Co je třeba udělat, aby se lidé měli ochotu zlepšovat? Proč mají někteří lidé tendenci vidět na ostatních hlavně chyby a jak to změnit? Jak poznat, kdy už snaha o posouvání lidí v týmu nemá smysl? A jak má člověk poznat, na čem by sám u sebe měl zapracovat? O tom s Lucií Spáčilovou v dalším díle rozhovorů "O lidech" mluvila Barbora Hartmannová.