Lean & Lead - Wegen schlechter Führung geschlossen.

... und warum Ordnung allein noch keine Verbesserung ist.

Wir haben 5S gemacht. Klingt erstmal gut.

Bis du zwei Wochen später wieder vor demselben Schrank stehst und etwas suchst.

„5S? Haben wir schon gemacht. Hat bei uns nicht funktioniert.“

Aber vielleicht ist genau das der Denkfehler.

Vielleicht ist nicht 5S gescheitert.

In dieser Folge von Lean & Lead - Wegen schlechter Führung geschlossen geht es um einen echten Lean-Klassiker: 5S.

Viele verbinden damit Putzen, Bodenmarkierungen, Schattenbretter und Audit-Checklisten. Dabei steckt hinter 5S viel mehr. Richtig verstanden hilft 5S dabei, Arbeit leichter, sicherer, stabiler und sichtbarer zu machen.

Denn gutes 5S fragt nicht nur:

„Sieht es ordentlich aus?“

Sondern:

„Finden Menschen, was sie brauchen?“

In dieser Folge hörst du:

5S ist nicht dafür da, dass ein Bereich schöner aussieht.

5S ist dafür da, dass Arbeit leichter wird.

...und denk dran deine Fragen für die Interviewfolge mit einem 5S Experten einzureichen.

Ganz einfach per Mail oder Linkedin Nachricht. Ich freue mich drauf. 

Lean&Lead #49: Lean im Alltag: Standards. Warum „steht doch irgendwo“ nicht reicht.

https://byclaudiaschmidt.com/lean-im-alltag-standards-warum-steht-doch-irgendwo-nicht-reicht/

Lean&Lead #18: Einfach besser Rüsten mit SMED. Wie du mit deinem Team Rüstzeiten verkürzt, Stabilität reinbringst und was das Ganze mit einem Kindergeburtstag zu tun hat.

https://byclaudiaschmidt.com/einfach-besser-ruesten-mit-smed-wie-du-mit-deinem-team-ruestzeiten-verkuerzt-stabilitaet-reinbringst-und-was-das-ganze-mit-einem-kindergeburtstag-zu-tun-hat/

Lean&Lead #37: Noch ein Meeting? Dann läuft’s sicher. Warum Reporting nicht reicht und wie daraus Führung im Alltag wird.

https://byclaudiaschmidt.com/noch-ein-meeting-dann-laeufts-sicher-warum-reporting-nicht-reicht-und-wie-daraus-fuehrung-im-alltag-wird/

Lean&Lead #16: Raus aus dem Meetingraum. Rein ins Leben: Wie du mit Gemba und Genchi Genbutsu Führung wieder dort hinbringst, wo sie wirkt.

https://byclaudiaschmidt.com/raus-aus-dem-meetingraum-reins-in-leben-wie-du-mit-gemba-und-genchi-genbutsu-fuehrung-wieder-dort-hinbringst-wo-sie-wirkt/

... und noch viele mehr ;)

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Das steht doch irgendwo. Frag doch mal Person XY. Und wenn diese Sätze fallen, wird es oft teuer. Nicht sofort sichtbar auf irgendeiner Rechnung, aber in Suchzeiten, in Nachfragen, in unterschiedlichen Arbeitsweisen, in Fehlern, die wiederkommen und in Prozessen, die nur funktionieren, weil erfahrene Menschen jeden Tag genau diese Lücken schließen.

Dokumentiert sein heißt nicht automatisch standardisiert sein.

Ein guter Standard ist kein Papierberg, sondern eine gemeinsame Basis: so machen wir das aktuell, so sieht der Sollzustand aus und so reagieren wir bei Abweichungen. Im Lean nennen wir das den aktuell besten bekannten Weg- nicht in Stein gemeißelt, sondern testbar und veränderbar.

Mach die Menschen, die täglich arbeiten, zu Gestaltern des Standards.

Vereinbart einen provisorischen Standard, testet ihn für ein paar Wochen und haltet euch an ihn, bevor ihr wieder optimiert. Nur so entsteht Stabilität und gleichzeitig eine belastbare Grundlage für Verbesserungen.

Was bringt das praktisch?

Ein nützlicher Standard beschreibt nicht nur die Tätigkeit, sondern den Normalzustand, die Erkennungsmerkmale einer Abweichung und die festgelegte Reaktion. Das macht Diskussionen sachlicher: Weg vom „Wer hat Recht?“ hin zu „Was haben wir vereinbart und warum gab es eine Abweichung?“

Prüfe Standards regelmäßig: Ist der Standard bekannt, verständlich und praktikabel? Oder beschreibt er eine ideale Welt, die im Alltag gar nicht funktioniert? Wenn eine Abweichung auftaucht, frage nicht zuerst nach Schuld. Frage, was die Abweichung über den Prozess verrät und ob wir Rahmenbedingungen oder den Standard anpassen müssen.

Mein einfacher Praxistest für die nächsten 24 Stunden: Such dir einen wiederkehrenden Problempunkt (z. B. Schichtübergabe oder Materialstatus). Frag zwei Beschäftigte unabhängig voneinander, wie sie das aktuell machen. Wenn die Antworten stark auseinandergehen, fehlt euch eine gemeinsame Basis. Definiert sofort einen einfachen, testbaren Standard, probiert ihn aus und passt ihn schnell an.

Kurz gesagt: Standards sind der Startpunkt für nachhaltige Verbesserungen - nicht Bürokratie. Fang klein an, nutze Momentum, mach’s praktisch und messbar. Dann wird Arbeit sicherer, leichter und stabiler. Viel Erfolg beim Ausprobieren.

Ich freu mich, wenn du mir erzählst, wo du gerade auf der Lean-Reise stehst. Schick mir einfach eine E-Mail oder Nachricht auf Linkedin.

Lean&Lead #37: Noch ein Meeting? Dann läuft’s sicher. Warum Reporting nicht reicht und wie daraus Führung im Alltag wird.

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Lean&Lead #16: Raus aus dem Meetingraum. Rein ins Leben: Wie du mit Gemba und Genchi Genbutsu Führung wieder dort hinbringst, wo sie wirkt.

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„Die neue Führungskraft funktioniert nicht.“

Dieser Satz ist schnell gesagt.

Zu schnell.

Denn wenn Führung nicht wirkt, suchen Organisationen oft nach einer einfachen Erklärung:

Die Person passt nicht.

Aber so einfach ist es selten.

In Teil 1 der Miniserie „Wirksam werden. Warum neue Führung mehr braucht als Erfahrung und Erwartungen“ ging es um die Sicht von außen:

Was machen Unternehmen, Vorgesetzte oder HR eigentlich möglich, bevor sie sagen:

In Teil 2 ging es um die neue Führungskraft selbst.

Um diesen inneren Satz: „Ich müsste das doch können.“

Und um die Frage, wie man Unterstützung klärt, ohne sich klein zu machen.

In Teil 3 bringen wir beide Perspektiven zusammen.

Denn Führung entsteht nicht im luftleeren Raum.

Wenn eine neue Führungskraft nicht wirkt, liegt es selten nur an dieser einen Person.

Natürlich spielt die Person eine Rolle.

Erfahrung.

Aber ob Führung wirklich greifen kann, hängt auch davon ab,

wie klar die Rolle ist,

Gerade in Produktion, Operations und Shopfloor-Führung wird das schnell sichtbar.

Offiziell heißt es vielleicht:

In der Praxis wird aber Output belohnt.

Offiziell heißt es:

In der Praxis muss jede Entscheidung nach oben abgesichert werden.

Offiziell heißt es:

Aber sobald es Beschwerden gibt, steht niemand mehr sichtbar dahinter.

Dann liegt das Problem nicht nur bei der Person.

Dann führt das System mit.

In dieser Folge schauen wir deshalb auf vier Ebenen:

Person.

Und auf die Frage:

Wo hängt Führung gerade wirklich?

Nicht, um Schuld zu verschieben.

Denn wenn wir nur sagen „die Person passt nicht“, tauschen wir am Ende Menschen aus, ohne das Muster zu verändern.

Neue Person.

Und spätestens dann ist es kein Zufall mehr.

Dann ist es ein Muster.

Such dir eine konkrete Führungssituation aus, bei der du denkst:

„Irgendwie läuft das nicht.“

Vielleicht eine neue Teamleitung.

Und dann prüfe die Situation einmal auf vier Ebenen:

Person:

Nicht:

Sondern:

Rolle:

Was soll die Person sofort verändern?

Team:

Welche Personen prägen die Stimmung?

System:

Welche Kennzahlen setzen vielleicht falsche Impulse?

Schon 20 bis 30 Minuten aktive Klärung können mehr bringen als drei Monate stilles Beobachten.

Wenn neue Führung nicht wirkt, darfst du auf die Person schauen.

Natürlich.

Aber bleib dort nicht stehen.

Die bessere Frage ist:

Was sehen wir, wenn wir auf Person, Rolle, Team und System schauen?

Denn Führung entsteht im Zusammenspiel.

Und genau da beginnt echte Führungsarbeit.

Lean&Lead #46: Die neue Führungskraft funktioniert nicht. 5 Fragen, bevor du sie abschreibst. // Teil der Mini-Serie: Wirksam führen [1/3].

https://byclaudiaschmidt.com/die-neue-fuehrungskraft-funktioniert-nicht-5-fragen-bevor-du-sie-abschreibst/

Lean&Lead #47: Ich müsste das doch können. Wenn du neu in Verantwortung bist und innerlich ruderst.

// Teil der Mini-Serie: Wirksam führen [2/3].

https://byclaudiaschmidt.com/ich-muesste-das-doch-koennen-wenn-du-neu-in-verantwortung-bist-und-innerlich-ruderst/

Lean&Lead #42: Schwierige Gespräche gut beginnen. Die ersten Minuten entscheiden oft, ob Menschen offen bleiben oder innerlich dichtmachen. // Aus der Miniserie Teil 1/3: Gespräche

https://byclaudiaschmidt.com/schwierige-gespraeche-gut-beginnen-die-ersten-minuten-entscheiden-oft-ob-menschen-offen-bleiben-oder-innerlich-dichtmachen/

Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln. 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen

https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/

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„Ich müsste das doch können.

Genau dieser Satz macht es neuen Führungskräften oft schwer.

Nicht, weil Unterstützung gefährlich ist.

In Teil 2 der Miniserie „Wirksam werden. Warum neue Führung mehr braucht als Erfahrung und Erwartungen“ geht es um die neue Führungskraft selbst.

Um Menschen, die neu in Verantwortung kommen.

„Ich rudere gerade.“

Das Problem: Viele übersetzen diese Unsicherheit nicht in Klärung, sondern in Schweigen, Aktionismus oder Rückzug.

In dieser Folge geht es um fünf typische Fallen neuer Führungskräfte:

Gerade in Produktion, Operations und Shopfloor-Führung ist das entscheidend.

Du bekommst konkrete Sätze, mit denen neue Führungskräfte Kontext, Erwartungen, Mandat, Rückendeckung und Feedback klären können, ohne sich klein zu machen.

Denn Führung heißt nicht:

Führung heißt auch:

Such dir eine Frage aus und kläre sie in den nächsten 24 Stunden:

„Was soll ich über die Vorgeschichte wissen, bevor ich entscheide?“

„Woran würdest du in 30 Tagen konkret erkennen, dass ich in die richtige Richtung arbeite?“

„Wenn ich bei diesem Thema konsequent reingehe, wo habe ich deine Rückendeckung?“

„Kannst du mir zu meinem Verhalten in der heutigen Teamrunde ein konkretes Feedback geben?“

„Was brauche ich von dir, damit ich hier schnell wirksam werden kann?“

Die gefährlichste Phase ist nicht der Moment, in dem du merkst:

Sondern der Moment, in dem du glaubst:

Lean&Lead #46: Die neue Führungskraft funktioniert nicht. 5 Fragen, bevor du sie abschreibst. // Teil der Mini-Serie: Wirksam führen [1/3].

https://byclaudiaschmidt.com/die-neue-fuehrungskraft-funktioniert-nicht-5-fragen-bevor-du-sie-abschreibst/

Lean&Lead #42: Schwierige Gespräche gut beginnen. Die ersten Minuten entscheiden oft, ob Menschen offen bleiben oder innerlich dichtmachen. // Aus der Miniserie Teil 1/3: Gespräche

https://byclaudiaschmidt.com/schwierige-gespraeche-gut-beginnen-die-ersten-minuten-entscheiden-oft-ob-menschen-offen-bleiben-oder-innerlich-dichtmachen/

Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln. 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen

https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/

... und noch viele mehr ;)

In der Folge werden u. a. Talya Bauer zum Thema Onboarding, Amy Edmondson zu psychologischer Sicherheit und Michael Watkins zu den ersten 90 Tagen erwähnt. Außerdem geht es um Studien und Daten zu Onboarding, Rollenklarheit, sozialer Einbindung und Systemverständnis.

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Shownotes Lean&Lead Podcast #46 - Miniserie 1/3: Wirksam führen.

„Die neue Führungskraft funktioniert nicht.“

Solche Sätze fallen schnell, wenn neue Führungskräfte nicht sofort wirken.

Aber manchmal ist die bessere Frage nicht:

Was stimmt mit dieser Person nicht?

Sondern:

Haben wir Führung überhaupt möglich gemacht?

In dieser ersten Folge der Miniserie „Wirksam werden“ geht es darum, warum neue Führung mehr braucht als Erfahrung, Erwartung und einen Titel.

Denn neue Führungskräfte übernehmen selten ein neutrales Feld. Sie übernehmen Vorgeschichte, alte Konflikte, unausgesprochene Regeln, informelle Macht und oft Probleme, die lange vor ihnen entstanden sind.

Der Kern:

Erfahrung ersetzt keinen Kontext.

Eine erfahrene Führungskraft kann führen. Aber sie kennt nicht automatisch dieses Werk, diese Mannschaft, diese Schichtlogik, diese alten Konflikte und diese informellen Regeln.

Bevor du sagst:

Was wurde von ihr erwartet?

Kleine, konkrete Führungsfrage für morgen:

Was braucht diese Person, um hier wirklich wirksam zu werden?

Und noch ehrlicher:

Was haben wir bisher versäumt zu klären?

Wenn eine neue Führungskraft nicht funktioniert, darf man auf die Person schauen.

Natürlich.

Aber man muss auch auf die Bedingungen schauen, unter denen diese Person wirksam werden soll.

Denn Führung entsteht nicht dadurch, dass jemand eine Position bekommt.

Führung entsteht, wenn Rolle, Erwartung, Beziehung, Rückhalt und Handlungsspielraum zusammenpassen.

Das ist kein Nice-to-have.

In Teil 2 wechseln wir die Perspektive.

Dann geht es um die neue Führungskraft selbst.

„Ich müsste das doch können.“

Und darum, wie du Unterstützung klärst, ohne dich kleinzumachen.

Weitere passende Podcastfolgen:

Lean&Lead #42: Schwierige Gespräche gut beginnen. Die ersten Minuten entscheiden oft, ob Menschen offen bleiben oder innerlich dichtmachen. // Aus der Miniserie Teil 1/3: Gespräche

https://byclaudiaschmidt.com/schwierige-gespraeche-gut-beginnen-die-ersten-minuten-entscheiden-oft-ob-menschen-offen-bleiben-oder-innerlich-dichtmachen/

Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln. 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen

https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/

Lean&Lead #34: Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden. Widerstand verstehen statt abstempeln

https://byclaudiaschmidt.com/umgang-mit-schwierigen-mitarbeitenden-widerstand-verstehen-statt-abstempeln/

... und noch viele mehr ;)

Grundlage dieser Folge sind Studien und Fachimpulse zu Onboarding, Führungswechseln und psychologischer Sicherheit, u. a. von Haufe, softgarden, Brandon Hall Group, SHRM, Talya N. Bauer, Michael Watkins und Amy Edmondson.

Im Kern zeigen sie: Neue Führung braucht mehr als Erfahrung. Entscheidend sind klare Erwartungen, Kontext, soziale Einbindung, Rückendeckung und frühes Feedback.

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Shownotes Lean&Lead Podcast #45 

Viele Unternehmen investieren viel Zeit in Recruiting.

Doch was passiert eigentlich nach dem ersten Arbeitstag?

In dieser Folge sprechen wir darüber, warum die ersten Tage entscheidend sind und wie aus einzelnen Persönlichkeiten innerhalb einer Woche ein Team werden kann.

Martina Sussenburger von der Ford Aus- und Weiterbildung e.V. (FAW) und Sophia Wolf von Kurt mag Veränderung U.G. (KMV) geben Einblicke in ein außergewöhnliches Onboarding-Konzept, das seit über 30 Jahren junge Menschen beim Start ins Berufsleben begleitet. Statt PowerPoint und Unternehmensbroschüren stehen Teamaufgaben, Selbstreflexion, Kommunikation und gemeinsame Herausforderungen im Mittelpunkt.

Wir sprechen darüber:

...letzteres gilt übrigens für jedes Team :) 

Ausbildung bedeutet heute weit mehr als das Vermitteln von Lerninhalten.

Junge Menschen müssen lernen, Verantwortung zu übernehmen, im Team zu arbeiten, Konflikte anzusprechen und sich in einem Unternehmen zu orientieren. Genau diese Fähigkeiten entscheiden später oft über Erfolg oder Abbruch.

Viele Unternehmen hoffen, dass Teams mit der Zeit zusammenwachsen.

Die Erfahrung aus dem arbeitspädagogischen Seminar zeigt etwas anderes:

Wenn Menschen bewusst zusammengebracht werden, entstehen Vertrauen, Kommunikation und Zusammenarbeit deutlich schneller.

Unternehmenswerte an die Wand zu hängen reicht nicht.

Menschen verstehen Zusammenarbeit, Vielfalt und Verantwortung erst dann wirklich, wenn sie diese Dinge selbst erleben und reflektieren können.

Seit mehreren Jahren begleite ich diese Seminarwoche als Trainerin.

Jedes Jahr fasziniert mich derselbe Moment:

Montagmorgen steigen einzelne, oft unsichere junge Menschen aus dem Bus.

Freitagnachmittag fährt ein Team zurück.

Genau darin steckt für mich die eigentliche Kraft von guter Ausbildung, gutem Onboarding und guter Führung. Nicht Menschen auszutauschen, sondern Menschen miteinander zu verbinden.

Martina Sussenburger, Ford Aus- & Weiterbildung e.V.

https://www.ford-aus-und-weiterbildung.com/

Sophia Wolf, Kurt mag Verängerung UG

https://www.kmv-seminare.de/

...und hier geht es direkt zur APS :)  https://www.kmv-seminare.de/arbeitspaedagogische-seminare

Und ein herzliches Dankeschön auch an Tim Halle für den O-Ton.  Als ehemaliger Azubi und heutige Ausbilder hätte es keinen besseren geben können, um die Erfahrung zu teilen.

Wenn dir die Folge gefallen hat, freue ich mich über eine Bewertung und wenn du den Podcast mit Menschen teilst, die Ausbildung, Onboarding oder Teamentwicklung gestalten.

Denn am Ende entscheiden Prozesse über Ergebnisse.

Aber Menschen entscheiden darüber, ob Prozesse überhaupt funktionieren.

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Shownotes Lean&Lead Podcast #44 - Miniserie 3/3: Gespräche

Vielleicht kennst du das: Das Gespräch war eigentlich gut. Ihr habt offen gesprochen. Es wurden wichtige Punkte angesprochen. Missverständnisse wurden geklärt.

Und trotzdem passiert danach wenig bis nichts.

Das Thema taucht Wochen später wieder auf.

Genau deshalb entscheidet sich oft in den letzten Minuten eines Gesprächs, ob daraus wirklich Veränderung entsteht.

In dieser Folge geht es darum, wie du schwierige Gespräche so abschließt, dass Klarheit entsteht, Verantwortung sichtbar wird und Umsetzung im Alltag wahrscheinlicher wird.

Fünf Fragen, die dabei helfen können:

Ein weiterer wichtiger Impuls:

Klarheit ist nicht Härte.

Klarheit bedeutet nicht mehr Druck, mehr Kontrolle oder lautere Ansagen.

Klarheit bedeutet, dass beide wissen, was als Nächstes passiert, worauf zu achten ist und wann wieder gemeinsam draufgeschaut wird.

Denn ein gutes Gespräch endet nicht mit:

„Dann schauen wir mal.“

Sondern mit einer klaren Orientierung für den Alltag.

24h-Impuls

Denke an ein Gespräch, das du in den nächsten Tagen führen wirst.

Egal ob Mitarbeitergespräch, Projektabstimmung, Teamthema oder Konflikt.

Nutze am Ende bewusst eine zusätzliche Frage:

„Was könnte dazu führen, dass wir das nicht einhalten?“

Oder:

„Woran merken wir früh genug, dass wir wieder vom Weg abkommen?“

Beobachte, was sich dadurch verändert.

Oft entsteht Verbindlichkeit nicht durch mehr Druck, sondern durch mehr Klarheit.

Damit endet auch diese kleine dreiteilige Miniserie rund um schwierige Gespräche und Fragen, die dir dabei helfen können.

Vielen Dank an meine Hamburger Workshopgruppe, deren Fragen und Diskussionen die Inspiration für diese Serie waren.

Bis bald und viel Erfolg beim Ausprobieren!

Weitere passende Podcastfolgen:

Lean&Lead #42: Schwierige Gespräche gut beginnen. Die ersten Minuten entscheiden oft, ob Menschen offen bleiben oder innerlich dichtmachen. // Aus der Miniserie Teil 1/3: Gespräche

https://byclaudiaschmidt.com/schwierige-gespraeche-gut-beginnen-die-ersten-minuten-entscheiden-oft-ob-menschen-offen-bleiben-oder-innerlich-dichtmachen/

Lean&Lead #43: Schwierige Gespräche offen halten. Wie du bei Spannungen, Ausweichmanövern oder festgefahrenen Momenten im Gespräch bleibst. // Aus der Miniserie Teil 2/3: Gespräche

https://byclaudiaschmidt.com/schwierige-gespraeche-offen-halten-wie-du-bei-spannungen-ausweichmanoevern-oder-festgefahrenen-momenten-im-gespraech-bleibst/

Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln. 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen

https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/

Lean&Lead #34: Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden. Widerstand verstehen statt abstempeln

https://byclaudiaschmidt.com/umgang-mit-schwierigen-mitarbeitenden-widerstand-verstehen-statt-abstempeln/

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Shownotes Lean&Lead Podcast #43 - Miniserie 2/3: Gespräche

Vielleicht kennst du das: Das Gespräch hat eigentlich ganz gut begonnen.

Und plötzlich dreht ihr euch im Kreis.

Es kommen immer neue Erklärungen. Nebenthemen tauchen auf. Die gleiche Diskussion beginnt zum dritten Mal. Oder ihr redet zwar miteinander, aber irgendwie kommt ihr keinen Schritt weiter.

Genau hier machen viele Führungskräfte etwas ganz Natürliches:

Sie erklären mehr.

Das Problem:

Wenn ein Gespräch festfährt, fehlt oft nicht Information. Es fehlt Klarheit.

In dieser Folge geht es darum, wie du schwierige Gespräche offen halten kannst, ohne zu drängen oder aufzugeben.

Fünf Fragen, die dabei helfen können:

Ein weiterer wichtiger Impuls: Nicht jede Pause sofort mit Worten füllen.

Oft entsteht genau in diesen kurzen Momenten der Stille die Antwort, die vorher noch nicht ausgesprochen wurde.

Und manchmal braucht es nicht einmal eine weitere Frage.

Manchmal braucht es ein bewusstes Stopp:

„Ich habe den Eindruck, wir drehen uns gerade im Kreis. Lass uns kurz sortieren. Worum geht es eigentlich?“

Das ist kein Angriff.

Das ist Gesprächsführung.

24h-Impuls

Achte in den nächsten 24 Stunden bewusst auf ein Gespräch, das festzufahren droht.

Bevor du mehr erklärst oder argumentierst, halte kurz inne und stelle eine Frage, die Klarheit schafft.

Oder sprich das Festfahren direkt an.

Oft entsteht Bewegung nicht durch mehr Druck, sondern durch einen besseren Fokus.

In der nächsten Folge der dreiteiligen Miniserie geht es darum, wie du schwierige Gespräche wirksam abschließt, damit aus einem Gespräch konkrete nächste Schritte werden und Umsetzung wahrscheinlicher wird.

Bis zur nächsten Folge :)  ...und viel Freude und Erfolg beim Ausprobieren!

Weitere passende Podcastfolgen:

Lean&Lead #42: Schwierige Gespräche gut beginnen. Die ersten Minuten entscheiden oft, ob Menschen offen bleiben oder innerlich dichtmachen. // Aus der Miniserie Teil 1/3: Gespräche

https://byclaudiaschmidt.com/schwierige-gespraeche-gut-beginnen-die-ersten-minuten-entscheiden-oft-ob-menschen-offen-bleiben-oder-innerlich-dichtmachen/

Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln. 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen

https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/

Lean&Lead #34: Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden. Widerstand verstehen statt abstempeln

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Shownotes Lean&Lead Podcast #42 -Miniserie 1/3: Gespräche

In dieser Mini-Serie geht es darum, wie man schwierige Gespräche richtig startet, um direkt von Beginn an Offenheit und Lösungsbereitschaft zu schaffen.

Jeder von uns kennt diese Situationen: Unstimmigkeiten im Team, innere Anspannung, Unsicherheiten: Wie beginne ich das Gespräch, sodass die Tür wirklich aufgeht?

Drei einfache Einstiege, die du sofort ausprobieren kannst:

1) Offen starten: „Danke, dass du dir kurz Zeit nimmst. Mir ist wichtig, offen zu sprechen- wie erlebst du die Situation gerade?“

2) Beobachtung + Frage: „Mir ist in den letzten Tagen etwas aufgefallen. Wie nimmst du das wahr?“

3) Die Spannung benennen: „Ich habe den Eindruck, da liegt Spannung in dem Thema. Was ist für dich gerade am schwierigsten?“

Wichtig ist: Nicht sofort in die Lösung springen. Erstmal zuhören, Pausen zulassen und Raum geben. Gute, neugierige Fragen (nicht Verhörfragen) öffnen das Gespräch und legen die Verantwortung nicht vollständig bei dir. 

Beim nächsten schwierigen Gespräch ganz bewusst auf den Einstieg achten- ankommen, tief durchatmen und mit einer offenen Frage starten.

Beobachte, was sich verändert. Schwierige Gespräche brauchen nicht den perfekten Satz, sondern einen Anfang, der zu dir passt und das Gespräch öffnet.

In der nächsten Folge der dreiteiligen Miniserie geht es darum, welche Fragen helfen, wenn ein Gespräch stockt.

Bis bald und viel Erfolg beim Ausprobieren!

Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln - 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen

https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/

Lean&Lead #34: Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden- Widerstand verstehen statt abstempeln. 

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Shownotes Lean&Lead Podcast #41 -Special: Du fragst. Ich antworte.

Darum geht’s in dieser Folge:

Du startest morgens mit einem Plan.

Chef braucht spontan Zahlen.

Und am Ende des Tages hast du 10 Stunden gearbeitet…

Genau darüber sprechen wir in dieser Folge.

Denn das Problem in vielen Werken ist nicht, dass zu wenig gearbeitet wird.

Sondern, dass Führung ständig vom Tageschaos verdrängt wird.

In dieser Folge erfährst du:

Nicht Lautstärke entscheidet.

Sondern:

Neue Priorität = andere Priorität verschiebt sich.

Wenn das niemand klar ausspricht entsteht Chaos.

Meetings werden geschützt.

Aber Führung?

…fliegt oft als Erstes raus.

Wenn morgen wieder etwas „ganz dringend“ reinkommt:

Frag zuerst:

Der wichtigste Satz der Folge

Führung heißt nicht, jeden Druck sofort weiterzugeben.

Führung heißt, trotz Druck Orientierung zu behalten.

Beobachte morgen mal ganz bewusst:

Wie oft arbeitest du wirklich an Verbesserung?

Und: Wie oft reagierst du einfach nur auf die nächste Eskalation?

Lean&Lead #14: Differenziert delegieren- So gehst du vor. Von 0 auf Fiji: Wie du Aufgaben und Entscheidungen wirksam übergibst und dein Team stärkst.

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Lean&Lead #32: Ohne mich steht die Linie. Zwischen Eingreifen, Kompensieren und Führen.

https://byclaudiaschmidt.com/ohne-mich-steht-die-linie-zwischen-eingreifen-kompensieren-und-fuehren/

Lean&Lead #36: Ohne mich läuft hier nix. Warum genau das dein Problem ist und dein Team sich nicht entwickelt. 

https://byclaudiaschmidt.com/ohne-mich-laeuft-hier-nix-warum-genau-das-dein-problem-ist-und-dein-team-sich-nicht-entwickelt/

... und noch viele mehr ;)

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