Miguel Peña no viene del marketing, sino de la actuaría. Pero tal vez por eso entiende mejor que nadie el equilibrio entre datos, riesgo y corazón.
Hoy es VP de Marketing en TIP México, donde impulsa el crecimiento de TIP Trailer, TIP Auto, Bitcar y Onefleet Services. Ha liderado estrategias que cruzan fronteras entre B2B y B2C, transformando una industria poco “sexy” —la del transporte y la movilidad— en un ecosistema donde la confianza y la ejecución son la verdadera creatividad.
En este episodio de Inside the Brand, hablamos sobre cómo convertir los datos en intuición, cómo humanizar una industria técnica y por qué el marketing B2B también se construye con emoción.
Mike comparte su visión sobre la digitalización del transporte, la importancia del servicio al cliente como diferenciador y la ejecución impecable como mantra: “Una buena estrategia no sirve si no se ejecuta con precisión todos los días.”
Entre métricas, telemetría y bicicletas de downhill, Miguel traza un paralelismo poderoso: “En la bici y en el marketing, si lo haces a medias, te caes. Tienes que hacerlo con full commitment.”
Hablamos de liderazgo, cultura de equipo, comunicación efectiva, coaching, y de cómo un buen marketer —o actuario— aprende a escuchar antes de hablar.
“Crear confianza y dar un buen servicio no es opcional. Es lo que te sostiene cuando todo cambia.”
Escucha el episodio completo y descubre cómo la disciplina, los datos y el instinto pueden coexistir en una misma estrategia.
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