『接客のための中国語』音声付きPDF「24〜27.価格交渉」は、模範音声を貼り付けたPDFです。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。pinyinをクリックすると模範音声が聞けます。またAdobe Readerを使って自分の声を録音してPDFに貼り、模範音声と比較することもできます。録音方法についてはPDFの１ページ目をご覧下さい。

『接客のための中国語』音声付きPDF「16〜21.尋ねる（レストラン）」は、模範音声を貼り付けたPDFです。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。pinyinをクリックすると模範音声が聞けます。またAdobe Readerを使って自分の声を録音してPDFに貼り、模範音声と比較することもできます。録音方法についてはPDFの１ページ目をご覧下さい。

『接客のための中国語』音声付きPDF「22〜23.声かけ」は、模範音声を貼り付けたPDFです。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。pinyinをクリックすると模範音声が聞けます。またAdobe Readerを使って自分の声を録音してPDFに貼り、模範音声と比較することもできます。録音方法についてはPDFの１ページ目をご覧下さい。

『接客のための中国語』音声付きPDF「12〜15.尋ねる（販売）」は、模範音声を貼り付けたPDFです。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。pinyinをクリックすると模範音声が聞けます。またAdobe Readerを使って自分の声を録音してPDFに貼り、模範音声と比較することもできます。録音方法についてはPDFの１ページ目をご覧下さい。

『接客のための中国語』音声付きPDF「06〜11.感謝と謝罪」は、模範音声を貼り付けたPDFです。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。pinyinをクリックすると模範音声が聞けます。またAdobe Readerを使って自分の声を録音してPDFに貼り、模範音声と比較することもできます。録音方法についてはPDFの１ページ目をご覧下さい。

『接客のための中国語』音声付きPDF「01〜05.出迎えと見送り」は、模範音声を貼り付けたPDFです。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。pinyinをクリックすると模範音声が聞けます。またAdobe Readerを使って自分の声を録音してPDFに貼り、模範音声と比較することもできます。録音方法についてはPDFの１ページ目をご覧下さい。

『接客のための中国語』店内掲示の例（PDFファイル）です。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。中国語圏からのお客様にお願いしたいことを簡体字（中国大陸からのお客様向け）と繁体字（香港・台湾からのお客様向け）で書いた例です。

『接客のための中国語』録音台本の簡体字版（PDFファイル）です。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。中国大陸からのお客様は簡体字を使います。

『接客のための中国語』録音台本の繁体字版（PDFファイル）です。PDFを読むためにはAdobe Readerという無料ソフトが必要です。香港・台湾からのお客様は繁体字を使います。

A:欢迎光临！几位？

B:兩个人。

A:吸烟吗？

B:吸烟。

A:这边请。

A: Huānyíng guānglín! jǐ wèi?

B: Liǎng ge rén.

A: Xīyān ma?

B: Xīyān.

A: Zhèibiān qǐng.

A:いらっしゃいませ。何名様ですか。

B:２人です。

A:おタバコはお吸いになりますか。

B:吸います。

A:こちらへどうぞ。