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牛骨ラーメンまこと屋さんから学ぶ、理念の重要性
医院側と顧客・求職者の価値観が一致していないのはお互いに不幸
理念・コンセプトが明確になると、逆算して施策を実行できる
理念・コンセプトは、経営者の実体験を元につくらないとうまくいかない
100人のうち、1人でも良いので圧倒的なファンをつくることが差別化になる
アンチが出てくるのは良いこと
経営者が心からやりたい理念・コンセプトなら、周りはどうでも良くなる
第一歩は、10点でも良いからまず出す
動きながらブラッシュアップされてしっくりしたものになる
何のために、何を大事に経営していきたいのか院長先生とそこで働くスタッフさんを繋ぐことが目的です。
院長に学ぶ場があったとしても、スタッフさんに学ぶ場がなければ、いつまでも院長一人で医院経営をしていかなければなりません。
お互いに相互理解しながら協力して医院経営をするためには、院長も、スタッフさんも一緒に学べる場所が必要です。
だからこそ、このポッドキャストは、院長にもスタッフさんにも聴いていただきたい。
結果として、院長もスタッフもお互いに支え合う前向きなクリニックが増えるならば、これほどうれしいことはありません。
題材としては医院経営のあるあるや失敗談、マネジメント、マーケティングなどのお役立ち情報を発信してまいります。
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