To już czwarty, ostatni odcinek z serii przygotowań do Black Friday z edrone. Dzisiaj kontynuujemy rozmowę z Kingą Kachnik, Customer and Education Specialist w edrone. 

W tym odcinku:

• Dowiesz się, jak skutecznie zmieniać jednorazowych klientów z Black Friday w lojalnych, powracających przez cały rok.
• Podpowiemy, jak prowadzić zróżnicowaną komunikację do nowych subskrybentów, jednorazowych klientów i stałej bazy, by zwiększyć zaangażowanie.
• Doradzimy, dlaczego segmentacja i odpowiednie dostosowanie komunikatów są kluczowe w utrzymaniu klientów po Black Friday.
• Przekonasz się, jak istotne jest personalizowanie doświadczeń zakupowych w oparciu o  zaangażowanie klientów.
• Poznasz triki na zachowanie wysokiej jakości bazy kontaktów.

Jeżeli jeszcze nie słuchaliście poprzednich odcinków z naszej serii Black Friday, to gorąco zachęcam do tego, by jeszcze to nadrobić.

Zapraszamy Was na trzeci odcinek serii Black Friday z edrone. Dzisiaj rozmowa o tym, jak ten gorący okres wykorzystać do budowy bazy subskrybentów. Poznasz 7 kroków, które przybliżą Cię do zbudowania solidnej bazy kontaktów. Dowiesz się też, dlaczego tak ważne jest, aby mądrze stosować pop-upy i web-layery oraz jakich błędów bądź też niedopatrzeń lepiej unikać. Gościnią jest Kinga Kachnik, Customer and Education Specialist w edrone. Jak sama o sobie mówi, lubi wyzwania, które stymulują jej rozwój i kocha edukować klientów, jak coraz lepiej korzystać z Marketing Automation.

W tym odcinku: 

• Podpowiemy, jak wykorzystać Black Friday do budowy bazy subskrybentów.

• Zdradzimy, dlaczego warto mądrze stosować pop-upy i web-layery.

• Przedyskutujemy, jakich błędów i niedopatrzeń lepiej unikać.

• Przybliżymy historie klientów, którym edrone pomogło osiągnąć wysokie wyniki.

• Zdradzimy, jak utrzymać relację z klientem po okresie Black Friday.

Prezentujemy drugą część rozmowy o wykorzystywaniu automatyzacji marketingowych w kontekście Black Friday. Kinga Klimczak, Senior Customer Success Manager w edrone wyjaśni nam jak podejść do personalizacji, która jest niezmiennie nieodzowna w Marketing Automation. Dorzuci parę wskazówek dotyczących połączenia działań płatnych z automatyzacjami marketingowymi oraz podpowie, w jaki sposób uniknąć typowych błędów, które mogą zniweczyć nasze ambitne plany związane z tym gorącym okresem. 

W tym odcinku:

• Porozmawiamy o tym jak podejść do personalizacji w Marketing Automation?
• Podpowiemy jak połączyć działania płatne z automatyzacjami marketingowymi.
• Doradzimy jak uniknąć typowych błędów popełnianych w trakcie Black Friday. 
• Podzielimy się naszym kompendium wiedzy i wskazówek, które mogą okazać się przydatne dla Twojego sklepu.
• Porozmawiamy o tym, jak ważną rolę odgrywa odpowiedni mindset.

Pierwszy z serii specjalnych odcinków, które przygotowaliśmy dla Was na Black Friday. Wspólnie odliczamy dni do najważniejszego święta e-commerce! Gościnią Bartka jest Kinga Klimczak, Senior Customer Success Manager w edrone. 

Z tego odcinka dowiesz się:

• Jak małe i średnie sklepy internetowe mogą przygotować się na Black Friday bez dużych obniżek i promocji?
• Jak wykorzystać scenariusze automatyzacji Ready to Run do szybkiego wdrożenia działań marketingowych?
• Czym to są dynamiczne elementy w automatyzacji i jak mogą zwiększyć zaangażowanie klientów?
• Jakie trzy automatyzacje marketingowe są kluczowe na start w okresie Black Friday?
• Jak spersonalizować komunikację z klientami i dlaczego segmentacja jest tak ważna?
• Dlaczego warto inwestować w budowanie bazy subskrybentów przed Black Friday?

Gościem dzisiejszego odcinka jest Piotr Szałaśny, czyli człowiek odpowiedzialny za e-commerce w Martes Sport oraz laureat konkursu “Dyrektor e-commerce 2023” w kategorii “Wysoka efektywność przy niskim budżecie”. Piotr został również wyróżniony w tym samym konkursie nagrodą specjalną za udaną transformację digitalową. W odcinku opowie nam więcej zarówno o tym prestiżowym sukcesie, jak i drodze do jego osiągnięcia. Będzie również o ekspansji na rynki zagraniczne i planach na przyszłość.

Zuzanna Zalska to założycielka i pomysłodawczyni marki Zalsqa. Prywatnie żona i mama dwójki chłopców, odpoczywa czytając książki Guillaume Musso oraz uprawiając pilates. Z podcastu dowiesz się, dlaczego klientki tak chętnie wracają do marki Zalsqa i są wobec niej lojalne? W jaki sposób można łączyć obsługę premium, świetną jakość wykonania i szycie w Polsce, a także przystępną cenę idącą za tym produktem oraz dlaczego prowadząc swój własny biznes warto odpowiadać sobie na pytanie „why” ze złotego kręgu Simona Sineka i jakie „why” ma Zuzanna?

Case study marki Zalsqa: https://edrone.me/pl/case-study/zalsqa

Gościem dzisiejszego odcinka jest Sebastian Heymann, Head of SEO w Agencji Rise360. Współtwórca narzędzia Link Planner i twórca jedynego szkolenia z Google Search Console. Uwielbia podważać, kwestionować, testować i kreować publiczne debaty. Porozmawiamy m.in. o tym jak optymalizować treści wideo pod kątem SEO, co w SEO zmienią odpowiedzi generowane przez AI (Search Generative Experience) i obalimy część mitów związanych z SEO dla e-commerce.


Prowadząca: Renata Gajoch-Bielecka
Gość: Sebastian Heymann

Gościem dzisiejszego odcinka jest Dawid Dziadkowiec, człowiek, który zjadł zęby jako manager zespołu sprzedaży w edrone. Dawid pomógł w polepszeniu wyników sprzedaży setkom sklepów online, a obecnie jest współtwórcą innowacyjnego start-upu PriceMap.pl, umożliwiającego znalezienie wymarzonego mieszkania niemalże bez szukania oraz rozwija markę osobistą na Instagramie. Porozmawiamy o tym, co łączy sklep online ze start-upem, jak możliwe jest dostrzeżenie nierozwiązanych wcześniej bolączek czy problemów klienta nawet na bardzo konkurencyjnym rynku i dlaczego tak w e-commerce, jak i start-upowym biznesie, trzeba być od początku blisko człowieka, czyli słuchać klienta.

Prowadzący: Bartosz Fabjański
Gość: Dawid Dziadkowiec

Rekrutacja managera e-commerce to istotny etap w życiu firmy, który może wpłynąć na jej rentowność i rozwój. Właściwe przygotowanie do tego procesu jest równie ważne co wybór odpowiedniej osoby. Jakich błędów podczas rekrutacji lepiej nie popełniać i które narzędzia mogą ułatwić nam ten proces? Na te pytania odpowie Paweł Szymoniak, doświadczony dyrektor e-commerce. Na co dzień pomaga on ambitnym firmom i ich szefom w rozwoju i skalowaniu sprzedaży internetowej.

Prowadząca: Renata Gajoch-Bielecka
Gość: Paweł Szymoniak

Narzędzia wspomagające proces rekrutacji polecane przez Pawła: 

https://miro.com/pl/
https://heroify.co/