萊恩店長

新客、常客、熟客別再傻傻分不清楚!
從今天起好好打起精神牢牢記住客人的習慣與偏好吧!

這一集你會聽到

A. 常客、熟客到底哪裡不一樣

B. 新客、常客、熟客分別要怎樣才能做到 擴大新客、留住常客、經營熟客呢

1.各位一定會有很多想法跟建議，希望找人交流
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5.節目音樂來源: 艾瑞克搖滾創作音樂台

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本集節目由「艾爾沃防霾紗窗獨家贊助」
2024/12/31前，不管是透過艾爾沃FB、官方網站、或直接進線安裝 ，
只要輸入 或講出【萊恩店長】通關密語就享有【單次安裝9折價】優惠
請點 https://airworkmit.com/


本籍節目內容重點:

A. 新科技為星巴克帶來的優點與隱憂。
B. 如何兼顧科技與人性服務的平衡。
C.可同步聽取 第五集節目，會讓各位在思考如何參用科技的課題上更加有感!

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哇! 網路開店 說簡單 其實一點都不簡單! 只是不管是任何的企業或組織
Hank 店長告訴我們~ 都要親力親為 ，才能在激烈的競爭環境下生存哦!
還有，Hank 店長也大方的跟我們分享如何選品以及正確的經營心態!


壹、優惠活動:
今天起到2024年12月31日，你有到 蝦皮 fi fi store (點我連結) 逛逛
只要利用聊聊功能留言【萊恩店長】，
就可以享有單筆消費1500元，再加贈【3M菜瓜布一張】的優惠，限前50名哦!


貳、節目內容，你將會聽到

1.網路平台開店的關鍵重點?
2.開一家網路平台會有那些費用?
3.要成功經營網路商店的關鍵因素?
4.什麼樣的事務要去做處理？
5.哪些流程是其實跟實體通路相同?

參、各位一定有各式各樣問題想要找人交流互動

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速成小教室系列1-如何讓壯世代夥伴快速進入狀況


這一集，回應聽眾提問~

【我願意用中壯年者，那要怎樣才能一步步讓他們進入狀況呢?】

Ａ、一般新進人員訓練都有一定的學習單或學習項目。

Ｂ、要考慮到他的學習進度，【示範動作】次數要變多！　

趕快去試試看吧!

對於節目內容 有任何想法 或者 想知道更多與壯世代互動技巧或訓練方式，留言或到FB粉絲頁告訴我

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音樂合作: 艾瑞克音樂工作室

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壹、節目前言:

10月份ㄧ連經過兩次的颱風，大家都還好吧！
這兩天來恩店長自己家裡頭倒是沒有發生什麼樣的狀況
一次颱風下來，整個紗窗和陽台都充滿了灰塵，要做簡單清潔時，
突然想到當初因為住的樓層比較高風又比較大，
萊恩本身是比較崇善自然空氣，希望屋內有自然空氣循環的這種人，所以我很少開冷氣，
特別找了一家叫做【艾爾沃】的廠商裝有防PM 2.5的紗窗。

效果真的還不錯，家裡面灰塵變少了，客廳落地窗幾乎就是開著。冷氣一整年開不到100小時吧！
這次颱風過後，才發覺還好年初有裝防霾紗窗，整個細縫跟效果都維持跟當初剛裝的一樣。
平常落塵真的很少，大概ㄧ週用掃地機器人清ㄧ次。我隔壁鄰居也有裝。
如果各位有興趣可以上網收尋「艾爾沃」或直接點 https://airworkmit.com/

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貳、節目內容:

臉笑、嘴甜、腰軟、手腳快!就會成交嗎? 其實! 問對問題更重要!
讓萊恩來分享，如何成為一位顧問式銷售高手哦!


這一集你會聽到

A. 舒適互動的關鍵技巧
B. 實際案例分享：大賣場零售中的互動技巧。
C.顧問式銷售。這種方式最關鍵的技巧是什麼呢？

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音樂背景來源: 艾瑞克音樂工作室

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無時無刻都在看手機? 到底要怎樣才能戒掉壞習慣!，讓我們來看看【原子習慣】教我們怎麼做!

這一集我們透過原子習慣這本書，要來跟大家分享如何成功養成好習慣!


內容你會聽到三個重點

1.習慣養成，首先是要【讓自己成為想成為的人】，做好自己的人設 最關鍵

2.實際運用四個行為法則

3.只要把各種目標切成細小的階段，重視過程、讓行為養成習慣!就會達成目標囉!


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EP#11 員工表現好，獎金發太多怕傷荷包、發太少就又怕傷感情；選擇送禮獎勵又沒送到心坎哩!員工也無感! 到底該怎樣做好激勵員工士氣呢?

這一集你會聽到六種可以用來思考有效激勵員工的觀念


1.要揚善於公堂?還是 選擇私下鼓舞打氣?

2.設計激勵競賽，居然還被同仁嫌偏心?

3.發現金好? 還是贈送禮物比較好?

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貨備太多賣不完，老闆會碎念!備太少賣光光 ，消費者又會抱怨! 其實只要依照商品的屬性搭配【關鍵秘密因素】就可以輕鬆做好庫存管理囉!

這一集你會聽到

1.如何依照新商品、節令、特殊狀況以及平常時期的商品備貨方式掌握業績

2.如何提升庫存又不會造成商品迴轉下滑。

3.每天會到期、每周會到期以及每月會到期的商品，庫存標準有甚麼不一樣?

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月底又到了! 老闆跟店長們 知道自己的店舖 賺多少錢嗎?

損益表就好像自己的生活收支簿，養成好習慣定期的觀察調整，就會讓生活更輕鬆寫意囉

這一集你會聽到

1.損益表與生活收支的關係

2.如何從損益表的收入與費用 找出可以成長的動能，或減少不必要的開支

3.費用也有好費用跟 壞費用，千萬別因為降費用而降低人力成本，以免得不償失哦!

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招不到年輕人，想用年長者，又怕管不動，怎麼辦？其實只要忽略年齡一切就搞定了!

這一集你會聽到

1.年輕人與壯世代的基本差異

2.我們提供幾個壯世代同仁的工作經驗與各位分享。

3.讓壯世代同仁快速融入團隊的三個方法。

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