一件事情想了很久，分析也做了不少，可是回頭一看，生活還是停在原來的地方。你知道自己為什麼不滿，也能解釋遲遲不行動的原因，卻說不出接下來準備先做什麼。

想走進高端市場，把價格提高、服務規格拉滿，就夠了嗎？

我們離開學校很多年之後，身上其實還可能留著一套很熟悉的做事方式。

這一集，我想從自己三十年來一路接觸成功學、身心靈，到後來學習與推廣心理學的歷程，談一件讓我心裡很不安的事。

明明知道有些話該說清楚，可是一想到對方可能失望、生氣，你就決定再等等。等到最後，事情沒有解決，自己的需要也被擱在一旁。

離開一份工作、結束一段關係，或失去熟悉的身分，我們很容易覺得：一切都要重來了。可是，過去累積的能力並沒有消失，為什麼人還是這麼慌？

一門2019年推出、到了去年與前年每年仍有數十萬元營收的線上課程，為什麼要免費公開？

明明是想幫忙，最後卻讓事情更難收拾；明明想替自己爭取，開口卻先搬出「大家都覺得」；看到別人受委屈，急著替他說話，結果當事人沒有比較輕鬆，還得回頭處理你留下來的局面。

我們已經很會談原生家庭、創傷、依附、界線與投射，也能替許多說不清楚的痛苦找到名字。但當你知道創傷從哪裡來、明白自己為何害怕衝突，也看懂一段關係的模式之後，真正的問題才開始：然後呢？

主管問：「這件事你到底有沒有答應？」