Innovazione IT con BitAgorà

Puntata 40 di Innovazione IT con BitAgorà.
Ospite: Massimo Panzarini, responsabile del progetto CentralinoAI all'interno del gruppo BitAgorà Orobica.
In questa puntata parliamo di centralino con intelligenza artificiale: non il solito risponditore automatico (IVR) con "premi 1 per, premi 2 per…", ma un operatore digitale che conversa in modo naturale, riconosce il chiamante tramite numero di telefono e veicola la richiesta nel reparto corretto — senza un operatore umano.
Gli argomenti:
→ Differenza tra centralino AI e IVR tradizionale
→ Come funziona il riconoscimento del chiamante (profilazione per numero di telefono)
→ La fase di avviamento: come si "addestra" l'operatore digitale
→ Ruoli, policy e quali informazioni l'AI può comunicare a chi
→ Casi d'uso reali già operativi nelle PMI del territorio

🔗 Approfondisci sul blog:
https://insight.bitagora.it/centralino-intelligenza-artificiale-come-funziona/
📞 Vuoi capire se il CentralinoAI ha senso per la tua azienda?
https://www.bitagora.it/contatti/

BitAgorà Orobica — soluzioni IT per le PMI

Nella nuova puntata di Innovazione IT con BitAgorà parliamo di cybersecurity, ma non nel modo in cui te lo aspetti.Abbiamo invitato Filippo Cannata di Allnet Italia, distributore di soluzioni di cyber awareness, per ragionare insieme su un paradosso che vediamo ogni giorno: le aziende investono in firewall, EDR, endpoint protection. Gli incidenti, però, continuano ad aumentare. Il motivo, quasi sempre, non è tecnico. Non forzano la porta. Suonano il campanello, e qualcuno apre.

Info: https://newsletter.bitagoraorobica.it/puntata-039-cyber-awareness-sicurezza-fattore-umano/

Incentivi Digitalizzazione: Guida all'Iper-Ammortamento e alle Novità 2026

In questa puntata di Innovazione IT, Alberto Bigoni di BitAgorà Orobica approfondisce con l'esperto Emanuele Pedroni (Pigreco Consulting) l'evoluzione degli incentivi fiscali per le imprese italiane. Stiamo attraversando una fase di assestamento: con la chiusura dei crediti d'imposta 4.0 e 5.0, la Legge di Bilancio 2026 introduce il nuovo Iper-Ammortamento, uno strumento strutturale che resterà attivo fino al 2028.
Cosa imparerai in questo video:
- Pianificazione Strategica: Perché il fattore tempo è cruciale per non perdere le scadenze e i "click day";
- Novità Iper-Ammortamento: Scopri come ottenere una riduzione IRES fino al 67,2% grazie a una maggiorazione del costo fiscale del 180%;
- Hardware e IT: Le nuove regole che permettono di agevolare server, reti e sistemi per il retail (totem interattivi e self checkout) come beni autonomi;
- Errori da Evitare: Perché non bisogna mai basare un investimento esclusivamente sulla finanza agevolata;
- Cumulabilità: Come sommare correttamente più incentivi (es. Sabatini + Iper-Ammortamento) rispettando il principio del "doppio finanziamento";
- Progettazione Tecnica: L'importanza di un assessment tecnologico e di una collaborazione "a quattro mani" tra fornitore IT e consulente.
Un contenuto essenziale per imprenditori, CFO e responsabili IT che vogliono trasformare gli incentivi in una leva di crescita reale e duratura per la propria azienda.
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In questa puntata di “Innovazione IT con BitAgorà” ospitiamo Francesco Cusenza di Capital Guard per parlare di Risk Management e di come oggi sia diventato un tema centrale per tutte le aziende, non più solo legato al mondo assicurativo. Approfondiamo cosa significa gestire il rischio in modo strutturato, perché il rischio zero non esiste e quali strumenti possono aiutare a mitigare gli impatti su operatività e continuità aziendale.
Con un focus specifico sul cyber risk, discutiamo di come il rischio informatico sia ormai tra i principali fattori di blocco per le imprese e di quanto sia ancora bassa la consapevolezza, soprattutto nelle realtà meno strutturate. Tocchiamo anche gli aspetti normativi e di responsabilità (business continuity, governance dei dati, privacy, GDPR e NIS2) e l’importanza di prevenire invece di intervenire solo a danno avvenuto, considerando anche il rischio reputazionale.
Chiudiamo con consigli pratici per l’imprenditore che vuole iniziare un percorso di gestione del rischio: partire dalla consapevolezza, affidarsi a professionisti e a un network di competenze complementari, e mantenere il processo aggiornato nel tempo perché l’azienda evolve continuamente.

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Ospite: Francesco Cusenza di Capital Guard
Host: Alberto Bigoni – BitAgorà Orobica

Disaster Recovery semplice per PMI: la soluzione di Sefthy spiegata con esempi reali
In questa puntata di “Innovazione IT con BitAgorà” parliamo di un tema critico per ogni azienda, grande o piccola: il disaster recovery e la continuità operativa. In studio con noi c’è Giuseppe Dipierro, founder di Sefthy, con cui approfondiamo:
- perché oggi il disaster recovery è diventato così centrale (normative, NIS2, rischio fermo produzione);
- la differenza tra “avere un backup” e poter davvero ripartire in tempi rapidi;
- come funziona il Seftly Connector per far ripartire i server in cloud mantenendo gli stessi IP e l’operatività aziendale;
- i test automatici di restore, l’uso dell’auto-restore e il controllo reale dell’RTO (tempo di ripartenza);
- come progettare un DR Plan sensato per PMI e aziende strutturate, evitando di improvvisare nel momento di crisi.
Se vuoi capire in modo concreto:
* cosa succede davvero quando il tuo server si ferma,
* come evitare fermi da migliaia di euro all’ora,
* e come usare strumenti come Safetly per dormire sonni più tranquilli,
... questa puntata fa per te.
📌 Per informazioni su Sefthy e sui nostri servizi di disaster recovery, trovi i link e i form di contatto in descrizione.
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Ospite: Giuseppe Dipierro, CEO & Founder di Sefthy
Host: Alberto Bigoni – BitAgorà Orobica

Accessibilità digitale: da obbligo a vantaggio competitivo
Come rendere un sito accessibile davvero, andando oltre il “semplice widget”?
In questa puntata di Innovazioni IT con BitAgorà, Alberto Bigoni intervista Federico Onoscuri, Partnership Manager di AccessiWay, per fare chiarezza
su WCAG, European Accessibility Act, audit, remediation e accessibilità by design. 
Parliamo anche di chi è obbligato ad adeguarsi, delle sanzioni previste, e soprattutto di come trasformare 
l’accessibilità in un vantaggio competitivo: UX migliore, SEO più forte, brand più credibile.
📌 Punti chiave
Cos’è l’accessibilità digitale (oltre i luoghi comuni)
Tecnologie assistive: screen reader, navigazione da tastiera
WCAG, Legge Stanca, EAA: cosa cambia per le aziende B2C
Microimprese: chi è esentato
Sanzioni e ruolo di AGID
Widget vs conformità: perché serve l’audit
Remediation del codice e by design nei progetti nuovi
Accessibilità come leva di business (UX, SEO, reputazione)
🤝 Disclosure: BitAgorà è partner di AccessiWay
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🔗 AccessiWay: https://www.accessiway.com/it/home
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Ospite: Federico Onoscuri – Partnership Manager, AccessiWay
Host: Alberto Bigoni – BitAgorà Orobica

Automazione dei processi con N8N: opportunità concrete per le PMI
Puntata 34 di 'Innovazione IT con BitAgorà', il podcast dove esploriamo le soluzioni IT più all'avanguardia per trasformare le sfide quotidiane delle aziende e dei professionisti in opportunità. Nella puntata precedente, con l'ospite Michele Merelli, avevamo introdotto il tema dell'intelligenza artificiale (https://www.youtube.com/watch?v=DgLLFH7J4Xo), mentre nel nuovo episodio del podcast, Alberto Bigoni ha ospitato Ruben Vezzoli, responsabile del team e-commerce di Würth Italia, per parlare di un tema caldo: l’automazione dei processi tramite strumenti come N8N.
## Perché l’automazione è oggi centrale
La digitalizzazione e l’AI stanno accelerando la diffusione di strumenti che aiutano le imprese a ridurre attività ripetitive e soggette a errore umano. N8N, insieme a competitor come Zapier e Make, consente di collegare applicazioni diverse e creare workflow che liberano tempo e risorse per attività a maggior valore.
## Esempi pratici di utilizzo
Durante la puntata, Ruben ha illustrato scenari concreti:
- Gestione lead: dal form di contatto al CRM, con l’aiuto di ChatGPT per interpretare la richiesta;
- Ticketing e marketing: smistamento delle richieste, aggiornamento campagne digital, creazione automatica di annunci;
- E-commerce: esportazione ordini da Shopify/WooCommerce verso gestionale o Excel per la gestione delle spedizioni.
## Caratteristiche di N8N
- Open source e flessibile: disponibile sia on-premise che in cloud.
- Low-code: semplice da usare anche senza competenze di programmazione, ma estendibile con codice e API REST.
- Ecosistema in crescita: nodi ufficiali e della community, con un forte sviluppo previsto grazie a nuovi investimenti.
- Focus AI: verso l’integrazione con agenti AI e funzionalità avanzate come la creazione di workflow tramite chat.
## Un parallelo con ARXivar
In casa BitAgorà non è la prima volta che si parla di workflow, anzi: ARXivar, soluzione italiana di cui siamo partner, rappresenta un esempio consolidato di motore documentale con forti capacità di automazione. N8N amplia ulteriormente lo scenario, integrandosi con applicativi esterni e nuove logiche AI.
## Attenzione ai processi (e non solo agli strumenti)
Un messaggio chiave emerso dal confronto è chiaro: prima di automatizzare bisogna ripensare i processi. Automatizzare un flusso inefficiente significa solo replicare l’errore. L’automazione diventa quindi occasione per rivedere le attività aziendali e migliorarle alla radice.
## Consiglio finale
Per le PMI che vogliono avvicinarsi all’automazione, Ruben suggerisce due passi:
1. Sperimentare: provare gli strumenti e formarsi attraverso tutorial e demo.
2. Analizzare i processi: capire cosa automatizzare e come ottimizzarlo, evitando la tentazione del “si è sempre fatto così”.
# info #
N8N: https://n8n.io/
ARXivar: https://newsletter.bitagoraorobica.it/ARXivar/
BitAgorà Orobica: : https://www.bitagoraorobica.it

Puntata 33 di 'Innovazione IT con BitAgorà', il podcast dove esploriamo le soluzioni IT più all'avanguardia per trasformare le sfide quotidiane delle aziende e dei professionisti in opportunità. 
Intelligenza Artificiale: opportunità e sfide per le PMI. Nella nuova puntata del podcast Innovazioni IT con BitAgorà, Alberto Bigoni ospita Michele Merelli, ingegnere meccanico e autore della newsletter “Futuro Fortissimo” (https://fortissimo.substack.com/), dedicata a trend tecnologici, robotica e AI.
La conversazione parte dall’esperienza personale di Michele con l’intelligenza artificiale, dagli esordi con Python e TensorFlow fino all’arrivo di modelli generativi come ChatGPT e alle più recenti innovazioni come VO3 di Google, capace di trasformare testo e immagini in video realistici, riducendo drasticamente tempi e costi di produzione.
Si parla poi di applicazioni concrete in ambito aziendale:
- Marketing e content creation: generazione di testi, immagini e video per campagne.
- CRM e gestione lead: automazione nella generazione e nel nurturing dei contatti.
- Analisi dati aziendali: capacità di strutturare e interpretare informazioni eterogenee.
Per le PMI italiane, Michele consiglia di destinare tempo, risorse e budget alla sperimentazione, considerandola come un nuovo “layer” tecnologico, analogo all’avvento di Internet nei primi anni 2000.
Sul tema dell’AI come “minaccia ai posti di lavoro”, l’ospite ribadisce che non sarà l’intelligenza artificiale a sostituire le persone, ma chi saprà usarla sostituirà chi non la conosce. Il segreto è passare da “più azione” a “più direzione”, imparando a guidare e personalizzare gli strumenti per ottenere il massimo valore.
La puntata si chiude con un invito a non “fare lo struzzo”, ma integrare l’AI nel quotidiano aziendale e personale, consapevoli delle sue potenzialità e dei limiti, e pronti a sfruttarla per migliorare processi e competitività.
Info:
https://www.bitagoraorobica.it

Podcast | Ardesio DiVino 2025: un’edizione frizzante come il suo spirito. 
Con la quinta e ultima puntata del nostro podcast del ciclo "Ardesio DiVino 2025", si conclude il racconto dedicato all’edizione n.21 di Ardesio DiVino, di cui BitAgorà Orobica è stata main sponsor e per la quale il nostro Alberto Bigoni ha curato direttamente la programmazione musicale. Registrata nel suggestivo Giardino della Quiete di Ardesio, la puntata ci accompagna in un bilancio finale dell’evento insieme a Michele Pezzoli (Ricciolo), vicepresidente dell’associazione ADiVi APS, che ci racconta un’edizione definita da tutti come "eccellente", nonostante le incertezze meteo.
Numeri, emozioni e pioggia… di partecipazione. La manifestazione ha registrato oltre 5.000 visitatori in due giorni, con tutti gli eventi sold out, dalla Cena Divina al Seminario Veronelli, fino ai laboratori esperienziali.
Persino la pioggia di sabato non ha fermato il pubblico, che ha ballato sotto l’acqua durante il concerto dei Funky Lemonade.
Un elemento chiave? La forza dei volontari: più di 100 persone, tra cucine, logistica e accoglienza, hanno reso possibile un evento che è diventato l’anima del paese.
Tradizione e qualità: il cuore della manifestazione. Dai vini selezionati dal prof. Paolo Tegoni agli chef Alberto Zanoletti e Davide Bigoni, fino alla partecipazione internazionale di produttori da Slovenia, Francia e Portogallo, Ardesio DiVino ha valorizzato il meglio dell’enogastronomia italiana, con una particolare attenzione alla tradizione e alle storie locali, come quella del pastis, diventato aperitivo identitario grazie ai legami migratori con la Francia.
La nostra musica, tra talento e ricerca. In questa edizione abbiamo avuto l’onore di curare in prima persona la programmazione musicale, che ha visto alternarsi artisti originali e coinvolgenti: Tamashi Pigiama, Shocked By Ice Cream, Funky Lemonade, Carlo Poddighe e altri ancora. Un plauso speciale va al batterista Luca Bongiovanni dei Tamashi, vero talento bergamasco capace di lasciare tutti a bocca aperta.
Uno sguardo al futuro. Ardesio DiVino 2025 si chiude con l’entusiasmo di chi ha già voglia di ricominciare. Le idee per la prossima edizione sono già in cantiere, e anche noi di BitAgorà continueremo a sostenere e raccontare con passione questo connubio unico tra territorio, tradizione e innovazione.
🎧 Ascolta la puntata sul nostro podcast Innovazione IT con BitAgorà e rivivi le emozioni di Ardesio DiVino.

Innovazione IT con BitAgorà: speciale ARDESIO DIVINO 2025, VINO, puntata 31

Puntata 31 di 'Innovazione IT con BitAgorà', il podcast dove esploriamo le soluzioni IT più all'avanguardia per trasformare le sfide quotidiane delle aziende e dei professionisti in opportunità. 
🎧 Nuova puntata del podcast “Innovazione IT con BitAgorà” – Speciale Ardesio DiVino 2025
In questa quarta e ultima puntata della serie dedicata ad Ardesio DiVino, Alberto Bigoni ci guida in un viaggio tra territorio, innovazione e cultura enogastronomica, mettendo in luce il profondo legame tra BitAgorà Orobica e una delle manifestazioni più significative per la Val Seriana.
👨‍💻 BitAgorà Orobica è main sponsor dell’edizione 2025 e per celebrare questo connubio tra tecnologia e tradizione ha lanciato un’iniziativa concreta:
➡️ Prenota una demo gratuita di uno dei nostri 12 software aziendali e riceverai in omaggio un biglietto d’ingresso per Ardesio DiVino 2025, valido per sabato 2 o domenica 3 agosto.
💡 L’obiettivo? Valorizzare l’innovazione in modo accessibile e premiare le aziende curiose di evolversi. Un’occasione per scoprire soluzioni digitali che semplificano la gestione di processi come:
 Logistica e WMS
 Risorse umane e timbrature
 Fatturazione smart
 Normative NIS2 e GDPR
 Interventi e manutenzione
 Contabilità, bilanci e molto altro.
📌 Partecipare è semplicissimo:
1. Visita il sito 👉 http://www.bitagoraorobica.it
2. Scrivi a 📧 [email protected]
3. Oppure manda un messaggio WhatsApp al 📱 348-6342620
Una volta ricevuto il link, potrai scegliere la demo più adatta alla tua azienda. L’iniziativa è valida fino al 31 luglio e i biglietti sono limitati.
🍇 In questa puntata spazio agli ospiti:
🎙️ Michele Pezzoli, vicepresidente di ADV APS, racconta l’evoluzione del festival, dal legame con la comunità di Ardesio alla crescita della qualità della proposta enologica.
🎙️ Prof. Paolo Tegoni, esperto di enogastronomia e selezionatore storico dei produttori, condivide la visione che ha reso Ardesio DiVino un punto di riferimento a livello nazionale. La sua esperienza ventennale ha portato in fiera cantine di qualità da tutta Italia – e non solo. L’edizione 2025 vedrà infatti la partecipazione di produttori anche da Francia, Portogallo e, di nuovo, Spagna.
🥂 Tra le novità più attese:
 Il ritorno di produttori del Sud Italia, in particolare dalla Basilicata
 La presenza di distillatori francesi, tra cui un whisky d’eccellenza
 La conferma di alcune maison di Champagne
 Eventi speciali con Don Pasta, performer e cuoco-poeta, e con Rina Poletti, una delle sfogline più apprezzate d’Italia, protagonista di un laboratorio artigianale sulla pasta fresca.
🎶 Come sempre, il vino sarà accompagnato da musica dal vivo, cultura e buon cibo in un’atmosfera accogliente e autentica.
🔗 Ascolta la puntata completa su Spotify o YouTube per scoprire tutti i dettagli, e rimani aggiornato seguendo i canali social di BitAgorà e Ardesio DiVino.
📅 Ci vediamo il 2 e 3 agosto ad Ardesio! E se piove? Nessun problema: l’organizzazione è pronta anche in caso di maltempo!