durée : 00:02:40 - par : Dominique ESWAY - L'Euro 2016 de football c'est certes une grande compétition sportive mais c'est aussi un **énorme enjeu commercial**. En tout, il y a **cinq mille produits dérivés de l'Euro 2016**, qui sont fabriqués ou mis sur le marché par une cinquantaine d'entreprises qui ont obtenu moyennant finances le droit de faire figurer le logo sur leurs produits. Et il y en a à tous les rayons, des maillots au tee shirts en passant par les bagages, les tasses, les jouets, les peluches, les casquettes et les porte clés. En France, ces ventes de produits licenciés devraient rapporter entre 20 et 25 millions d'euros dans les caisses de l'UEFA qui les redistribue ensuite aux pays membres de l'organisation...

Quels sont les produits qui vont bien se vendre ?

Eh bien d'abord les maillots de foot, ou plutôt les maillots officiels de chaque équipe. Il devrait s'en vendre **3 millions** pour cet Euro, pour un chiffre d'affaires total de 126 millions d'euros. Les spécialistes prédisent aussi **un beau succès pour le ballon**. Il coûte entre 35 et 140 euros et il devrait s'en vendre pour 43 millions d'euros. Objectif convaincre les **deux millions et demi de spectateurs** qui sont attendus aux matches, dont un million de touristes étrangers de rapporter au moins un souvenir. On sait que dans les stades, ils vont dépenser globalement presque 600 millions d'euros.

## Mais le marketing du foot dépasse largement les stades

**La Poste** a imprimé trois millions et demi de carnets de 6 timbres collector et la **Monnaie de Paris** a frappé une série limitée de pièces de deux euros aux couleurs de l'euro. Et pour la première fois il y a un site internet qui fait partie des sponsors officiels, **Abritel** qui propose des hébergements, notamment dans les villes hôtes. Mais beaucoup d'autres marques tentent de surfer sur la vague du foot, en utilisant le drapeau tricolore. On trouve ainsi du déodorant, des étuis de portables, des tongs etc. Mais aussi du **Babybel** décliné dans les couleurs des pays participants et un assortiment de trois sirops **Monin** bleu blanc et rouge. Cela dit, les produits les plus populaires pendant les grandes compétition de foot ce sont **les chips et les olives**, les gâteaux apéritifs et les graines salées. Les ventes sont multipliées par trois ou quatre. Et on consomme **deux fois plus de bière** qu'en temps normal et un peu plus de sodas en tout genre. Mais là ça dépend aussi de la météo ...

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durée : 00:02:43 - par : Dominique ESWAY - Safran c'est la très longue histoire du regroupement de nombreuses entreprises aéronautiques L'histoire remonte à **1905** quand trois frères **Louis, Laurent et Augustin Seguin**, héritiers d'une longue lignée d'ingénieurs fondent à Gennevilliers la **société des moteurs Gnome pour équiper les premiers aéroplanes**. Avec ces moteurs Roland Garros effectue la première traversée de la Méditerranée. A l'époque, les entreprises se multiplient dans ce nouvel eldorado. En 1911, l'Espagnol Hispano Suiza s'installe en France et commence à fabriquer des moteurs d'avions. On voit aussi apparaître Messier dans les années 20 qui fait des trains d’atterrissage, Labinal pour les équipements, la Sagem pour la mécanique de précision et un peu plus tard Turbomeca.

## Au lendemain de la seconde guerre mondiale Gnome est nationalisée parce qu'elle a beaucoup travaillé avec l'occupant pendant la guerre.

**Elle est rebaptisée Snecma**, société nationale d'études et de construction de moteurs d'avions. En 1968, elle rachète Hispano Suiza. Et en 1974, **elle s'allie à l'Américain General Electric dans CFM** pour fabriquer des moteurs d'avions. Quelques années plus tard, elle rachète la Société européenne de propulsion qui fournit les moteurs de la fusée Arianne. Dans la foulée elle intègre Turbomeca et Labinal. L'heure est à la restructuration et à la concentration des activités pôle par pôle. Une stratégie qui se termine **en 2005 par la fusion entre la Snecma et la Sagem qui donne naissance au groupe Safran**.

## Et là nouvelle phase de réorganisation des activités

Safran commence par céder sa branche téléphonie mobile. Et elle fusionne **Morpho une société spécialisée dans la biométrie qu'elle a trouvée dans la corbeille de la Sagem avec le concurrent américain Homeland Protection, qui devient ainsi le numéro de ce secteur.** Morpho dont on dit maintenant qu'il serait à vendre. Safran s'intéresse aussi aux **matériaux composites** les matériaux du futur et aux **moteurs électriques** pour faire rouler les avions sur les pistes sans consommer de kérosène. En 2014 le groupe s'est associé à Airbus pour inventer de nouveaux lanceurs spatiaux. Aujourd'hui, **tous les noms des pionniers de l'aéronautique ont été rayés au profit de celui de la maison mère**. Au grand dam des plus anciens qui sont encore dans la maison. Aujourd'hui Safran réalise presque 17 milliards et demi d'euros de chiffre d'affaires et emploie 70 000 personnes dans le monde.

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durée : 00:02:09 - par : Dominique ESWAY - Dominique Esway décrypte pour vous le monde de la consommation avec ses tendances mais aussi parfois ses pièges.

durée : 00:02:45 - par : Dominique ESWAY - Ce nouveau service s'appelle Bloctel. Il est gratuit. **C'est une sorte de liste rouge qui, promis juré dit\-on à Bercy, sera efficace**. Le démarchage commercial abusif c'est quand on vous appelle, généralement pour vous vendre quelque chose ou un service alors que vous n'avez rien demandé. Ou plus précisément que **vous n'avez pas donné votre numéro de téléphone** .... Mais on reçoit aussi des SMS non sollicités. Dans la majorité des cas, il suffit de répondre Stop pour que votre numéro soit désinscrit. On peut aussi signaler le numéro émetteur au 33 700\. Enfin il arrive aussi qu'un numéro vous appelle et vous incite à rappeler un numéro surtaxé, qui commence par 08\. Il s'agit d'une tentative d'escroquerie. Il ne faut jamais rappeler sous peine de voir sa note exploser.

## Mais il y a déjà une liste rouge de ce type Pacitel ...

Avec, les professionnels du démarchage commercial devaient, **avant de lancer une campagne, expurger leurs listes téléphoniques de tous les numéros qui avaient été signalés comme ne voulant pas d'appels commerciaux.** Mais c'était **facultatif**... Vous avez tous pu mesurer que cette disposition n'était pas respectée... Selon l'UFC Que Choisir, **on reçoit en moyenne 15 appels de ce type par mois**, qui concernent principalement la rénovation de la maison, l'énergie, et la téléphonie.

## Donc maintenant il y aura Bloctel

Les professionnels devront vérifier que vous ne vous êtes pas opposé au démarchage avant d'appeler. **Si vous étiez inscrits sur Pacitel, il faudra recommencer** avec le nouveau site à partir du premier juin. Vous pouvez aussi vous signaler par courrier. Et bien sûr cette demande d'opposition au démarchage peut concerner **votre ligne fixe mais aussi votre ligne de portable**.

## Cela va être efficace ?

Cette fois\-ci **c'est obligatoire** pour les entreprises de vérifier que le numéro ne figure pas sur la liste d'opposition. Si elles appellent quand même, elles risquent **75 000 euros d'amende**. Mais nous avons aussi notre part de responsabilité. On nous demande souvent notre numéro de portable et on le donne bien volontiers quand il s'agit de s'inscrire à un programme de fidélité qui nous fera faire des économies, ou pour caler un rendez vous pour une livraison. **Mais on oublie de préciser qu'on ne veut pas que ce numéro soit utilisé pour autre chose**. Cela dit à notre décharge, ceux qui demandent le numéro ne vous expliquent pas non plus que leur enseigne commercialise toutes les données personnelles qu'elle reçoit auprès de sociétés spécialisées dans le démarchage téléphonique.

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durée : 00:02:14 - par : Dominique ESWAY - Cela devrait effectivement être possible d'ici la fin de l'année. La loi de transition énergétique a en effet prévu d'**obliger les garagistes à proposer des pièces d'occasion pour les réparations**. Sous peine d'amende ... C'est un marché gigantesque, qui se monte à **13 milliards d'euros par an** mais a aujourd'hui, 3 % seulement des pièces vendues sont d'occasion, selon les professionnels de l'automobile. **Ces pièces\-là coûtent jusqu'à 70 % moins cher que les neuves**. L'entretien représente 27 % du budget automobile chaque année qui se monte à 5 700 euros en moyenne. Et c'est un poste qui pèse de plus en plus lourd.

## D'où viennent elles ces pièces d'occasion ?

**De l'obligation faite aux constructeurs de recycler 95 % de leurs véhicules hors d'usage**. Ils sont traités dans des centres spécialisés. Sur chaque voiture, **entre 20 et 25 pièces sont prélevées et testées**. Et quand elles sont proposées à la vente, elles sont garanties un an. Ces ventes vont permettre de financer la filière du recyclage des voitures dans la mesure où ceux que l'on appelle les déconstructeurs vont trouver des débouchés alors que pour le moment, tout ou presque part à la casse. Un million et demi de voitures sont retirées de la circulation chaque année. C'est aussi une bonne affaire pour les assureurs puisque la réparation des voitures va coûter moins cher.

## Mais on ne peut pas recycler toutes les pièces ...

Non bien sûr, toutes les pièces ne pourront pas être revendues d'occasion. **Un décret va définir quelles pièces peuvent être réutilisées ou pas**. Et c'est là que ça coince avec les professionnels qui veulent une liste la plus longue possible puisqu'ils s'engageront sur les garanties. On pourra normalement trouver d'occasion des pare chocs, des portières, des phares, des pneus des rétroviseurs ou des alternateurs par exemple. Mais pas de plaquettes de freins ni d'airbags. Ce même décret va d'ailleurs préciser que le garagiste n'est pas obligé de fournir une pièce d'occasion s'il ne la trouve pas. C'est le point faible de ces nouvelles dispositions. Certains craignent que les garagistes utilisent cet article pour ne fournir que du neuf à leurs clients.

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durée : 00:02:34 - par : Dominique ESWAY - Tout démarre en **1959** quand la société Delacoste qui est spécialisée dans les jouets en caoutchouc qui couinent décide de créer autre chose que les traditionnels chiens, chats et autres animaux de basse cour. Elle choisit donc de fabriquer **une girafe**. Le premier modèle s'appelle Zoé. Il mesure 46 centimètres de hauteur et c'est un échec commercial. Deux autres essais, plus petits baptisé Chloé puis Mona ne marchent pas plus. Mais l'entreprise y croit. Elle lance donc la fabrication d'une **4 ème version qui ne fait plus que 18 centimètres de haut**. Elle est mise en vente le 25 mai 1961, jour de la Sainte Sophie, Et c'est enfin le succès. **Jusqu'en 1981 elle sera fabriquée en banlieue parisienne à Asnières** où l'entreprise est installée depuis 1862.

## Mais les ventes baissent à partir des années 70

Les jouets couineurs ont de moins en moins de succès. Sauf Sophie la girafe. **Delacoste dépose le bilan en 1980** et elle est rachetée l'année suivante par **Vullierme**. A l'origine, cette entreprise fabriquait des pièces métalliques mais elle s'est spécialisée en 1947 dans les jouets mécaniques puis téléguidés comme les trains, les grues, les avions et ce sous la marque Jouets Mont Blanc. .... **Vullierme qui décide de se rebaptiser Vulli en 1981**. Elle a aussi repris en même temps une société lyonnaise qui fait des patins à roulettes. Delacoste continue à produire dans son usine parisienne. Mais en 1989 **Vulli est racheté par Alain Thirion**, un industriel souvent surnommé le Tapie lorrain. Il possède déjà la marque de jouets **Joustra**. En 1991, Vulli rapatrie la production de la girafe dans son site de Rumilly en Haute Savoie. Où en plus des voitures téléguidées on fabrique aussi maintenant des circuits électriques. Deux ans plus tard, Vulli ferme le site parisien...

## A partir de 2002, Sophie commence à s'exporter

Jusque là, elle se cantonnait à la France. Aujourd'hui, on la trouve dans **75 pays dans le monde. Elle s'est écoulée à plus de 50 millions d'exemplaires**. Dans l'hexagone, il s'en vend environ 600 000 par an, soit presque autant que de bébés qui naissent ... **Sophie la girafe c'est maintenant une marque qui se décline en divers produits pour bébé**, les bavoirs aux couches en tissu en passant par des veilleuses, des couverts, des gobelets et jusqu'aux peluches et aux jouets de bain et aux savons. Vulli réalise **30 millions d'euros de chiffre d'affaires dont 60 % grâce à Sophie la girafe. Elle emploie 120 personnes**.

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durée : 00:02:01 - par : Dominique ESWAY - En France **le temps du déjeuner dure plus de 45 minutes**. Le seul pays dont la pause est aussi longue c'est le Mexique. C'est ce qui ressort d'une enquête menée par Edenred, le spécialiste des tickets restaurant auprès de ses 2 500 salariés dans le monde. Presque partout ailleurs, les salariés avalent quelque chose en vitesse, **en moins d'une demi\-heure**. Ce n'est pas seulement un manque de temps c'est aussi une question de culture. En Grande Bretagne par exemple, le déjeuner n'est pas le repas principal pendant la semaine. Pour les Français, le déjeuner c'est d'abord un moment de relaxation. Ils y consacrent d'ailleurs plus de temps qu'au dîner.

## Du coup ça change les critères ...

Effectivement la première chose que demandent les collègues quand l'heure approche c'est où va\-t\-on déjeuner aujourd'hui ? Parce que **pour limiter cette pause à une demi heure, il faut choisir un lieu proche du travail**. En tout logique, après avoir choisi un lieu, on se demande si **le service est rapide**.... Et ce n'est qu'ensuite qu'on s'interroge sur les prix pratiqués ... En combinant ces trois critères principaux, on comprend le succès des food trucks. Mais aussi des services de livraison notamment dans les pays anglo\-saxons. **En France, les trois quarts des salariés vont au restaurant au moins une fois par semaine. Alors qu'une personne sur quatre seulement apporte sa nourriture de la maison**. En revanche c'est le cas de plus de huit personnes sur dix aux Etats\-Unis, en Grèce et au Vénézuela.

## Mais ce qu'on mange compte quand même ?

Bien sûr mais pas de la même façon partout. C'est **un critère très important en France**, en Grèce, en Italie et en République tchèque. Un deuxième groupe de pays s'attache d'abord à la **convivialité**. C'est le cas en Allemagne, au Brésil, au Mexique en Roumanie, au Japon et au Vénézuela. Enfin il y a ceux pour qui prime la **commodité** comme les Belges, les Polonais, les Britanniques et les Américains. L'enquête souligne que **c'est en France qu'on a le plus conscience que ce qu'on mange a un impact sur l'environnement**.

durée : 00:02:00 - par : Dominique ESWAY - L'an dernier nous avons bu en moyenne **51 litres de lait par personne**. Les super et hypermarchés ont vendu 2,6 milliards de bouteilles de lait l'an dernier. C'est deux et demi pour cent de moins que l'année précédente ... et c'est une mauvaise nouvelle pour les producteurs. En France le lait de consommation représente près de 6 000 emplois directs et 18 000 indirects. Nous sommes le 4 ème pays producteur de lait de consommation d’Europe.

## Et donc c'est parce qu'on ne prend plus le temps du petit déjeuner que la consommation baisse ?

C'est une des raisons qu'avancent les professionnels du lait. Une étude réalisée il y a deux ans par le Crédoc montrait que **30 % des enfants et 21 % des adultes sautent au moins un petit déjeuner par semaine**... 30 % des enfants seulement prennent un petit déjeuner complet tous les matins et 19 % des adultes. Le matin chacun se débrouille un peu comme il veut pour être à l'heure à l'école ou au travail. En revanche, quand on petit déjeune, on prend de plus en plus souvent du lait ne serait ce que pour accompagner les céréales.

## Donc ce n'est pas la seule raison 

Non effectivement on voit aussi **une montée des allergies et des intolérances**, réelles ou supposées, qui conduisent certains à supprimer le lait de leur alimentation. A tort ou à raison d'ailleurs. Selon les estimations, **6 à 20 % des adultes seraient allergiques au lactose**. Et une étude scientifique suédoise tout à fait sérieuse a évoqué le fait que le lait ne serait pas bon pour la santé quand on est adulte. A cause justement du lactose. Cela dit, les industriels du lait prennent ces tendances en compte et on trouve maintenant des laits **avec une teneur réduite en lactose par exemple. Les ventes ont augmenté de 13 % l'an dernier**. Mais il y a aussi ceux qui ont supprimé les produits d'origine animale et qui remplacent le lait par des boissons végétales à base de soja, d'amande ou de riz. **Leurs ventes sont en hausse de 5 à 6 % par an** depuis plusieurs années.

_Dominique Esway_

durée : 00:02:20 - par : Dominique ESWAY - L'an dernier, les crédits à la consommation ont augmenté de presque 6 %. Nous avons emprunté en tout **36,7 milliards d'euros**. Cela dit on est encore 20 % en dessous du record battu en 2007 avant la crise financière. Le courtier Meilleurstaux.com a passé au crible 200 000 dossiers de crédit pour voir qui emprunte, combien et surtout pourquoi faire. Résultat : **le montant moyen emprunté a augmenté, pour dépasser tout juste les 13 000 euros**. Ce qui est probablement dû à la baisse des taux d'intérêt. Avec des taux en baisse, on peut globalement emprunter plus sans que le coût total ne varie. Et ce montant emprunté augmente quelque soit le projet financé. On emprunte **en moyenne sur une durée de 51 mois** soit un peu plus de quatre ans.

## Mais tout le monde ne demande pas le même crédit

Les différences sont en effet très nettes. Ce sont surtout **des couples qui sollicitent un prêt pour financer des travaux dans le logement**. Montant moyen dans ces cas\-là 20 000 euros. A contrario, ce sont **surtout des célibataires qui demandent un crédit de trésorerie** ou un prêt affecté pour financer leurs dépenses courantes. Ils demandent et obtiennent deux fois moins en moyenne. On voit aussi de grosses différences de revenus. Un couple qui cherche un crédit à la consommation dispose en moyenne de 2.423 euros par mois, alors qu'un couple qui souhaite emprunter pour un logement gagne un peu plus de 5 300 euros.

## Quelles sont les priorités de ceux qui empruntent ?

La première raison pour laquelle on fait un crédit à la consommation c'est **pour acheter une voiture**. C'est presque une demande de crédit sur deux. Deuxième raison mais qui vient loin derrière avec un cas sur quatre, **les difficultés financières**. On emprunte parce qu'on a des problèmes de trésorerie. **16 % de ceux qui sont allés voir un banquier avaient un projet de travaux dans leur logement et 12 % voulait s'acheter quelque chose d'important** comme par exemple de l'électroménager.

Dominique Esway

durée : 00:02:27 - par : Dominique ESWAY - C'est un principe qui fait l'unanimité ou presque. **94 % des Français veulent que les producteurs soient correctement payés pour leur travail** et ils souhaitent d'ailleurs que ces règles s'appliquent à tout le commerce international. C'est en tout cas ce que montre un récent sondage réalisé par Opinionway pour l'association Max Havelaar France. Mais il reste **beaucoup de chemin à parcourir pour joindre le geste à la parole**. L'an dernier, chacun d'entre nous a dépensé **moins de 10 euros pour des produits issus du commerce équitable**, 9 euros 96 exactement... On est donc très loin des Suisses qui y consacrent 58 euros... des Irlandais avec un budget de 50 euros ou des Anglais qui dépensent ainsi 33 euros. Parmi les 15 premiers consommateurs de produits équitables, la France se classe en dixième position.

## Mais ça progresse quand même ?

Indéniablement. L'an dernier ces achats ont fait un bond de 17,5 %. Mais cela tient au fait qu'on range maintenant dans ce commerce équitable les achats de produits européens et plus seulement ceux qui viennent de pays en voie de développement. A condition qu'ils viennent de **coopératives**. En tout en France, le commerce équitable représente **663 millions d'euros**, dont 108 millions qui correspondent aux produits européens.Dont ceux de 400 coopératives françaises qui ont été labellisées. Une goutte d'eau par rapport aux 170 milliards d'euros de chiffre d'affaires de l'industrie agro alimentaire. Dans les rayons, les deux marques les plus courantes sont [Ethiquable](http://www.ethiquable.coop/) et [Alter Eco](http://www.altereco.com/).

Quels sont les produits préférés ?

On trouve très majoritairement de l'alimentaire qui constitue presque **92 % des ventes**. Le plus consommé c'est le **café** qui représente à lui seul **5 % du total des dépenses**. Mais on trouve aussi du chocolat, du sucre, du thé. Il existe aussi du textile équitable et des cosmétiques labelisés. Ainsi que des fleurs. Depuis la mi\-avril, le site de vente de fleurs et de bouquets Aquarelle.com promet que toutes ses roses, qui sont importées d'Ethiopie ou du Kenya, viennent d'une filière équitable. **43 % des achats de produits équitables se sont dans la grande distribution et 25 % dans les boutiques bio**...

_Dominique Esway_