Durant cet épisode, je vous propose une grille de lecture des réactions humaines issues de l’expérience de Georges Kohlrieser, ancien négociateur de la police aux Etats Unis, devenu consultant en management.
Toute situation de changement, de crise peut nous confronter à la perte d’un certain nombre de choses indispensables à notre sécurité, à notre bien-être. Certains de nos besoins peuvent ne plus être satisfaits. Et cela génère des comportements en réaction.
Vous pourrez découvrir dans cet épisode les 7 types de pertes et de besoins non satisfaits qu’il propose et que nous pouvons retrouver dans la crise actuelle.
1- La perte de futur et le besoin d’avoir une direction, un futur positif, un espoir
2- La perte de sens et le besoin de comprendre ce qui se passe, d’y trouver une raison, une explication
3- La perte de contrôle et le besoin de sentir que l’on maîtrise sa vie
4- La perte d’attachement et le besoin d’appartenance et de se sentir connecté
5- La perte de territoire et le besoin d’appartenir à un lieu, à un chez soi
6- La perte de structure, de rôle et le besoin de se sentir important, impliqué, apprécié
7- La perte d’identité et le besoin de savoir qui je suis comme individu