Uma empresa de educação de Curitiba havia implantado um CRM e tudo tinha dado errado. Seus gestores estavam traumatizados com a experiência, mas, ainda assim, queriam tentar novamente. O problema é que já não tinham verba nem o apoio da alta direção. Foi então que eles chamaram a Wiki Consultoria, que refez todo o processo, agora com Zoho. Desta vez, tudo foi implantado em etapas, com os pés no chão e orientação adequada. Finalmente, o CRM começou a funcionar. Mas aí vem a pitada de emoção: o set-up foi feito em fevereiro de 2020. Ou seja, assim que foi tudo implementado, veio a pandemia. O que vem a partir daí, você ouve no podcast. Mas aqui vai um spoiler: deu certo. Apresentação: Cassio Politi. Convidado: Silvio César (CEO da Wiki Consultoria). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/silviocesar. Site da empresa: https://wikiconsultoria.com.br/.

Um aplicativo que faz o e-commerce de supermercados crescia organicamente até 2019. Veio, então, a pandemia e o crescimento passou a ser exponencial, gerando o desafio de precisar acelerar tudo. O crescimento em apenas dois anos foi o grande desafio. Resultado: a Instabuy saltou de 50 para mais de 300 lojas atendidos, com 40 mil pedidos anuais em 2019 para mais de 700 mil em 2021. Apresentação: Cassio Politi. Convidado: Lucas Camargo (CEO da Instabuy). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lucas-camargo-marques-435019100. Site da empresa: https://www.instabuy.com.br/.

Um jovem empreendedor começou a se interessar por criptomoedas. Ganhou dinheiro com elas, mas perdeu também. Aí, resolveu criar uma empresa para evitar que outros empreendedores sofressem do mesmo mal. Apresentação: Cassio Politi. Convidado: Rodrigo Lyra (CEO da Defense Launch). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rodrigo-lyra-511b3616a. Site da empresa: https://defenselaunch.com/.

A família da engenheira civil Rafaela Ghisleni tem longo histórico na hotelaria. Assim que ela assumiu o comando de um novo empreendimento, o Intercity Portofino, em Florianópolis, a expectativa era a melhor possível. Afinal, logo no primeiro Réveillon, de 2019 para 2020, houve 100% de ocupação. O problema foi o que veio logo depois: a pandemia, fechando o hotel por 44 dias. Descubra como ela geriu e superou o momento mais desafiador da história da hotelaria no mundo todo. Apresentação: Cassio Politi. Convidada: Rafaela Ghisleni (Managing Director da Intercity Portofino). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rafaela-hansen-ghisleni-a807194b/. Site da empresa: https://www.intercityhoteis.com.br/hotel-florianopolis/hotel-intercity-portofino-florianopolis/101/.

Leonardo Manga trabalhava na Fusion e ajudou a empresa a estruturar algumas áreas usando Zoho. Tempos depois, foi trabalhar na TDS, no Porto Digital, do Recife, sob o comando de Silvio Meira, o maior nome da iniciativa pernambucana. Lá, pôde cruzar dados não apenas na implantação plena da ferramenta mas aprender a antever, por exemplo, quando um cliente estava blefando numa negociação. Apresentação: Cassio Politi. Convidado: Leonardo Manga (Business Executive da TDS). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/leonardomanga. Site da empresa: https://tds.company/.

Em 2015, Fabiana Lansner trabalhava no mercado fitness e saiu batendo cabeça em vários mercados nos Estados Unidos, onde morava. Foi ali que seu caminho se cruzou com o da Zoho. Numa combinação improvável de trajetórias, acabou conseguindo o emprego que mais combinava com ela. Apresentação: Cassio Politi. Convidada: Fabiana Lansner (Business Development Director da Zoho). Perfil da convidada no LinkedIn: https://zencastr.com/tracto/fabiana-lansner. Site da empresa: https://www.zoho.com/. Anote algumas outras referências citadas no podcast. Canva: https://www.canva.com/design/DAEqZcvZfow/V-L4O1DhuGlCzOhqwTSTLA/edit.