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這是一個分享各式店務與經營經驗的平台 萊恩店長將會把零售業或服務業各種會遭遇到的事物,透過節目告訴大家如何見招拆招! 我會在節目中提供實務上經常使用的工具、技巧與觀念。讓店長們或經營者,能夠運用在平常的工作上。萊恩也會不定時 挑選最新的相關事件與書籍分享經驗個人的看法。 希望讓所有有心邁向店長之路或想擁有更多面向能力的朋友,在經營成長過... more
December 10, 2024速成小教室#4 年終獎金怎麼發才能 讓同仁個個都開心!又能相信公司的制度呢?年終考績要怎麼打? 怕不公平 又怕名額有限 又怕發太多 反而就變成主管的甜蜜負擔~ 這一集你會聽到 A.公司沒賺錢,團隊沒達標 為何還要發獎金? B.怎麼樣發獎金才公平? 除了鼓勵!怎樣讓員工更有向心力? 1.各位一定會有很多想法跟建議,希望找人交流 歡迎留言分享 你對這一集的想法:我要留言 2.FB專業粉絲群 : 萊恩店長 Podcast 3.各式合作交流 : [email protected] 4.歡迎贊助節目:點我~贊助一杯咖啡,讓我製作更好的節目內容 5.加入免費會員,更新資訊不漏接:按我加入 6.節目音樂來源: 艾瑞克搖滾創作音樂台 Powered by Firstory Hosting...more10minPlay
December 07, 2024EP#17 萊恩店長考上重機駕照了!如何歸零思考!相信專業!持續做好基本功很重要!各位有沒有這樣的經驗,就是某一件事情做了N次 根本就是反射動作 跟吃飯一樣 從來沒有想過如果有一天你把動作拆解到原始情況,居然發現!自己好像什麼都不會!! 這一集你會聽到 A.萊恩店長考重機駕照怎麼摔車的! B.考重機跟學管理原來是一樣的事! 1.各位一定會有很多想法跟建議,希望找人交流 歡迎留言分享 你對這一集的想法:我要留言 2.FB專業粉絲群 : 萊恩店長 Podcast 3.各式合作交流 : [email protected] 4.歡迎贊助節目:點我~贊助一杯咖啡,讓我製作更好的節目內容 5.加入免費會員,更新資訊不漏接:按我加入 6.節目音樂來源: 艾瑞克搖滾創作音樂台 Powered by Firstory Hosting...more14minPlay
December 03, 2024速成小教室#3 訂閱制 從早期訂報紙到現在無所不訂!想導入訂閱制的經營者們!你知道風險在哪裡嗎?這個也訂一下、那個也訂一下,任何商品跟服務都可以訂閱嗎? 倒底.............訂閱制怎樣做才會成功呢? 這一集你會聽到 A.導入訂閱制對經營者的好處 B.使用訂閱制幫消費者們解決哪些痛點 C.訂閱制應該做好哪些關鍵因素,才能長長久久 1.各位一定會有很多想法跟建議,希望找人交流 歡迎留言分享 你對這一集的想法:我要留言 2.FB專業粉絲群 : 萊恩店長 Podcast 3.各式合作交流 : [email protected] 4.歡迎贊助節目:點我~贊助一杯咖啡,讓我製作更好的節目內容 5.加入免費會員,更新資訊不漏接:按我加入 6.節目音樂來源: 艾瑞克搖滾創作音樂台 Powered by Firstory Hosting...more7minPlay
November 30, 2024EP#16 店長們面對同仁大大小小缺失不斷,居然還經常有短錢、對帳對不起來的情況!到底要怎麼做才能避免呢?店長們面對同仁大大小小缺失不斷,居然還經常有短錢、對帳對不起來的情況!到底要怎麼做才能避免呢? 尤其是常常短錢,又發生大金額的盤損、甚至還有夥伴把錢捲走! 別擔心!總是有簡單的好方法 這一集你會聽到 1.作業面 與財務面經常會出現的失誤狀況 2.作業面缺失,可以從交叉訓練做起 3.財務面狀況,也只要做好基本查驗的動作,甚至就可以將危機轉成教育訓練的好教材哦! 對於節目內容 各位一定會有很多想法跟建議 或者 想知道更多小技巧! 歡迎留言分享 你對這一集的想法:我要留言 FB專業粉絲群: 萊恩店長 Podcast 合作交流: [email protected] 音樂贊助: 艾瑞克搖滾創作音樂台 Powered by Firstory Hosting...more17minPlay
November 23, 2024EP#15 新客、常客、熟客別再傻傻分不清楚! 從今天起好好打起精神牢牢記住客人的習慣與偏好吧!新客、常客、熟客別再傻傻分不清楚! 從今天起好好打起精神牢牢記住客人的習慣與偏好吧! 這一集你會聽到 A. 常客、熟客到底哪裡不一樣 B. 新客、常客、熟客分別要怎樣才能做到 擴大新客、留住常客、經營熟客呢 1.各位一定會有很多想法跟建議,希望找人交流 歡迎留言分享 你對這一集的想法:我要留言 2.FB專業粉絲群 : 萊恩店長 Podcast 3.各式合作交流 : [email protected] 4.歡迎贊助節目:請我喝一杯咖啡!讓我製作更好的節目內容 5.節目音樂來源: 艾瑞克搖滾創作音樂台 Powered by Firstory Hosting...more22minPlay
November 20, 2024速成小教室系列EP#2科技始終來自於人性,美國星巴克回歸第三方空間訴求的關鍵原因? 本集節目由「艾爾沃防霾紗窗獨家贊助」 2024/12/31前,不管是透過艾爾沃FB、官方網站、或直接進線安裝 , 只要輸入 或講出【萊恩店長】通關密語就享有【單次安裝9折價】優惠 請點 https://airworkmit.com/ 本籍節目內容重點: A. 新科技為星巴克帶來的優點與隱憂。 B. 如何兼顧科技與人性服務的平衡。 C.可同步聽取 第五集節目,會讓各位在思考如何參用科技的課題上更加有感! 如果各位聽眾,覺得節目內容含金量夠高,或對節目內容感到興趣,歡迎分享加訂閱哦! 同時,也歡迎贊助節目按=>請我喝一杯咖啡!讓我製作更好的節目內容 對於節目內容 各位一定會有很多想法跟建議 或者 想知道更多小技巧! 歡迎留言分享 你對這一集的想法:我要留言 FB專業粉絲群: 萊恩店長 Podcast 合作交流: [email protected] 音樂來源: 艾瑞克搖滾創作音樂台 Powered by Firstory Hosting...more7minPlay
November 16, 2024EP#14 雙十一購物節剛結束!你一定想過在電商平台開店做生意!到底有哪些細節要注意?跟實體通路又有哪裡不同?我們邀請fi fi store的Hank跟大家分享! 哇! 網路開店 說簡單 其實一點都不簡單! 只是不管是任何的企業或組織 Hank 店長告訴我們~ 都要親力親為 ,才能在激烈的競爭環境下生存哦! 還有,Hank 店長也大方的跟我們分享如何選品以及正確的經營心態! 壹、優惠活動: 今天起到2024年12月31日,你有到 蝦皮 fi fi store (點我連結) 逛逛 只要利用聊聊功能留言【萊恩店長】, 就可以享有單筆消費1500元,再加贈【3M菜瓜布一張】的優惠,限前50名哦! 貳、節目內容,你將會聽到 1.網路平台開店的關鍵重點? 2.開一家網路平台會有那些費用? 3.要成功經營網路商店的關鍵因素? 4.什麼樣的事務要去做處理? 5.哪些流程是其實跟實體通路相同? 參、各位一定有各式各樣問題想要找人交流互動 歡迎留言分享 你對這一集的想法:我要留言 FB專業粉絲群: 萊恩店長 Podcast 合作交流: [email protected] 音樂贊助: 艾瑞克搖滾創作音樂台 Powered by Firstory Hosting...more31minPlay
November 13, 2024速成小教室系列EP#1-如何才讓壯年夥伴快速進入狀況,成為團隊的好幫手呢?!速成小教室系列1-如何讓壯世代夥伴快速進入狀況 這一集,回應聽眾提問~ 【我願意用中壯年者,那要怎樣才能一步步讓他們進入狀況呢?】 A、一般新進人員訓練都有一定的學習單或學習項目。 B、要考慮到他的學習進度,【示範動作】次數要變多! 趕快去試試看吧! 對於節目內容 有任何想法 或者 想知道更多與壯世代互動技巧或訓練方式,留言或到FB粉絲頁告訴我 你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cm0917dyd004f01xg2vf2amdz/comments 合作交流: [email protected] FB粉絲頁: 萊恩店長-Podcast https://www.facebook.com/share/p/14k54bRs5x/?mibextid=WC7FNe 音樂合作: 艾瑞克音樂工作室 Powered by Firstory Hosting...more5minPlay
November 09, 2024EP#13 與顧客互動的神奇小技巧——善用顧問式銷售,讓顧客感覺貼心又專業! 壹、節目前言: 10月份ㄧ連經過兩次的颱風,大家都還好吧! 這兩天來恩店長自己家裡頭倒是沒有發生什麼樣的狀況 一次颱風下來,整個紗窗和陽台都充滿了灰塵,要做簡單清潔時, 突然想到當初因為住的樓層比較高風又比較大, 萊恩本身是比較崇善自然空氣,希望屋內有自然空氣循環的這種人,所以我很少開冷氣, 特別找了一家叫做【艾爾沃】的廠商裝有防PM 2.5的紗窗。 效果真的還不錯,家裡面灰塵變少了,客廳落地窗幾乎就是開著。冷氣一整年開不到100小時吧! 這次颱風過後,才發覺還好年初有裝防霾紗窗,整個細縫跟效果都維持跟當初剛裝的一樣。 平常落塵真的很少,大概ㄧ週用掃地機器人清ㄧ次。我隔壁鄰居也有裝。 如果各位有興趣可以上網收尋「艾爾沃」或直接點 https://airworkmit.com/ 2024/12/31前,不管是透過艾爾沃FB、官方網站、或直接進線安裝 ,只要輸入 或講出【萊恩店長】通關密語就享有【單次安裝9折價】優惠 貳、節目內容: 臉笑、嘴甜、腰軟、手腳快!就會成交嗎? 其實! 問對問題更重要! 讓萊恩來分享,如何成為一位顧問式銷售高手哦! 這一集你會聽到 A. 舒適互動的關鍵技巧 B. 實際案例分享:大賣場零售中的互動技巧。 C.顧問式銷售。這種方式最關鍵的技巧是什麼呢? 對於節目內容 有任何想法 或者 想知道更多小技巧, 歡迎留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cm0917dyd004f01xg2vf2amdz/comments 音樂背景來源: 艾瑞克音樂工作室 合作交流: [email protected] Powered by Firstory Hosting...more23minPlay
November 02, 2024EP#12 無時無刻都在看手機? 到底要怎樣才能戒掉壞習慣!,讓我們來看看【原子習慣】教我們怎麼做!無時無刻都在看手機? 到底要怎樣才能戒掉壞習慣!,讓我們來看看【原子習慣】教我們怎麼做! 這一集我們透過原子習慣這本書,要來跟大家分享如何成功養成好習慣! 內容你會聽到三個重點 1.習慣養成,首先是要【讓自己成為想成為的人】,做好自己的人設 最關鍵 2.實際運用四個行為法則 3.只要把各種目標切成細小的階段,重視過程、讓行為養成習慣!就會達成目標囉! 如果各位聽眾覺得節目內容含金量夠高,或對節目內容感到興趣,歡迎分享加訂閱哦! 同時,也歡迎贊助節目按=>請我喝一杯咖啡!讓我製作更好的節目內容 對於節目內容 各位一定會有很多想法跟建議 或者 想知道更多小技巧! 歡迎留言分享:我要留言 FB萊恩粉絲頁: 萊恩店長 Podcast 各項合作交流: [email protected] 節目音樂來源: 艾瑞克搖滾創作音樂台 Powered by Firstory Hosting...more23minPlay