Proč má personální oddělení špatnou pověst? K čemu vlastně personalistu potřebujeme a co by od něj měl vedoucí chtít? Kdy je ten správný čas založit ve firmě personální oddělení? Proč personalistika není jenom o papírování a co má společného s pilotováním letadla? O tom s Lucií Spáčilovou v dalším díle rozhovorů "O lidech" mluvila Barbora Hartmannová.