今回のテーマは、アフターコロナの人手不足の課題の救世主になるかもしれない

「チャットボット」についてです。

近年注目度の高いチャットボット。

宿泊施設の課題を解決するツールとしても期待されています。

注目の理由として主な3つを挙げると、下記が考えられます。

①24時間365日対応＋多言語対応

②電話やメールなどの問い合わせ対応の削減

③自社サイト予約増加につながる

＃宿泊施設　＃DX　＃宿泊DX　＃ホテル　＃旅館　＃生産性

今回のテーマは、宿泊施設のための「リスクマネジメント」です。

宿泊施設の周りには実に沢山のリスクが潜んでいます。

普段から絶えず、リスクの予防とリスクが起こった時の対処方など

全社・最優先でリスクマネジメントの対策に取り組むことが大切です。

#リスクマネジメント　#宿泊施設　#旅館　#ホテル　#宿泊

仕事をする上で集中力のピークは午前中にあると言われています。

仕事のパフォーマンス向上と一日を気持ちよく過ごすために、

朝のマインドフルネス瞑想はおすすめです。

私もやっています。

#マインドフルネス　#瞑想

はじめまして。

旅館・ホテル専門のコンサルタント。

ホテル結マネージメントの代表の後田（うしろだ）と申します。

今回は簡単な私の自己紹介です。

皆様、よろしくお願いいたします。

#ホテル　#旅館　#宿泊　#宿泊施設　#宿泊業界　#コンサルタント

2023年11月よりPodcast番組「ホテルコンサルタントの知恵袋」を配信しております。リスナー皆様のテーマのリクエスト、ご質問などお待ちしております。番組フォローもどうぞよろしくお願い致します。