Kierunek e-commerce

Zapraszamy Was na trzeci odcinek serii Black Friday z edrone. Dzisiaj rozmowa o tym, jak ten gorący okres wykorzystać do budowy bazy subskrybentów. Poznasz 7 kroków, które przybliżą Cię do zbudowania solidnej bazy kontaktów. Dowiesz się też, dlaczego tak ważne jest, aby mądrze stosować pop-upy i web-layery oraz jakich błędów bądź też niedopatrzeń lepiej unikać. Gościnią jest Kinga Kachnik, Customer and Education Specialist w edrone. Jak sama o sobie mówi, lubi wyzwania, które stymulują jej rozwój i kocha edukować klientów, jak coraz lepiej korzystać z Marketing Automation.

W tym odcinku: 

• Podpowiemy, jak wykorzystać Black Friday do budowy bazy subskrybentów.

• Zdradzimy, dlaczego warto mądrze stosować pop-upy i web-layery.

• Przedyskutujemy, jakich błędów i niedopatrzeń lepiej unikać.

• Przybliżymy historie klientów, którym edrone pomogło osiągnąć wysokie wyniki.

• Zdradzimy, jak utrzymać relację z klientem po okresie Black Friday.

Prezentujemy drugą część rozmowy o wykorzystywaniu automatyzacji marketingowych w kontekście Black Friday. Kinga Klimczak, Senior Customer Success Manager w edrone wyjaśni nam jak podejść do personalizacji, która jest niezmiennie nieodzowna w Marketing Automation. Dorzuci parę wskazówek dotyczących połączenia działań płatnych z automatyzacjami marketingowymi oraz podpowie, w jaki sposób uniknąć typowych błędów, które mogą zniweczyć nasze ambitne plany związane z tym gorącym okresem. 

W tym odcinku:

• Porozmawiamy o tym jak podejść do personalizacji w Marketing Automation?
• Podpowiemy jak połączyć działania płatne z automatyzacjami marketingowymi.
• Doradzimy jak uniknąć typowych błędów popełnianych w trakcie Black Friday. 
• Podzielimy się naszym kompendium wiedzy i wskazówek, które mogą okazać się przydatne dla Twojego sklepu.
• Porozmawiamy o tym, jak ważną rolę odgrywa odpowiedni mindset.

Pierwszy z serii specjalnych odcinków, które przygotowaliśmy dla Was na Black Friday. Wspólnie odliczamy dni do najważniejszego święta e-commerce! Gościnią Bartka jest Kinga Klimczak, Senior Customer Success Manager w edrone. 

Z tego odcinka dowiesz się:

• Jak małe i średnie sklepy internetowe mogą przygotować się na Black Friday bez dużych obniżek i promocji?
• Jak wykorzystać scenariusze automatyzacji Ready to Run do szybkiego wdrożenia działań marketingowych?
• Czym to są dynamiczne elementy w automatyzacji i jak mogą zwiększyć zaangażowanie klientów?
• Jakie trzy automatyzacje marketingowe są kluczowe na start w okresie Black Friday?
• Jak spersonalizować komunikację z klientami i dlaczego segmentacja jest tak ważna?
• Dlaczego warto inwestować w budowanie bazy subskrybentów przed Black Friday?

Gościem dzisiejszego odcinka jest Piotr Szałaśny, czyli człowiek odpowiedzialny za e-commerce w Martes Sport oraz laureat konkursu “Dyrektor e-commerce 2023” w kategorii “Wysoka efektywność przy niskim budżecie”. Piotr został również wyróżniony w tym samym konkursie nagrodą specjalną za udaną transformację digitalową. W odcinku opowie nam więcej zarówno o tym prestiżowym sukcesie, jak i drodze do jego osiągnięcia. Będzie również o ekspansji na rynki zagraniczne i planach na przyszłość.

Zuzanna Zalska to założycielka i pomysłodawczyni marki Zalsqa. Prywatnie żona i mama dwójki chłopców, odpoczywa czytając książki Guillaume Musso oraz uprawiając pilates. Z podcastu dowiesz się, dlaczego klientki tak chętnie wracają do marki Zalsqa i są wobec niej lojalne? W jaki sposób można łączyć obsługę premium, świetną jakość wykonania i szycie w Polsce, a także przystępną cenę idącą za tym produktem oraz dlaczego prowadząc swój własny biznes warto odpowiadać sobie na pytanie „why” ze złotego kręgu Simona Sineka i jakie „why” ma Zuzanna?

Case study marki Zalsqa: https://edrone.me/pl/case-study/zalsqa

Gościem dzisiejszego odcinka jest Sebastian Heymann, Head of SEO w Agencji Rise360. Współtwórca narzędzia Link Planner i twórca jedynego szkolenia z Google Search Console. Uwielbia podważać, kwestionować, testować i kreować publiczne debaty. Porozmawiamy m.in. o tym jak optymalizować treści wideo pod kątem SEO, co w SEO zmienią odpowiedzi generowane przez AI (Search Generative Experience) i obalimy część mitów związanych z SEO dla e-commerce.


Prowadząca: Renata Gajoch-Bielecka
Gość: Sebastian Heymann

Gościem dzisiejszego odcinka jest Dawid Dziadkowiec, człowiek, który zjadł zęby jako manager zespołu sprzedaży w edrone. Dawid pomógł w polepszeniu wyników sprzedaży setkom sklepów online, a obecnie jest współtwórcą innowacyjnego start-upu PriceMap.pl, umożliwiającego znalezienie wymarzonego mieszkania niemalże bez szukania oraz rozwija markę osobistą na Instagramie. Porozmawiamy o tym, co łączy sklep online ze start-upem, jak możliwe jest dostrzeżenie nierozwiązanych wcześniej bolączek czy problemów klienta nawet na bardzo konkurencyjnym rynku i dlaczego tak w e-commerce, jak i start-upowym biznesie, trzeba być od początku blisko człowieka, czyli słuchać klienta.

Prowadzący: Bartosz Fabjański
Gość: Dawid Dziadkowiec

Rekrutacja managera e-commerce to istotny etap w życiu firmy, który może wpłynąć na jej rentowność i rozwój. Właściwe przygotowanie do tego procesu jest równie ważne co wybór odpowiedniej osoby. Jakich błędów podczas rekrutacji lepiej nie popełniać i które narzędzia mogą ułatwić nam ten proces? Na te pytania odpowie Paweł Szymoniak, doświadczony dyrektor e-commerce. Na co dzień pomaga on ambitnym firmom i ich szefom w rozwoju i skalowaniu sprzedaży internetowej.

Prowadząca: Renata Gajoch-Bielecka
Gość: Paweł Szymoniak

Narzędzia wspomagające proces rekrutacji polecane przez Pawła: 

https://miro.com/pl/
https://heroify.co/

Jaką rolę w e-commerce odgrywa komunikacja wizualna? Jak prawidłowo zbierać insighty do kampanii kreatywnych? Dlaczego warto najpierw odpowiedzieć sobie, jaki cel ma spełnić wideo, zanim będziemy oglądać się na trendy? Posłuchaj rozmowy Renaty Gajoch-Bieleckiej z Radosławem Zarzecznym, dyrektorem działu komunikacji wizualnej w marce House (by LPP). Radek z marketingiem i komunikacją jest związany od ponad 10 lat, a swoje doświadczenie zdobywał, realizując projekty dla takich branż jak kultura i sztuka, budownictwo, przemysł ciężki, e-commerce oraz fashion. 

Prywatnie biegacz górski, ze szczególnym zamiłowaniem do maratonów i dystansów ultra. 
Dowiedz się, dlaczego dobrze zbudowana strategia komunikacji wizualnej wspiera nie tylko cele sprzedażowe, ale również jest niezwykle istotna w pozycjonowaniu i budowaniu wizerunku marki, jak mierzyć KPI w kampaniach kreatywnych oraz jakie kompetencje we współczesnych zespołach marketingowych są najbardziej istotne. 

Prowadząca: Renata Gajoch-Bielecka
Gość: Radosław Zarzeczny 

Książki polecane przez Radka:
How Brands Grow: Including Emerging Markets, Services, Durables, B2B and Luxury Brands, Jenni Romaniuk, Byron Sharp 
Myths of Branding: A Brand is Just a Logo, and Other Popular Misconceptions, Simon Bailey, Andy Milligan
Pułapki myślenia. O myśleniu szybkim i wolnym, Daniel Kahneman
Przyczepne historie, Chip Heath, Dan Heath
Model story brand, Donald L. Miller