コミュニケーションの「難しい」を「楽しい」に変える Non Stress Communication Podcast !!

相手に対して嫌な言い方、皮肉を言いたくなること、言われることはありませんか？そのつもりはなくても、つい言ってしまったり、言い返したくなったりするのには理由があります。今回は、嫌 ...

実は、無意識のうちにマイナスの意味を持つ言葉を選んで、コミュニケーションを取っているケースは少なくありません。その場合、周囲に悪影響を与えてしまうので、ちょっとした言葉の違いを ...

残念な出来事があったとき、誰かのせいにしたくなったり、自分を責めたりしませんか？相手とのコミュニケーションで上手く解消できない出来事は、自分とのコミュニケーション次第で、イライ ...

前回に引き続き、質問型コミュニケーションによって、お客さまと短時間で距離感が縮まり、心を開いてもらえるようになったと感じる「PEARL.(パール)」の皆さんのお話をうかがいます ...

アメリカより、アンティーク・ヴィンテージ家具を直接買い付け、工房にてリペア後、販売されている「PEARL.(パール)」の皆さんと一緒にお送りします。お客さまの本音に寄り添い、お ...

相手に対して「～して欲しいから」と見返りを求める考えで接すると、思うようにいかない場合に疲れます。「運を味方につけたい」という理由で徳を積もうとすることも同様です。見返りを求め ...

気を遣ったり、遣われたりする関係に小さなストレスを感じる方は少なくありません。そんな時、相手から「3つのYes」を取ることを意識すると、比較的簡単にいい関係性が育まれ、ストレス ...

客観的に相手のことを捉えられれば、コミュニケーションは円滑になりますが、常に客観的でいることは容易なことではありません。無意識のうちに自分の主観で、ものを捉える癖がついているか ...

対話の中で、相手が間違っていると感じて指摘をした場合、相手との関係を悪くしてしまう可能性があります。自分を正当化するための会話にならないように、注意が必要です。今回は、相手との ...

会話の速さや、間の取り方が異なる相手とのコミュニケーションからは、ストレスが生まれることがあります。お互いのために、心地よい会話を展開するポイントを押さえておくことが大切です。 ...