Les petits caractères

La médiation et l’arbitrage et la meilleure façon d’acheter un voyage


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  • Connaissez-vous la médiation et l’arbitrage ? Ces méthodes de règlement des différends sont au centre du projet de loi 8, visant à améliorer l’efficacité et l’accessibilité à la justice. Clarisse N’kaa, avocate, démystifie ce projet et en présente les avantages et les applications concrètes.
  • Quelle est la meilleure (et la pire) façon d’acheter un voyage ? Sylvie De Bellefeuille, avocate, présente les différentes façons de se procurer un voyage et donne ses recommandations en fonction des protections qu’elles offrent. On veut tous économiser, mais à quel prix ?
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Les petits caractèresBy Option consommateurs


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