Xavier, Chaima en Margriet Hermans over 65-plussers die zich ongezien voelen en in alle media, politiek en andere overheidskanalen en handelsnamen op bankuittreksels die anders zijn dan de naam van de winkel waar je het product gekocht hebt. Gelukkig zijn er verklaringen & oplossingen. De Wereldgezondheidsorganisatie heeft 3 strategieën om leeftijdsdiscriminatie tegen te gaan. En de bank is afhankelijk van de informatie die de handelaar doorgeeft. Weten, dat is relativeren, en da’s een WinWin.