304年が亡くなったり行方不明になりました。そのうち250人が修学旅行中の高校2年生でした。事故の原因は「2500t以上の過積載」「過積載をごまかすためにバラスト水（バランスをとる水）を放水した」「経験のない乗組員」「乗客を助けず逃げ出した乗組員」「正常性バイアスバイアス」「大統領の空白の7時間」などが挙げられています。