年末年始にかけて、大切な人と集う際には、お互いが朗らかに柔らかくなるコミュニケーションを取りたいものです。そのために有効なのが、1年を締めくくる振り返りと、来年に向けて夢を語り ...

振り返った時に、成長や成果を感じられなく、日々が同じことの繰り返しに思える場合には、捉え方を少し変えることをお勧めします。小さな気づきによって、ポジティブな変化が生まれます。今 ...

コミュニケーションを取る中で、ケンカになることも壁にぶつかることも当然起こりえます。何のためにコミュニケーションを取るのか、その答えを明らかにすると良い解決策も見えてくるでしょ ...

食事のマナーや作法を身につけていると、大切な相手との食事を美味しく、心地よいものにすることができます。特に、かしこまった大事な席では、立ち振る舞いと、良いコミュニケーションが必 ...

予定が立て込んで余裕がなくなると、仕事のパフォーマンスが下がったり、イライラしたりするものです。また、できないことに囚われ、ネガティブな感情ばかりを抱きやすくしてしまうので、工 ...

相手に伝えたつもりでも、伝わっていないことはあるものです。効率よく伝え、分かってもらうためには、伝えたことがどのくらい理解してもらえているか、という確認作業を丁寧にすることが大 ...

お断りや、不採用を伝える際、相手に抱くネガティブな感情を表現することは避け、事実を的確に伝えることが大切です。また、話を円満に収めるための一言を添えることも大切です。今回は、お ...

相手との良好な関係を築くためには、相手の思いをくみ、丁寧な言い方をすることが大切です。よくある使われる会話を少し工夫するだけでも、相手に与える印象が変わり、良い関係性が築きやす ...

日頃の事務的な会話の中に、自分の感情を織り交ぜると、相手を喜ばせることができ、良い関係性が築きやすくなります。一言加える効果は絶大です。今回は、相手を喜ばせ、相手との関係性を良 ...

忙しいと口にすると、相手への印象を悪くしてしまうことがあるので、別の言葉に置き換えることをおすすめします。特に、頼まれごとを断る際には、注意すると、相手との関係性が悪化しにくく ...