／本週的主題核心／

填寫要保書要有心機，心機不是不好的事噢！我要跟各位提醒有很多的糾紛也來自於填寫要保書過程中所出現的疏失或遺漏。

聽完一集，你可以獲得甚麼：

填寫要保書要注意以下五大幾點：

❗️請務必自己填要保書，勿假他人之手！

❗️加大、加黑、紅色字體表示很重要，一定要仔細看！

❗️聯絡地址請填可以聯絡到自己，不要留別人的地址，特別是業務員的！

❗️投保紀錄請具實說明。

❗️受益人指定，是要保人的權利，如果沒有特別想把身故保險金指定給誰，請填「身故時之法定繼承人」。

本節目由輕鬆電台 Chillax Radio FM96.9 製作

／本週的主題核心／

只要講到保險理賠的題目時，總會被台下消費者問很多問題，主觀上好像大家都很重視投保的告知資訊，不過啊！其實從爭議的案件中去觀察就會發現，歐多K唷！我們的消費者，對於買保險這方面的常識真的很欠缺、不足。連存款跟保險都分不出差別，我們先來討論市場的銷售話術，先學會確認你買的是保險還是存款商品吧！

聽完一集，你可以獲得甚麼

❗️只有買保險才會用到要保書，所以簽了要保書，就是「買了保險」！

❗️若有業務員說你買的不是保險，但叫你簽保險契約，恐怕已涉嫌詐欺！

❗️存款與保險是完全不同的商品，沒有二種契約可以共同使用，從各方面認識保險和存款的差異，別再被業務員搞得霧煞煞！

❗️業務員不可以存款名義招攬保險，或作不當的比較，一起來了解主管機關對於業務人員和金融機構的規範的規範，判別哪些賣保險行為是不對的！

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／本週的主題核心／

大家拿到保單後都拿去做什麼？鎖在櫃子裡等到有事再拿出來用？麻醬桌歪掉了拿來墊桌腳？蓋泡麵、扇涼、打男朋友、天冷時燒來取暖？保費挪用的業務員偽造保單以假亂真，但你因此真的去買紫外線機回來掃？老兄搞錯方向了。如果可以我希望你可以學會怎麼看保險單，你花了那麼多錢買的商品，就要留點關注在這裡。我也希望你可以很幸運不用碰到有問題的保險業務員，但以防萬一還是學會怎麼挑會好一點！

聽完一集，你可以獲得甚麼

❗️一本保單裡的玄機，學會如何看，知道怎麼查。

❗️挑業務員的標準就像在挑另一半？不用啦！幾個重要的有到位就好。

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／本週的主題核心／

業務員挪用保費真實案例改編，與其怪業務員這麼做，而是換個角度去想想，我們是不是也在無形之間因為自己的行為或疏忽，而給了別人犯罪的機會跟理由？就像有人拾著了黃金三百兩，埋在牆角但又怕別人偷，所以在這裡註明了「此地無銀三百兩」一樣，那是不是擺明著叫別人來偷嗎！

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五大「此地無銀三百兩行為」：

❌簽任何一份空白的契約文件（這跟你在空白支票下簽名一樣危險！）

❌把聯絡地址填上業務員的地址（要不要連身份證上的戶籍也填業務員的地址？）

❌信任別人是一件好事嗎？（在金融市場裡恐怕是最笨的行為！）

❌只在意賺錢就好，其他的都不管（這樣可以嗎？）

❌把密碼交給業務員（是在哈嘍？）

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／本週的主題核心／

女業務員靠假造保單還有固定配息給付，成功騙過消費者，將保費挪為炒股資金，瞞了10年後因周轉不靈而向保戶坦承其罪行。面對保費挪用，消費者有極高的機率拿不回錢，所以要極力避免挪用保費的發生，消費者除了掌握上集提到的三大重點外，還需要調正對保險的觀念，保險不是為了獲利！購買投資型保單後要積極追蹤動向！

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❗️挪用保費事件發生後，保險公司未必要負全責，甚至可能連他都是受害者

❗️業務員說「保單的利率比定存或市場利率高」，但保險的利率有三大結構，包含著死亡率、費用率

❗️購買投資型保單，保險公司會按月寄發淨值通知書，通知保戶投資情形，一定要確認有沒有收到相關通知書

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／本週的主題核心／

女業務員靠假造保單還有固定配息給付，成功騙過消費者，將保費挪為炒股資金，其實很多消費者都不知道，原來這些他沒有注意到的地方，就是造成業務員可以挪用保費成功的關鍵，很顯然的我們消費者一定漏注意了什麼，才讓業務員有機可乘。所以接下來我要告訴你們的事情，請大家務必要留心。

聽完一集，你可以獲得甚麼

消費者該如何避免讓業務員挪用保費，必掌握三大重點：

❗️任何契約的聯絡方式請留自己的地址。

❗️投保有沒有成功請打一通電話問保險公司。

❗️繳保費請選擇匯款或信用卡交易。

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／本週的主題核心／

自費住院算不算是必要性醫療？如果有被保險公司用自費住院不屬於承保範圍，這個理由拒賠過的人可能會想，健保歸健保，商業保險歸商業保險，我現在是向保險公司申請理賠，又不是向健保申請理賠，保險公司拿著健保的標準來拒賠，這樣合理嗎？

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❗️透過實際案例看必要性住院的爭議

❗️醫療保險是用來補償住院治療時所發生的費用嗎？台灣有了健保制度後，醫療保險的定義有什麼改變？

❗️自費住院仍算在必要性住院的範圍內嗎？

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／本週的主題核心／

自費住院商業醫療保險賠不賠？parrt1_必要性住院是什麼？保險理賠糾紛裡，最常聽到的一個爭議，必要性住院問題，大家或許會想，我買醫療保險就是為了要在住院時，能夠有保險理賠來分散我的財務風險，怎麼好像常聽到保險公司動不動就說沒有住院必要性，保險公司又不是醫生憑什麼說我的住院沒有必要性，先來了解什麼是商業醫療保險裡的住院定義吧！

聽完一集，你可以獲得甚麼

❗️認識醫療保險條款中「住院」的定義

❗️了解如何認定必要性住院

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／本週的主題核心／

買醫療險大家最在乎，如果我生病了去看醫生，這個保險賠不賠？保險裡常說的承保範圍和不保事項到底是什麼？我需要了解嗎？要認識醫療保險並沒有太高的技術成分，你甚至不用去了看太多條款或者了解費率結構，但有幾個名詞懂了最好，因為這些會幫助你更了解你所購買的商品內容還有你的權益。

聽完一集，你可以獲得甚麼

❗️認識醫療保險中的重要名詞1：承保範圍，發生什麼事情可以跟保險公司申請理賠

❗️認識醫療保險中的重要名詞2：除外責任（不保事項），在承保範圍中有哪些事情保險公司不賠

❗️除終身醫療保險外，其他的醫療險都是有保障年限，如果主約繳費到期，附約還要繼續繳費嗎？

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／本週的主題核心／

這集要從大家生活中比較常接觸的金融商品開始談起，醫療保險大家都說很重要，一般人常花了一堆錢買保險，但真正要用時卻沒有半項起作用，你可以不要買醫療保險，但如果你買了，我希望你至少可以懂得一些東西，在至關緊要的時候這些知識可以派的上用場。

聽完一集，你可以獲得甚麼

❗️了解購買醫療保險的必要性並認識醫療保險的作用

❗️認識三種醫療保險類型：日額型、實支實付型、混合型，並了解其中的差別

❗️不想要把雞蛋放在同個籃子裡的話，可以購買不同公司的醫療保險嗎？

本節目由輕鬆電台 Chillax Radio FM96.9 製作