V našej novej časti relácie TECHTALKS sa dozviete niečo viac o AI chatbotovi Tatra banky, Adamovi. Rozprávali sme sa o ňom s Janou Škovirovou, ktorá je produktovou vlastníčkou chatbota Adama.

Chatbot Adam dnes oslavuje svoje 3. narodeniny. V auguste 2019, bola Tatra banka prvou bankou, ktorá do svojej mobilnej aplikácie, webu a internet bankingu, integrovala AI chatbota, ktorý má za úlohu pomáhať klientom a vybavovať ich požiadavky.

Akými vylepšeniami za tri roky svojho pôsobenia prešiel? S čím všetkým vie chatbot Adam klientovi Tatra banky pomôcť? Koľko trval jeho vývoj a čo bola najťažšia časť?

Pri spustení odpovedal chatbot na približne 5 000 otázok mesačne. Dnes je to vyše 20 000. Aké boli prvé otázky, ktoré chatbot dostal? Prečo sa chatbot volá Adam a aké s ním má do budúcna Tatra banka plány?

Toto všetko a ešte viac sa dozviete v našom novom diele TECHTALKS s moderátorom Romanom Calíkom a hosťkou Janou Škovirovou.

#techbox #techboxsk #tatrabanka #chatbot #chatbotadam #ai #narodeniny

Sledujte TECHBOX 

Facebook - https://www.facebook.com/TECHBOX.sk

Twitter - https://twitter.com/@techbox_sk

Instagram - https://www.instagram.com/techbox.sk/

YouTube - https://www.youtube.com/techboxsk1

ĎAKUJEME!   

strih Marián N. 

kamera @filipizr 

scenár/moderátor Roman Calík 

hosťka: Jana Škovirová - produktová vlastníčka chatbota Adam