Las tendencias pueden ser abrumadoras para los equipos de comunicaciones si su público sigue siendo abstracto desde los intereses, pero sobre todo las emociones que le mueven en las distintas temporadas del año. Los segmentos no son solo cifras o características genéricas, son prácticamente la vía de acceso a la experticia en universos específicos en los que las marcas pueden proponer. Esperamos les guste este episodio guiado por Margarita Murillo y Paola Hincapié, dos miradas de los contenidos en El Grifo.