跨國好生意

講師：LnData麟數據科技 創辦人暨執行長 鄭名傑

虛實整合的環境中，品牌應該怎麼經營？
面對受眾注意力及渠道分散的時代，
如何理解消費者、吸引眼球，
善用數據找出痛點，
創造新的商業模式與機會！

找數據、洞察的方向，從問對問題開始！
大型企業數據龐雜，不曉得如運用；
中小型企業常面臨到的問題則是，
我的數據在哪裡？甚至覺得沒有。
可能還有以下的狀況，
數據散落於各部門間無相互流通的橋樑，
你所知道的數據可稱為「資產」；

你所不知道的數據則為「機會」！
網路時代業務增長方程式
增長=觸達x(品牌+效果)

數位行銷痛點：
如何跨越成效斷崖？
提升數位影響力，提高讓品牌能見度。
如何接觸次要受眾？
整合數據應用，聚焦核心與次要受眾。
如何提升ROI？
創意行銷內容，激發受眾興趣並行動。

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講師：以熙國際 共同創辦人 李抱一

少子化時代來臨，台灣人口紅利減少。
無論對個人或企業來說，唯有迎向國際市場，才能擁有更具成長性的機會。

以熙國際專注於國際人才育成，及企業發展策略規劃；
期望透過教育的方式，讓台灣人才快速與國際接軌。

全球華人營銷學院創辦人張瑋容，特別邀請以熙國際共同創辦人李抱一，分享進軍國際市場必備能力。


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講師：丁后儀博士

近年的社會環境改變，企業社會責任的理念也隨之不斷更新、轉型，擁有多年高等教學經驗、曾任教育部大學社會責任實踐計畫召集人，擅長策略轉型的丁后儀博士，在全球華人營銷學院邀請下，分享將永續經營的脈絡有條理的盤點、剖析上市櫃公司的實際行動，並透過第三方公正的方式，協助每個公私部門、中小企業、個體戶工作室等，都能輕鬆踏入SDGs的領域。


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講師：TikTok 上班黑客 總監 石尊元

TikTok潛在極大的曝光量，
可能1~2支短影音影片，接觸到8-10萬人。
這也為什麼TikTok打敗FB、Google、Youtube，
位居2021全球流量冠軍，迎接短影音社交時代。

TikTok活耀用戶排名：

• 第一名 東南亞
• 第二名 北美
• 第三名 歐洲

短影音火紅原因：

• 訊息成本低-大眾易於吸收訊息
• 傳播數度快
• 興趣推薦內容

短影音趨勢火熱，流量就是賺錢，
以利他、平台的角度，提供觀眾有興趣的內容！
想將產品運用創意包裝成內容，

目前投入TikTok建議可以下列作為切入的主題規劃方向：

• 知識類主播
• 美食
• 美妝
• 生活

先模仿、再超越、再找到自己的特色：

• 誰會買 要做功課
• 你是誰 精準定位
• 人設 形象標籤
• 算法邏輯 漲粉變現

如何快速達到1千粉？

• 熱門話題
• 熱門特效
• 熱門影片
• 合拍翻拍
• 千粉達標

跨平台營運的3關鍵：
強導流、強運營、強變現，
就從短影音開始！

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講師：新加坡杰盟商務 諮詢培訓服務公司首席顧問 黃純賢

疫情重擊許多產業，餐飲業更是受挫！未來各行都將發生巨大變化，透過這堂課程一同來了解看看新加坡餐飲業於疫情期間，企業及政府做了那些努力與轉型，提供給台灣餐飲業參考。

自2020年疫情大爆發，新加坡政府第一時間嚴格執行阻斷措施（類似封城但僅可上街採買），實施2個月期間餐飲業營業額下滑50%~80%，首月更次超過400家的餐飲業倒閉，業者如何走出困局？

1. 緊密鏈接外送平台（GrabFood、Foodpanda）
2. 自建平台（小販中心因應攤商利潤低而創立的 Hawkers United-Dabao2020）
3. 「共享廚房」節省租金開銷，也有業者因此以此業務發展。
4. 不同餐飲業態合作（乾溼配、冷熱配、鹹甜配）：因疫情手搖飲無法營業，手搖飲品牌Partea，提升技術讓飲品以冷凍的包裝方式，讓冷凍飲品與其他餐館合作，以套餐的形式組合搭配。
5. 加強小販文化：小販中心是星國文化遺產，政府開設小販學院，讓攤主有機會傳承，致力改善小販文化的斷層、進行轉型。

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講師：利果果 數位行銷顧問 王如沛/Kevin

內容型網站可以透過GA得到什麼？

• 網友用哪些管道或關鍵字找到我們
• 找出哪些內容能激起網友或讀者的共鳴
• 了解網友的樣貌來幫助思考及規劃內容
• 網友在哪些頁面易完成我們期望的行為

非購物行網站常見的衡量網站效益方式：

• 電話播打次數
• 觀看介紹影片
• 型錄資料下載
• 提交資訊表單
• 查看地圖路線
• 分享網站連結

認識常用觀察指標：

• 使用者&工作階段-進站人數/人次
• 單次工作階段頁數-平均每個人進站後會看幾頁
• 平均工作階段時間長度-平均每個人進站後會停留幾分鐘
• 瀏覽量&不重複瀏覽量-每個頁面被多少人次瀏覽過多少次
• 平均網頁停留時間-網友瀏覽到特定頁面的停留時間
• 跳出率&離開率-網友到達一個頁面後離開的比例

內容網站可透過哪些報表與指標來優化：

1. 目標對象
2. 客戶開發
3. 行為
4. 轉換

補充：GA中多數目標需要額外設定，如無法進行，
可嘗試使用GA4，可針對部分的事件自動進行追蹤。

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行銷推廣經常需要製作企業簡報，一般的PTT文字與表格經常讓會議報告流於形式，
有鑑於影片的聲光效果優於文字描述，如何將剪報內容轉換成專業的動畫影片，
成為許多行銷業務同仁必備的技能之一；

先行智庫資深客戶成功經理劉嘉文(Kay)分享當今動畫影音的趨勢與應用，
以及製作平台的操作示範與實用技巧，
讓每個仁都能輕鬆創作高質感的吸睛動畫。

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講師：千綺創意設計/產品設計總監 王彥博

一場動人、高評價的古典音樂會，流失率為何高達 9 成！？
透過訪談才找到原因是「停車不便」問題，單一問卷或數據分析難以破除盲點、找不到問題癥結點，彥博老師來分享大家如何透過使用者角度，改善網站轉換率問題。

本日課程速記：

3個幫助你找到網站轉換率不佳的手段：

1. 客戶分群，一次滿足一個客群差異化需求！
2. 用戶訪談，了解決策情境及動機。
3. 易用性測試，觀察阻礙轉換率的實際狀況

客群差異化服務方向從這4點著手！

1. 版本
2. 服務
3. 行業
4. 個人

易用性測試4步驟

1. 找到代表性用戶
2. 設計核心任務，規劃流程
3. 觀察與記錄使用者使用步驟
4. 分級處理

數據其實是落後指標，用戶關鍵影響的因素常常發生於站外，數據的應用固然重要，用戶訪談若同時併用，更相輔相成。

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紛擾的時代，心態也不停轉變！對於遺囑、繼承許多人已開始有更正向的態度與看法！

資產如何繼承？遺囑如何預立？怎樣的遺囑才是有效？
這議題太重要了！為人生預先做準備，學院特別邀請 威律法律事務所 - 黃雅英 律師，為大家一一解惑！



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講師：比利時台北辦事處組長 鄒宏平

今天的課程，彷彿經歷一趟偽出國宏平老師帶來關於比利時精彩的介紹，馬上列入未來出國名單！

課程速記：
透過這10個關鍵字快速認識比利時：美食、巧克力、啤酒、美景、建築、藝術與時尚、歐洲之心、漫畫、音樂、運動。
比利時市場特色：
1. 逾2000家國際公司總部選定於比利時，歐盟也選定為首都國。
2. 歐洲十字路口，大市場核心
3. 歐洲物流樞紐中心
4. 豐富人力資源
5. 高性價比教育資源
6. 企業稅較低、投資補助、研發補助、出口補助、薪水補助。
7. 頂尖科技新創完整科技園區
8. 低房價
9. 高品質生活

比利時與台灣很雷同，合作空間大目前進行輔導的台灣產業如新藥生技、精密機械、航太、應用軟體等。


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