendiendo juntos!

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Puntos clave:

00:50 - Presentando a Fernando García: Un autodenominado eterno aprendiz que nos cuenta qué significa aprender.

07:41 - Por qué tenemos que estar activamente dispuestos a aprender para encarar una negociación de la forma correcta.

14:59 - Los formadores y su curiosidad: Cómo dirigir el aprendizaje en un mundo que cambia tan rápidamente. 

24:17 - “Lo contrario también puede ser verdad”: Algunos consejos y prácticas para nunca dejar de aprender.

33:41 - Por qué todos llevamos dentro un espíritu formador y qué es lo primero que hay que aprender para convertirse en agente inmobiliario.

39:25 - Un último consejo de Fernando García para saber en dónde hay que enfocar nuestro aprendizaje en 2021.

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