Le digital pour tous

Selon Wikipédia, la productivité en économie entend mesurer le degré de contribution de facteurs de production à la variation du résultat final dégagé par un processus de transformation. La productivité est en lien avec les notions de rendement, d'efficacité, et d'efficience.

Je ne sais pas si c’est pareil pour toi, mais le mot même de productivité peut parfois sembler un peu désuet. Ca fait d’ailleurs déjà quelques années qu’il est parfois remplacé par les mots performance, compétitivité et autres termes pour qualifier une mesure quantifiable, forcément quantifiable. Et pour mesurer la productivité, on fait comment ? On fait appel à des spécialistes ! On fait appel aux consultant rois du tableur généralement à la manœuvre dans les réorganisations pour améliorer rentabilité, productivité et efficience. Il faut dire qu’ils excellent dans ces exercices de mesure de la productivité.

Le problème avec la productivité , c’est que ça nous fait peut-être passer à coté de l’essentiel de ce qui fait la valeur. Ca nous fait peut-être passer à coté des contributions non mesurées qui font pourtant toute la différence.

Et l’humain là-dedans ? Il est où l’humain avec la productivité ? Et le lien humain, la gratuité d’un sourire, d’une aide spontanée entre collègues, l’amour du travail bien fait, de la qualité de service, ça se mesure en matière de productivité ? Et ça se mesure comment la productivité de tout le travail essentiel fait par celles et ceux qui ont été indispensables pendant la crise COVID, les pompiers, les personnels médicaux, les travailleurs mal payés qui ont pourtant joué un rôle clé pour l’ensemble de la société ? Je ne sais pas si tu as remarqué mais on n’a pas parlé de productivité pour mesurer ce qu’ils nous ont apporté. Et quand on parle de transition écologique ? Là aussi, on n’entend pas vraiment parlé de « productivité ». Et ceux que l’on appelle les improductifs en entreprise, tu sais ceux qui sont dans les services dits administratifs et dont on a bien besoin parce que, sans eux, la boîte ne tournerait pas. On en fait quoi des improductifs quand on mesure la productivité?

Alors, alors ? Dépassé le concept de productivité et ses outils de mesure ? Et si on évoluait vers un outil plus juste et vertueux capable de renforcer nos liens – les uns avec les autres comme avec notre environnement ?

Pour mieux comprendre ce que ça change de mesurer la productivité autrement et comment s’y prendre, l’invitée de cet épisode du podcast est Laetitia Vitaud, spécialiste du futur du travail, experte au Lab du média Welcome to the Jungle et auteure de l’ouvrage “En finir avec la productivité, Critique féministe d'une notion phare du monde du travail” paru chez Payot.

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#BonjourPPC #Podcast #Entreprise

Dans cet épisode, nous revenons avec les commentaires des participants sur les thèmes de la semaine écoulée et te donnons avec Vincent Caltabellotta membre historique de la rédac un avant goût du programme de la semaine à venir. Au programme de cette semaine ?

Lundi : Grasse mat pour tous

Mardi : La psychologie positive, facteur d’accélération de la transition écologique en entreprise ? Avec Valérie Mas co-fondatrice et dirigeante de WeNow https://lnkd.in/gwz5i3GU

Mercredi : DRH en 2022, qu’est ce qui change ? Avec Jacques FROISSANT ✅ CEO et fondateur du cabinet Altaïde https://lnkd.in/gsJQ_3x8

Jeudi : Tuer sa culture, ça change quoi pour l’entreprise ? Avec Cyril Marie Ambassadeur France chez Happy Culture https://lnkd.in/gvakFyD7

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Selon Wikipedia, la culture d'entreprise est un ensemble de connaissances, de valeurs et de comportements qui facilitent le fonctionnement d’une entreprise en étant partagé par la plupart de ses membres. La culture d’entreprise est, de l’avis de tous, quelque chose de très important parce que cela caractérise l’entreprise et fédère les collaborateurs autour des mêmes valeurs, des mêmes façons de faire, des mêmes façons de réagir et vivre en communauté. Quelle que soit l’entreprise, il y a forcément une culture d’entreprise qui la caractérise.

Quand une startup ne va pas bien, quand elle peine à trouver sa place dans son environnement, quand elle peine à conquérir ses clients, motiver ses collaborateurs, être en phase avec son marché, elle pivote. Elle se questionne, elle se revisite et elle change de cap. Elle pivote !

Et quand une entreprise se rend compte que ses valeurs affichées sur son site web ne sont plus en phase avec ce qu’elle est devenue, quand elle se rend compte que sa culture d’entreprise a un peu vieilli, a pris du plomb dans l’aile… qu’est ce qu’elle peut faire avec sa culture d’entreprise ? Pivoter ?Tuer sa culture d’entreprise pour se réinventer ? Et au fait, ça peut vraiment se tuer une culture d’entreprise ? Et comment ?

Pour bien comprendre ce que signifie tuer sa culture d’entreprise, comment ça peut arriver, quels sont les bénéfices très concrets et les écueils d’une telle expérience, l’invité de cet épisode du podcast est Cyril Marie, ambassadeur de Happy Culture, un homme qui a tué sa culture d’entreprise… sans s’en rendre compte.

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S’il y a des métiers dans l’entreprise qui ont été mis à rude épreuve ces dernières années avec la COVID et dont on n’a pas beaucoup parlé, ce sont bien les métiers des Ressources Humaines.

Pendant la crise sanitaire, ils ont été sur tous les fronts. Les règles du télétravail dans l’entreprise n’étaient pas calées ou pas très éprouvées et hop, il a fallut basculer le plus grand nombre en télétravail. Pas simple. Et puis il a fallut gérer les multiples collaborateurs en arrêt de travail, mesurer le pouls de l’entreprise, former les collaborateurs. prendre les mesures nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise dans un environnement plus qu’incertain et composer avec une réglementation du travail très stricte dans un contexte qui demandait de la flexibilité.

Les DRH ont été sur tous les fronts et les collaborateurs ne s’en sont pas toujours rendus compte. Certains les jugeaient même aux abonnés absents, les jugeaient lents dans leurs prises de décision, les jugeaient maladroits dans des situations qui demandent de l’agilité, de la vitesse d’exécution et de la vraie proximité humaine. Injuste ? Injuste, parce que les DRH ont bien été sur tous les fronts !

Et maintenant que l’on semble sorti de cette crise, voici qu’arrivent de nouveaux chambardements. Le télétravail s’est imposé, les collaborateurs veulent de la mobilité dans leur carrière, les jeunes se font plutôt gourmands en matière de rémunération et de qualité de vie au travail, les cadres intermédiaires sont un peu paumés, les dirigeants sont toujours plus exigeants, et la concurrence pour attirer les meilleurs se développe de plus en plus chaque jour. Difficile d’être un RH en 2022 ? Pas si simple.

Pour bien comprendre ce qui change en 2022 pour celles et ceux qui exercent les métiers de ressources humaines en entreprise, l’invité de cet épisode du podcast est Jacques Froissant, le CEO et fondateur du cabinet de recrutement Altaïde.

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Il y a des objectifs de transformation qui sont plus urgents que d’autres. C’est le cas notamment avec la transition écologique qui est une transformation urgente et vraiment nécessaire. Le dernier rapport du GIEC est édifiant. Il met l’accent sur les effets du réchauffement climatique qui s’annoncent irrémédiables même dans l'hypothèse d'une limitation de la hausse des température à 1,5°C comme fixée dans l’accord de Paris.

Cette transition écologique, on a un peu l’impression qu’on en parle beaucoup, mais qu’elle n’est pas encore la véritable top priorité des entreprises et de leurs collaborateurs. Pas facile d’en faire la top priorité ? Pas facile en effet parce que cette transformation demande de changer beaucoup de choses rapidement et parfois de manière fondamentale.

Pas facile aussi parce que, pour certains, réussir cette transition demanderait d’accepter de revisiter l’ensemble du modèle économique de l’entreprise. Pas facile parce que, pour d’autres, réussir cette transition nécessiterait de décroitre économiquement, ou de croitre autrement pour ne plus dégrader la nature. Pas facile, parce que la prise de conscience collective met du temps à se concrétiser en plans d’actions immédiatement actionnables. Pas facile ? Pas facile.

La solution passera très probablement par des changements de comportements et par la mise en place de pratiques concrètes et efficaces au service de la transition écologique.

Et si l’on utilisait la psychologie positive pour changer nos comportements ? Et si l’on utilisait cette discipline qui s’intéresse aux conditions et processus d’épanouissement et de coopération dans les relations, les groupes et les institutions pour changer les comportements en entreprise vis à vis de la transition écologique ?

Pour bien comprendre comment la psychologie positive permet d’accélérer la transition écologique en entreprise, l’invitée de cet épisode du podcast est Valérie Mas, élue femme du Développement Durable 2021 et co-fondatrice de WeNow, la Greentech spécialiste de l’innovation climatique.

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Quand on parle de l’Intelligence artificielle et de son utilisation dans le monde du travail, de nombreux collaborateurs ont une petite appréhension. Et si la machine allait nous piquer notre travail ? Après tout, l’intelligence artificielle est capable de travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L’intelligence artificielle ne râle pas, n’est pas syndiquée, ne demande pas d’augmentation, de tickets restaurant, n’est pas en RTT…

Et si l’intelligence artificielle allait tout simplement nous remplacer ? Je pense que non, à condition de s’en emparer. Parce que, si ces appréhensions sont bien naturelles, l’intelligence artificielle est probablement une belle opportunité pour les collaborateurs. Une belle opportunité pour revisiter leur façon d’exercer leur coeur de métier avec l’aide et l’assistance de l’intelligence artificielle.

Pour échanger sur l’Intelligence artificielle et son impact au travail, l’invité du podcast est Thomas Solignac, CEO et co-fondateur de Golem.ai, la startup qui développe une intelligence artificielle de compréhension du langage pour répondre à des usages concrets au sein des métiers.

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Dans cet épisode, nous revenons avec les commentaires des participants sur les thèmes de la semaine écoulée et te donnons avec Laura Bokobza🦸🏻‍♀️  membre historique de la rédac un avant goût du programme de la semaine à venir.

Au programme du débrief de cette semaine ?

Lundi : La grande démission, ça change quoi pour les entreprises ? Avec Celine Attias Révélatrice de Potentiel chez Celine Attias Coaching https://lnkd.in/gfbRRafr

Mardi : L’IoT Made in France 🇫🇷, ca change quoi ? Avec Stéphane Bohbot, Président-fondateur d’Innov8 https://lnkd.in/gWaTycu3

Mercredi : co-Marketing, le futur du marketing ? Avec Caroline Mignaux, CEO & founder de Reachmaker https://lnkd.in/gQvB5g3n

Jeudi : La qualité web, ça change quoi dans le modèle ? Avec Elie Sloïm, fondateur et dirigeant d’Opquast https://lnkd.in/gz-vPqAz

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Selon Wikipedia, la qualité est, au sens large, la « manière d'être », bonne ou mauvaise, d'une chose ou d'une personne. Dans le langage courant, la qualité tend à désigner ce qui rend quelque chose supérieur à la moyenne.

Et quand on parle du web, qu’est ce que c’est que la qualité web ? La qualité web, c’est quelque chose d’indispensable notamment parce ce que le consommateur, l’utilisateur, est devenu de plus en plus exigeant.

Un mauvais référencement de votre site ? Le consommateur se rend sur le site de votre concurrent. Un bug sur le site ? Le consommateur n’ira pas plus loin. Un parcours utilisateur mal conçu ? Le visiteur se fait immédiatement un avis sur votre marque, sur le professionnalisme de votre entreprise et commence, en son fort intérieur, à légèrement douter sur le niveau de confiance à accorder à votre entreprise.

Le web, ça ne s’improvise pas. La qualité web, ça ne s’improvise pas, ça se travaille. Les professionnels du web le savent bien, et parlent d’ailleurs d’assurance qualité web.

Quel est le rôle de l’assurance qualité web dans l’amélioration de l’expérience utilisateur et la réduction des coûts associés aux risques de non-qualité ? Ça concerne qui ? Comme tous sujets liés à la qualité, ça concerne toutes les parties prenantes. Et pour le web, ça concerne tous les acteurs de la chaîne de valeur d’un site web où d’une application que ce soit les chefs de projets web et leurs managers, les développeurs, les graphistes, les ergonomes et designers UX, les spécialistes qui améliorent le référencement naturel, sans oublier bien sûr les contributeurs et rédacteurs web. Bref, ça concerne tout le monde, donc ce n’est pas simple à gérer !

Pour bien comprendre ce que l’assurance qualité web change dans le modèle et comment s’y prendre pour en tirer très concrètement partie, j’ai le plaisir d’accueillir aujourd’hui en invité de cet épisode du podcast, Elie Sloïm, fondateur et dirigeant d’Opquast, le leader français de la certification qualité des professionnels du web.

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Le co-marketing, le « collaborate marketing », tu connais ? Il s’agit d’une pratique Marketing qui consiste à mettre en oeuvre des partenariats, des collaborations avec des acteurs complémentaires sur différents pans de sa chaine de valeur marketing. L’objectif ? Etre plus fort en travaillant son approche marketing en collaboration avec d’autres.

Ok, ok, tu vas me dire « rien de nouveau sous le soleil ». Cette pratique qui consiste par exemple pour une marque à travailler avec un distributeur existe depuis la nuit des temps du marketing, on appelle ça le trade marketing. Ok, Ok.

Tu vas me dire aussi que des opérations croisées de marketing entre deux marques, ça existe depuis longtemps. C’est vrai. Mais lorsque l’on est une marque qui démarre, une marque qui n’est pas encore connue mondialement, une marque qui est née sur le web, une DNVB (une Digital Native Vertical Brand), on s’y prend comment pour utiliser le co-marketing ? On s’y prend comment pour utiliser ce levier marketing permettant de toucher, attirer et convaincre de nouveaux clients ? On s’y prend comment pour trouver les bons partenaires avec qui collaborer ? Pas si simple, non ?

Et si dans le contexte actuel de budgets et ressources contraints, le co-marketing représentait un axe fort pour les équipes marketing ? Et si à cette ère digitale du partage, de la co-création, de la collaboration, de la co-construction et de la co-opétition aussi, le co-marketing était le nouveau graal des marketeurs agiles et avides de croissance rapide avec investissements partagés ? Et ça change quoi de travailler vraiment en collaboration avec d’autres marques, d’autres entreprises et d’autres acteurs ?

Pour bien comprendre ce que le co-marketing change dans le modèle et comment s’y prendre pour mettre en place une stratégie de co-marketing, l’invitée de cet épisode du podcast est Caroline Mignaux, fondatrice et dirigeante de Reach Maker, le premier moteur de recherche de partenariats.

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Les objets connectés sont partout. Il suffit juste de regarder le nombre d’objets connectés à notre box internet pour s’en rendre compte. Mobiles, tablettes, PC, TV, robots ménagers connectés, enceintes connectées, lampes connectés, prises connectées, assistants connectés, et même, chez certains, ventilateur connecté, frigo connecté, aspirateur connecté… On appelle ça l’IoT, l’Internet of Things.

Les objets connectés sont partout, prennent de plus en plus de place dans nos vies mais ils ont une caractéristique majeure : ils ne sont pas fabriqués en France et, mondialisation oblige, ils font des milliers de kilomètres avant de se brancher chez leurs heureux propriétaires.

Et si ces objets, made in Asia pour la plupart, étaient fabriqués en France, ça changerait quoi ? Et si l’IoT made in France était possible ? Ca changerait quoi ? Et il faudrait s’y prendre comment pour que ça fonctionne ?

Pour bien comprendre les bénéfices, perspectives et réalité d’un IoT made In France, l’invité de cet épisode du podcast est Stéphane Bohbot, Président-fondateur de Innov8, le premier acteur français à avoir relocalisé depuis 2020 la production de coques de smartphone éco-responsables et 100% recyclables en France à travers sa marque Muvit.

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