Ins Gespräch kommen

Es gibt eine große Diskrepanz: Viele Menschen beklagen sich, dass Sie doch am Telefon nichts präsentiert bekommen wollen und wundern sich, dass ihre eigenen Versuche das eigene Produkt, die eigene Dienstleistung zu präsentieren sehr harsch abgelehnt werden.

Genau über diese Diskrepanz spricht die Telefonexpertin Renate Witt-Frey in der heuteigen Folge von Ins Gespräch kommen. Denn jeder, der "solche" Anrufe nicht mag, selber aber am Telefon erfolgreich sein will darf mal seine eigene Haltung überprüfen...

Viel Spaß mit der Folge!

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Weitere Informationen zu Renate Witt-Frey von Connextions finden Sie unter www.connextions.de.

Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Kunden wie von alleine zu Ihnen kommen? Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie in einem ersten Infogespräch: https://www.terminland.de/connextions/

Der Podcast entsteht in Zusammenarbeit mit Corporate Podcast, einer Marke der NEW IMAGINE Werbung GmbH. Mehr Informationen zu diesem Service finden Sie unter https://www.corporate-podcast.eu

Und weiter geht es mit einer Feedback-Folge. Heute haben wir im Podcast wieder zwei wunderbare Kunden mit dabei. Auf der einen Seite erzählt uns heute Gabriele Marschall-Schröter, wie Sie es mit Hilfe unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey geschafft hat Zeit zu sparen, indem sie am Telefon Kunden wertschätzend vorqualifiziert.

Als zweites berichtet Stefanie Wiesemann wie sie mit Hilfe von Renate gelernt hat, über ein Follow-Up bei Ihren Workshop-Kunden erfolgreich weitere Produkte zu platzieren. Und zwar mit einer anderen Haltung: sie betreibt Stammkundenpflege!

Viel Spaß mit der Folge!

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Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Kunden wie von alleine zu Ihnen kommen? Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie in einem ersten Infogespräch: https://www.terminland.de/connextions/

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Heute wollen wir den Funken überspringen lassen. Denn das ist es doch, was wir am Telefon erreichen wollen. Denn wenn der Funke einmal übergesprungen ist, dann entsteht eine Verbindung. Und Erfolg braucht gute Verbindungen. Und damit genau dieser Funke springen kann ist Begeisterung wichtig.

In der heutigen Episode von Ins Gespräch kommen spricht die Telefonexpertin mit Begeisterung über Begeisterung. Sie geht unter anderem der Frage auf den Grund, warum Begeisterung für die Anrufer als auch die Angerufenen so wichtig ist...

Viel Spaß mit der Folge!

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Erscheint Ihnen Ihr Telefon auch immer wieder gefährlich und schwer? Dabei wollen Sie so gerne mit Spaß, Leichtigkeit und Erfolg telefonieren, so dass Kunden wie von alleine zu Ihnen kommen? Dann machen Sie jetzt den ersten Schritt und nehmen den Hörer in die Hand! Wir zeigen Ihnen wie in einem ersten Infogespräch: https://www.terminland.de/connextions/

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Alle kennen wahrscheinlich diese Aussagen: 'Brauchen wir nicht', 'Kein Interesse' oder 'Da sind wir bereits gut aufgestellt'. Denn diesen oder ein ähnliche Sätze gibt es bei jeder Telefonaktion mindestens einmal zu hören. Spätestens dann ist allerdings auch klar: Der Angerufene hat noch einen Einwand!

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen spricht unsere Telefonexpertin Renate Witt-Frey über dieses Thema, mit dem schon jeder zu tun hatte, der zum Hörer gegriffen hat. Sie zeigt Ideen und Beispiele auf wie mit Einwänden am Telefon gut - und vielleicht auch ein wenig anders umgegangen werden kann.

Viel Spaß mit der Folge!

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Wir treten den Beweis an. Den Beweis, wie wertvoll eine Zusammenarbeit mit unserer Telefon-Expertin Renate Witt-Frey ist. Vor einiger Zeit hatten wir ja schon mal über einige Kundenfeedbacks gesprochen und diese auch zum Teil aus Google verlesen.

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen setzen wir noch einen drauf: Wir lassen die Kunden selber zu Wort kommen. Dieses Mal gibt es ein Feedback von Yvette Schalldach und Corinna Schmid. Und Sie werden hören: 30 Minuten können alles verändern!

Viel Spaß mit der Folge!

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Hier bei Ins Gespräch kommen dreht sich alles um Telefonieren und Verkaufen am Telefon. Und in der Regel sind diese Telefonate Kaltakquise-Telefonate. Für einige ist das vielleicht im Moment noch ein rotes Tuch und birgt ganz viel Gefahr.

Die erfahrene Telefon-Expertin Renate Witt-Frey erzählt in der heutigen Folge von ein paar inspirierenden Geschichten, wie es auch komplett anders laufen kann. Sie berichtet, was sich aus einem einfachen Akquise-Anruf entwickeln kann. Denn es ist durchaus möglich, dass daraus eine Liebe auf den ersten Blick - oder vielleicht auch beim ersten Tuten entsteht...

Viel Spaß mit der Folge!

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In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen geht es mit der erfahrenen Telefon-Expertin Renate Witt-Frey um ein ganz praktisches Thema. Denn oft wird ganz viel Wert darauf gelegt den Kunden beim Gespräch ganz wertschätzend in den Fokus zu nehmen und wenn es dann zum Follow up kommt bricht diese Wertschätzung vollkommen in sich zusammen.

Renate gibt in dieser Folge eine ganz einfache Struktur mit auf den Weg, wie sich auch ein Follow up, zum Beispiel per E-Mail, perfekt in den Verkaufsprozesse eingliedern kann. Und dabei braucht es garnicht viel...

Viel Spaß mit der Folge!

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Vielleicht erinnern Sie sich auch noch daran: Es gab Zeiten, in denen man mit einem Telefon wirklich nur telefonieren konnte! Damals gab es noch keinen Messenger, kein Telegram, kein Signal für Text- oder Sprachnachrichten. So schön wie diese technischen Neuerungen sind: Sie lenken vom Wesentlichen ab.

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen spricht die versierte Telefon-Expertin darüber, welche ungeahnten Möglichkeiten sich ergeben, wenn man sich einmal die Zeit nimmt und den Kommunikationspartner einfach anruft. Hier kann sich ein ganzes Universum öffnen...

Viel Spaß mit der Folge!

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Wer kennt sie nicht: Die guten alten Konjunktive. Sie sind in der Kommunikation äußerst beliebt, aber nicht immer sinnvoll. Und dennoch hören wie diese regelmäßig - nicht nur am Telefon. Doch lösen sie beim Zuhörer das aus, was wir vermitteln wollen?

Genau darüber spricht die erfahrene Telefon-Expertin Renate Witt-Frey in der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen. In Ihrem Training lernen ihre Kunden den Kunden und auch sich selbst Sicherheit, Klarheit mit eindeutige Aussagen zu geben. Denn das stärkt das Vertrauen!

Viel Spaß mit der Folge!

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Renate nutzt und vermittelt in ihren Trainings viele kleine Tools, mit denen Telefonieren mit Leichtigkeit, Spaß und Erfolg gelingt. Diese Tools sind zum Teil aus ihrer eigenen langjährigen Erfahrung entstanden oder sie hat sie selber in vielen Jahren der Aus- und Weiterbildung erlernt.

In der heutigen Folge von Ins Gespräch kommen sprechen wir über eines dieser Tools. Es geht um Contemplation. Das bedeutet, vor dem Telefonat einfach mal zur Ruhe zu kommen. In die Stille gehen und sich leer machen. Was genau es damit auf sich hat und warum es wichtig ist, erfahren Sie in der heutigen Episode.

Viel Spaß mit der Folge!

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