お客様（利用者様）の雰囲気（表現）から気持ちを汲み取り、心身に寄り添いケアを提供する事。何を求めているのかを探る事。

ご飯作りでヘマしちゃった私に「大丈夫大丈夫」とフォローして下さる方に救われた話しです。

認知症のご利用者様の対応に悩む私に、ビジネスの観点からgood ideaを提案してくれたあっこさん。

私たちは日常生活のお手伝いをさせて頂く他に、使用物品の発注と管理、衣替え。ちょっと苦手なパソコン業務なども行っています。

介護士まるちゃんの、わがまま喫煙トーク。そしてグラデーション禁煙に挑戦中。禁煙のコツのお話しです。

認知症の症状と対応を日常の体験を元に思いつくままお話をしています。

在宅で自分のご家族を介護されている方が、ルーティン化してしまって抜け出せなくなってしまって気持ちが閉鎖的になってしまう前に、限界まで頑張って優しく出来ない自分を嫌いになってしまう前に、関わる皆んなが幸せをたくさん得られる方法を選択する事が大事なこと。に　　ついての思いをお話ししています。

転職した施設では凄く人手不足でした。3日めには独り立ち！任された仕事を自分なりに考えて行う日々。ちょっとお疲れ気味なまるちゃんがリアルな大変さを話しています。

個人経営施設に与える経営圧迫について、施設の収入源や介護報酬の仕組みの事を私なりにお話ししています。
私たち現場の介護士が質の高い介護、サービス提供することで施設の経営に重要であることにも気付きました。（今更ですが）

転職して４ヶ月目に、経営がいき詰まり事業譲渡する事になったと聞かされショック。スカウトされ就職したものの自分の決断は「自己選択」です。次の親会社とは条件の悪さに同僚全員が新たな職を探すことになりました。