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Prof. Dr. Sven Cravotta und Alexandra Sliwinski erläutern im Expertengespräch, welche Shopping-Trends von mobilen Endgeräten über virtuelle Supermärkte bis hin zu KI-basierten Anwendungen im stationären Handel bei chinesischen Kunden beliebt sind - wo sich deutsche Handelskonzerne vielleicht die eine oder andere Scheibe abschneiden können und was deutsche Konsumenten eher in die Flucht schlägt. Das Gespräch mit Sven Cravotta gibt es jetzt in Episode 9!
This episode of Coffee with Comarch Loyalty features Patsy Rey, who has spent nearly 30 years fostering customer loyalty at Enterprise Holdings. From the resurgence of the road trip to communicating with customers and “future-proofing” loyalty programs, listen in to discover how COVID has affected Enterprise and its strategy moving forward.
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The 1st episode of the Coffee with Comarch podcast features guest Salim Holder, CEO&Co-founder of 4th Ave Market, the largest black-owned hair & beauty supply online store. Listen about 4th Ave Market’s recent launch of their loyalty program and how the company has built a community of brand loyalists amidst the pandemic and the Black Lives Matter movement.
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Bei Mercedes-Benz Vans, ist Claus Hammer, Head of One Digital Experience, verantwortlich für die Customer Journey über die verschiedenen Touchpoints hinweg, die stets auf Basis von Customer Insights sowie Daten optimiert wird. In der Episode spricht er darüber, wie bei Mercedes-Benz Vans verschiedene Kanäle miteinander verschmelzen und welche Rolle eine durchgängige Customer Experience bei dem heutigen Kundenerlebnis spielt.
Posłuchajcie jak system Comarch ERP Optima i dodatkowe rozwiązania, takie jak Comarch BPM i Comarch HRM pomogły usprawnić obieg dokumentów, m.in. faktur zakupu czy wniosków urlopowych w firmie Primetals Technologies Poland. Wywiad z Ewą Klamką, Head of Accounting w Primetals Technologies Poland przeprowadził Kamil Lisowski, product manager systemów Comarch ERP.
Krótszy czas realizacji zamówień, redukcja kosztów operacyjnych, poprawa jakości obsługi klientów – to tylko kilka korzyści biznesowych, jakie przyniosło hurtowni produktów leczniczych Target wdrożenie oprogramowania do zarządzania magazynem Comarch WMS. Posłuchaj rozmowy z Piotrem Turlińskim, właścicielem firmy i poznaj inne mocne strony rozwiązań od Comarch ERP.
Wywiad przeprowadził Kamil Lisowski, product manager systemów Comarch ERP.
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