退職をきっかけに実感した心の声、テクニックじゃない心の底から実践出来るより良い人間関係の作り方の正体の話しをしています。楽しい事、嬉しい事、愛情を相手に惜しみなく自分から提供する。相手を認めて受け入れる、隙あらば話しかける。自分が変わると相手も変わっていく。愛のリーダーシップは自分から！周り回って自分に返ってくる時には愛の雪だるまは巨大化しています。話しベタの私の熱弁転職日記、是非聞いてください。

大好きで慣れた職場を離れ新しい経験をする為に転職を決めました。

今回は一人の利用者様から聞けた本音に向き合って、考えたお話しです。

以前は自分の考えを口に出来なかった私でした。そんな私が自ら心から安心出来る居場所をつくり、いつでも自分の思いを言葉に出来るまでになったのは何故かをお話ししています。それは誰にでも出来る事なのです。

失敗の捉え方が変わって心の筋肉がムキムキに！仕事で失敗して落ち込んだ気持ちを職場の人に話せるまでの環境作りをどうやって築いたか。失敗の捉え方が変わると心が強くなって色々な事にチャレンジ出来るようになる。

介護現場の同僚から利用者から怒りの感情をぶつけられると自分もイライラしてしまうと相談をもちかけられました。

介護現場であるあるの、車椅子からの立ち上がりが頻回にある利用者様の話をもとに対応の仕方を考えました。介護士側の都合でついつい「座って」と言ってしまいがちですが、利用者様の気持ちは？何故立ち上がりたいの？と考えてみる事が大切。

いろいろな事情があって入居されているご利用者様たち。私達介護士は複数の利用者様を相手にしているので、時間に追われて流れ作業の対象にしてしまう瞬間もあるのが現実。でも目の前にいらっしゃる複数の利用者様一人一人には大切に思われている家族がいる。面会にいらしたご家族様との会話で大事な事を改めて気付かされた話しをしています。

利用者さんから返ってきた言葉が何故重たく心に残ったのか。それは相手の気持ちを理解しての言葉掛けでは無かったから。

他の職員さんはこうしてるよ、こういうやり方をしてるよ、と言われると何故か毎回私の心はザワつきます。