Camilla Larsdotter, undersköterska på vårdcentral i Finspång, berättar om sitt arbete med svårläkta sår, mötet med patienter och anhöriga samt erfarenheter från en tvådagarskonferens för undersköterskor. Samtalet berör vardagen i primärvården, juridik i vården, personlig utveckling och vikten av att sätta gränser.

• (00:00:00) Intro och presentation av gäst

• (00:00:25) Arbete på vårdcentralen i Finspång

• (00:00:57) Arbetsdag och sårmottagning

• (00:02:17) Olika typer av svårläkta sår

• (00:02:57) Erfarenheter från undersköterskekonferens

• (00:03:36) Innehåll i föreläsningarna

• (00:04:14) Personlig utveckling och stoppord

• (00:05:26) Rekommendation av utbildningen

• (00:06:20) Faktafrågor om Camilla

• (00:08:17) Det roligaste med jobbet

• (00:08:48) Senaste lyckliga stunden

• (00:09:42) Tråkigaste arbetsuppgiften

• (00:10:09) Första jobbet i hemtjänsten

• (00:11:36) Personliga egenskaper

• (00:12:11) Fokus på självförtroende och vidareutbildning

• (00:13:36) Tankar om framtid och yrkesval

• (00:14:15) Avslut och tack

Historiens första medarbetarsnack är här! Gäst är Annica Herdinius som började jobba hos oss på Kunskapsgruppen i början av januari 2026.

Jesper är platschef på Rosenquist mekaniska verkstad i Gärds Köpinge. - Ekonomi är ju en del av mitt jobb. Jag har en ekonomiansvarig, men vi behöver prata samma språk. Så det handlade mycket om att bli mer samstämmiga i hur vi uttrycker oss. Därför gick både jag och inköparen kursen. Kursen var mycket bra. Lagom tempo, pedagogiskt och med många exempel från verkligheten. Kursledaren var väldigt kompetent, det märktes direkt, säger Jesper.

Daniel är kvalitetsansvarig på kvalitetssågverket Karls Söderberg i Fagersta. Han hyllar också kvaliteten på Excel för självlärda: - Det var otroligt lärorikt och faktiskt kul. Vi var en liten grupp, bara fyra-fem personer, och det gjorde jättemycket. Kursledaren hann verkligen anpassa sig efter våra behov. Jag upptäckte att jag kunde mer än jag trodde och fick samtidigt med mig massor av nya sätt att jobba effektivare, säger han.

Christian Öberg är systemförvaltare på Kommunals medlemscenter i Sundsvall. Tillsammans med några kollegor gick han vår kurs Konsten att hantera besvärliga personer: - Den var både rolig och konkret och det var mycket som fastnade. Framför allt hur olika sätt vi kommunicerar på kan påverka väldigt mycket, utan att man alltid tänker på det, säger han bland annat om kursen.

Galo Martinez är IT-administratör på Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen i Malmö stad. När enhetschefen ville att hela teamet skulle gå kursen "Att leda andra utan att vara chef", hängde Galo med – och fick en ny förståelse för sin roll. - Man fick verkligen upp ögonen för hur andra tänker och jobbar. Vi jobbade i smågrupper under hela kursen, så man lärde känna de andra som ofta kom från helt andra yrkesområden. Det var intressant att höra hur de löste sina utmaningar, berättar Galo.

Jessica Karlsson arbetar som enhetssamornare i Hjo kommun. Hon och 4 kollegor gick tillsammans vår kurs Konsten att hantera besvärliga personer. Att få en större förståelse för andra människor var en av lärdomarna på kursen: - Just det här med att försöka förstå varför människor beter sig som de gör. Vissa vet man kanske har en tung ryggsäck, men andra, varför blir de så arga? Den typen av frågor fick vi verkligen hjälp att bena ut. säger Jessica.

Ann-Charlotte Eklund är språkpedagog i Munkedal och själv expert på pedagogik. Hon har gått vår kurs Att leda andra utan att vara chef och blev imponerad av i stort sett allt, inte minst pedagogiken. _ Kursledaren använde flera sätt att nå ut – bild, text, prat – så man fick ett multimodalt lärande. Jag kände bara: wow, vilken snygg och genomtänkt helhet, säger Ann-Charlotte.

Dennis Nilsson är Establishment & Property Manager på Carlglass Sweden AB. Det är ett jobb där det ingår många förhandlingar, för att vässa sin förmåaga at lyckas i dessa gick han vår kurs i förhandlingsteknik.- Väldigt bra kurs! Det var givande att höra någon som varit med länge. Bo Gustafsson som höll i kursen var otroligt kunnig. Han svarade glasklart på allt och delade med sig av verkliga exempel från näringslivet. Man kände verkligen att här fanns det erfarenhet, berättar Dennis bland annat.

Linda Hultgren, vd på Terminal G i Göteborg, berättar hur de driver två bussdepåer på Gullbergsfass och i Partille där kollektiv- och turistbussar kan stå, tankas, tvättas och städas. Hon har 25 år i kollektivtrafiken, började som busschaufför i Stockholm och har även haft år i Karlstad innan flytten söderut. Kursen Grundläggande företagsekonomi för icke-ekonomer gjorde det lättare för henne att prata resultat, balans och budget med styrelsen. Hon älskar stora fordon, saknar ibland att "kryssa med kromad armbåge" bakom ratten, bor i Majorna med sin man, har tre vuxna barn i Stockholm, lyssnar helst på krimpoddar, tar gärna fredags-AW med bubbel och försöker slimma till sig inför en resa om två veckor.