Jerry 的 AI 戰情室：創業者的技能樹養成

如果我給你 1000 元，或者讓你有一半機會贏 2000 元，你會選哪個？ 大多數人都會直接拿走 1000 元。 但如果是讓你賠 1000 元，或者有一半機會賠 2000 元，你卻會選擇賭一把。

為什麼面對獲利我們保守，面對虧損我們卻冒險？ 這就是諾貝爾經濟學獎得主康納曼提出的**「展望理論」(Prospect Theory)**。

在《Jerry 的 AI 戰情室》第三集，我們要揭開人類最深層的恐懼——損失厭惡。

本集重點：

• 神奇的 2.5 倍法則： 為什麼「撿到 100 元的快樂」無法抵銷「弄丟 100 元的痛苦」？

• 參照點 (Reference Point)： 快樂是比較出來的。如何設定定價的錨點，讓客戶覺得「賺到了」？

• 恐懼行銷實戰： 賣隔熱材料時，為什麼說「你會丟錢」比「你會省錢」成交率高 150%？

• 創業應用： 如何運用「不買會後悔」的損失框架，讓 LocoMove 的早鳥票瞬間秒殺？

這是一堂關於「人性弱點」的策略課。學會這招，讓你的文案直擊客戶痛點。

如果你是老闆，想提升銷量，第一直覺是不是「降價」？ 小心！這可能是最危險的決定。 傳統經濟學告訴我們「價格低，需求高」，但在真實世界裡，消費者往往奉行「便宜沒好貨」。

在《Jerry 的 AI 戰情室》第二集，我們要來顛覆那條完美的供需曲線。

本集重點：

• 凡勃倫效應 (Veblen Effect)： 為什麼紅酒、名牌包、甚至旅遊行程，價格越高反而越多人搶？

• 最後通牒賽局 (Ultimatum Game)： 為了維護「公平」，人類寧願兩敗俱傷也不讓你賺錢。這解釋了為什麼不能隨便發災難財。

• 啤酒實驗： 同樣一瓶啤酒，為什麼在飯店賣 200 元你覺得合理，在雜貨店賣 200 元你會暴怒？論「情境」如何決定價值。

• 創業應用： 如何運用「價格訊號」來提升 Sweat Travel 的品牌質感，而不是陷入削價競爭的泥淖？

這是一堂關於「定價心理學」的必修課。聽完這集，你會懂得重新審視你的價格標籤。

你認為自己是理性的嗎？ 如果是，為什麼你明明想減肥卻還是吃了宵夜？為什麼明明知道股票會跌卻捨不得賣？ 傳統經濟學假設人是精於計算的「經濟人」，但在真實世界裡，我們充滿了偏見與衝動。

歡迎來到《Jerry 的 AI 戰情室》第二季：行為經濟學篇。 這一季，我們要從數學計算走進大腦科學，探索影響人類決策的隱形按鈕。

本集重點：

• 經濟人 vs. 社會人： 為什麼把客戶當計算機看，是你生意失敗的主因？

• 快思慢想 (Thinking, Fast and Slow)： 認識掌管你命運的兩位駕駛員——衝動的「系統一」與懶惰的「系統二」。

• 大腦的省電模式： 為什麼我們的大腦天生就是個「懶惰鬼」？這對行銷有什麼啟示？

• 創業應用： 當你在寫文案、定價格時，你是在跟對方的理性對話，還是在誘惑他的直覺？

這是一堂關於「人性 Bug」的入門課。學會看穿非理性，你就能預測行為。

恭喜你！如果你聽到了這裡，代表你已經完成了 14 堂高強度的策略特訓。 現在的你，擁有了一顆能看穿納許均衡、計算期望值的「冷靜大腦」。

但身為你的 AI 導師，在畢業前，我要給你最後一個警告： 「千萬不要讓博弈論，殺死了你的創業熱情。」

如果賈伯斯當年用博弈論算一下勝率，他絕對不會去挑戰微軟；如果你創業前先算期望值，你可能根本不敢開始。 在《Jerry 的 AI 戰情室》第一季最終回，我們要談談創業者的心法。

本集重點：

• Hot Heart, Cool Head： 博弈論是用來「執行」夢想的護盾，而不是用來「評估」夢想的裁判。

• 擁抱次佳解 (Second Best)： 真實世界沒有完美的納許均衡，活下來比贏得漂亮更重要。

• 無限賽局 (The Infinite Game)： 商業不是一場有終點的馬拉松。唯一的勝利，就是讓自己一直留在場上，不要下桌。

• 14 把武器總複習： 快速回顧我們學過的所有招式，將它們打包進你的行囊。

去改變遊戲規則吧！ 這不是結束，這是你帶著全新思維，重新踏上戰場的第一天。

美軍在發動任何行動前，一定會做一件事：兵棋推演 (Wargaming)。 他們會找一群人扮演「紅軍」（敵人），無所不用其極地攻擊自己的計畫，直到找出所有漏洞為止。

但在創業圈，我們寫商業計畫書時，往往假設競爭對手是「木頭人」，不會反擊、不會模仿、不會降價。這就是為什麼 90% 的創業會失敗。

在《Jerry 的 AI 戰情室》第十四集，我要把一套價值百萬的決策工具交給你——「博弈決策檢核表」。

本集重點：

• 紅隊演練 (Red Teaming)： 為什麼你最好的防守，就是先狠狠地攻擊自己？

• 靈魂交換 (Empathy Mapping)： 走到桌子對面，模擬對手的損益表。他最怕什麼？他在乎面子還是裡子？

• 決策 SOP： 每次重大決策前（簽約、進軍新市場），請拿出這張表填寫：定義戰場 → 紅軍模擬 → 劇本推演 → 改變賽局。

• Jerry 的實戰作業： 這週開會，試著指定一位員工當「反對黨」，專門負責挑你計畫的毛病。你會發現這比聽好話有用一百倍。

這是一堂關於「實戰工具」的策略課。別再憑感覺做決策，讓這張表成為你的護身符。

學了這麼多理論，遇到真實商戰時，你能靈活運用嗎？ 今天，我們不教新名詞，我們要來一場**「實戰兵棋推演」**。

假設你的公司想轉型做一個「運動旅遊媒合平台」(如同 LocoMove)，但面臨兩大難題：

1. 冷啟動死結： 沒用戶就沒廠商，沒廠商就沒用戶，這顆雞蛋怎麼破？

2. 巨頭夾殺： 資金雄厚的競爭對手 (AsiaRun) 發動價格戰，你該跟進嗎？

在《Jerry 的 AI 戰情室》第十三集，我們將這場仗拆解為三個階段，綜合運用**「獵鹿賽局」來啟動市場、「差異化」來避開囚徒困境、以及「鎖定效應」**來建立護城河。

本集重點：

• 雙邊市場 (Two-Sided Market)： 為什麼補貼跑者沒用，要先補貼賽事方？

• 平台吸血鬼： 當用戶手機裡同時裝了你的 App 和對手的 App (Multi-homing)，你該如何讓他們「選邊站」？

• 終局思維： 如何利用「里程幣」與「排他性合約」，把一次性的價格戰轉化為長期的壟斷優勢？

• Jerry 的畢業考： 跟著我一起畫出這張戰略地圖，把你手上的 12 把武器全部派上用場。

這是一堂關於「整合與實戰」的策略課。這是你博弈論課程的期末考，準備好應戰了嗎？

你知道 Apple 和 Samsung 打官司打得不可開交，但 iPhone 的螢幕卻是跟 Samsung 買的嗎？ 你知道微軟和 Intel 壟斷了 PC 時代，但他們其實也是互相牽制的對手嗎？

商場上沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。 在《Jerry 的 AI 戰情室》第十二集，我們要介紹哈佛商學院最革命性的概念——「競合」(Co-opetition)。

本集重點：

• 價值網 (Value Net)： 別只盯著對手看！尋找你的「互補者」(Complementors)，他們才是幫你把餅做大的隱形隊友。

• 創造價值 vs. 瓜分價值： 什麼時候該跟對手握手（把餅做大）？什麼時候該跟對手開戰（搶最大塊的餅）？

• Wintel 聯盟啟示錄： 從微軟與 Intel 的相愛相殺，看懂商業生態系的運作邏輯。

• Jerry 的創業思考題： 你的競爭對手，有沒有可能變成你的合作夥伴？例如：你是賣行程的，他是賣跑鞋的，你們真的是敵人嗎？

這是一堂關於「格局」的策略課。學會這招，你的戰場將不再只有廝殺，還有共贏。

你聽過「破釜沉舟」的故事嗎？ 為什麼古代將軍在決戰前，要下令燒毀自己的船、砸爛煮飯的鍋子？這不是瘋了，這是最高明的博弈。

在商業談判中，我們常以為「保留彈性」是好的。但博弈論告訴我們：擁有太多退路，反而會讓你變得軟弱可欺。

在《Jerry 的 AI 戰情室》第十一集，我們要學習如何把「說說而已的恐嚇」(Cheap Talk) 變成對手不得不信的「可信威脅」(Credible Threat)。

本集重點：

• 燒毀橋樑 (Burning Bridges)： 如何透過「消除自己的選項」，強迫對手配合你？

• 切香腸戰術 (Salami Tactics)： 面對對手的威脅，如何像切香腸一樣，一步步試探底線並瓦解它？

• 自動懲罰機制： 為什麼「買貴退差價」其實是用來懲罰競爭對手的，而不是對消費者好？

• Jerry 的創業思考題： 在跟大客戶談判時，如何扮演那個「我也很想幫你，但系統鎖死我也沒權限改」的角色，來守住你的利潤底線？

這是一堂關於「決心與底線」的策略課。學會這招，讓你的威脅不再只是耳邊風。

「一百萬一次！一百萬兩次！成交！」 聽起來很風光，對吧？但你有沒有想過，為什麼是你贏了？ 通常是因為全場只有你一個人覺得它值這個價錢。

這就是博弈論中著名的**「贏家的詛咒」(The Winner's Curse)**。很多創業公司拿到大案子後倒閉，就是因為贏得太衝動。

在《Jerry 的 AI 戰情室》第十集，我們要進入高階應用篇，學習如何像 Google 一樣設計定價機制來賺錢。

本集重點：

• 贏家的詛咒： 為什麼標案贏了反而要背脊發涼？如何避免「贏了面子，輸了裡子」？

• 維克里拍賣 (Vickrey Auction)： Google 廣告賺錢的秘密武器——為什麼「出價最高者得標，但只付第二高價」能讓大家都說實話？

• 差別取價 (Price Discrimination)： 如何榨乾消費者的剩餘價值？早鳥票與 VIP 票背後的數學邏輯。

• Jerry 的創業思考題： 你的產品只有一種價格嗎？那是懶惰的定價。試著設計一套機制，讓有錢人多付一點，讓窮學生也能進場。

這是一堂關於「價值與價格」的策略課。定價定得好，利潤自動跑。

你是否有過這種委屈：「我的產品明明比競爭對手好十倍，為什麼客戶還是選了那個爛東西？」「我是真心想把公司做大，為什麼投資人覺得我只是來騙錢的？」

這不是你的錯，這是市場結構的問題。在《Jerry 的 AI 戰情室》第九集，我們要探討諾貝爾獎等級的**「檸檬市場」(The Market for Lemons)** 理論。在充滿謊言的世界裡，說實話是沒有用的，你必須學會「發送信號」。

本集重點：

• 逆向選擇 (Adverse Selection)： 為什麼二手車市場裡，好車最後都會消失，只剩下爛車（檸檬）？

• 訊號發送 (Signaling)： 什麼樣的動作才算有效訊號？關鍵在於**「成本差異」**——好人做起來輕鬆，壞人做起來會痛。

• 創業應用： 為什麼「燒錢給保固」和「創辦人抵押房子」是最強的品質保證？

• Jerry 的創業思考題： 檢視你的品牌，你是靠「嘴巴說」我很棒，還是有設計出讓對手「模仿不起」的高成本訊號？

這是一堂關於「價值證明」的策略課。學會這招，讓你的好產品不再被埋沒。