Lederutviklingspodden

- Vi er i en tidsalder hvor det er en liten emosjonell revolusjon på gang.

Vi er i et skifte der de nye generasjonene er vant til å forholde seg til voksne som er emosjonelt kompetente. De er mer opptatt av perspektivet om at varm er effektivt, trygg er effektivt og tillit er effektivt, og har forventninger om at arbeidslivet også er rigga på den måten.

Per-Magnus Thompson er førsteamanuensis ved Institutt for ledelse og organisasjon ved Handelshøyskolen BI, der han underviser og forsker på ledelse og teamutvikling. Han er også psykologspesialist med bakgrunn fra Universitet i Oslo og har i flere år jobbet som terapeut for ledere.

Han påpeker at lederens emosjonelle ferdigheter blir stadig viktigere.

- I emosjonsfokusert ledelse tenker man at følelsene er fulle av informasjon og når vi jobber med endring så jobber vi mye med å prosessere følelser. Utgangspunktet er at vi starter med følelser og at følelser er et informasjonssystem som forteller både oss selv og omverdenen om behovene våre, hva vi trenger for å ha det bra og hva vi trenger nå.

Vi snakker også om psykologisk trygghet som har vært et ´buzzword´ i Norge de siste 5 til 10 årene. Fra tilknytnings - og omsorgslitteraturen påpeker han at er det 3 markører som står frem:

Tilgjengelighet, Empati og perspektivtaking og Responsivitet.

I Lederutviklingspodden episode nr. 11 får du klare svar på nøkkelferdighetene ledere må håndtere og utvikle seg innenfor, og hvordan de kan trene på disse i praksis.

Det er krise i verden i dag når det gjelder miljø, og det er vanskelig å snakke om lederutvikling uten å snakke om hvordan ledere håndterer kriser som dette.

Mange vil nok hevde at håndtering av kriser og store problemer er selve syretesten på god ledelse.

Spørsmålet er: hvilke ferdigheter er viktige for ledere som vil være en del av løsningen på de store krisene verden står overfor?

En som jobber aktiv med dette er Camilla Elise Berg. I 2019 starta hun Awake sammen med sin medgründer Marte Alstad Hansen. Hos Awake jobber de aktivt med bærekraftig utvikling og indre bærekraft, og hjelper bedrifter både med strategi og kommunikasjonsstrategi, og med lederutvikling og personlig utvikling individuelt og kollektivt.

- Mange tenker at bærekraft er bare miljø og klima, men bærekraft handler om å ha kraft over tid med noe som skal vare lenge og at du skal forvalte ressursene dine over lengre tid, forklarer Camilla.

- Samfunnet har mye fokus på den ytre bærekraften - på teknologi, politikk og finans, hva slags tiltak vi skal gjøre og hva slags teknologi vi skal utvikle, også er det veldig lite fokus på å forvalte de ressursene som faktisk skal gjøre endringene.

- En gallupundersøkelse fra i fjor viser at vi aldri har vært så slitne og utbrente som i dag på verdensbasis. Så vi skal skynde oss på å nå noen bærekraftsmål og gjøre veldig mye tiltak, også brenner vi ut folkene i andre enden og da har du egentlig ikke løst problemet, poengterer Camilla.

-Mange stresser og skal skynde seg for å få de gode løsningene, og jeg er også opptatt av dette, men for å få de gode løsningene er vi nødt til å roe ned”, poengterer hun engasjert.

Lederutviklingspodden episode nr. 10 har klare svar på hva ledere må bli bevisst på og trene på for å håndtere kriser best mulig. Den er også proppfull av gode og praktiske eksempler både ledere og medarbeidere kan benytte i hverdagen.

Han er kjent for å inneha tittelen konserntjener og har vært en av grunnleggerne til IT-konsulentselskapet Miles, som 2 ganger har blitt kåret til Norges beste arbeidsplass og som i tillegg har blitt kåret til en av Norges mest innovative bedrifter.

´Servant leadership´, eller tjenende ledelse har alltid stått i sentrum av Tom Georg Olsen og Miles sitt lederskap. Det handler om å gi større grad av tillit til både medarbeidere og ledere, med en forventning om at samtlige tar ledelse i sine roller.

- Jeg har engang i mellom sagt at ledelse er for viktig til å bli overlatt til ledere kun, fordi du ønsker egentlig i en moderne organisasjon med høyt utdannede mennesker at alle skal føle at de er med og leder selskapet fra sitt ståsted, forklarer Tom Georg.

Av ingredienser i tillitsbasert ledelse hos Miles er at medarbeiderne selv bestemmer hvilke produkter de vil kjøpe samt kurs og konferanser de vil gå på - og at de ikke har budsjetter. Og selv om de blir gitt mye tillit er det et trangt nåløye å komme igjennom; Av de 500 som har blitt ansatt, har alle vært igjennom 10(!) referansesesjekker.

Tom Georg Olsen er ikke lenger konserntjener i Miles men holder nå kurs og foredrag om tillitsbasert ledelse og gjør også individuell mentoring. Han mener 1:1 samtalene er viktige for at ledere skal utvikle seg.Uttrykket ´Hvis du gir en mann en fisk så blir han mett den dagen, men hvis du lærer han å fiske så blir han mett resten av livet´ er et viktig prinsipp i hans mentoring.- En god mentor skal utvikle lederen til selv å reflektere og komme fram til løsningene, forklarer Tom Georg.

Om lederutvikling trekker han også fram viktigheten av refleksjon. - På den ene siden utvikler du en del ferdigheter og lærer en del verktøy og metoder gjennom lederutvikling, men den andre delen av utviklingen er å utvikle even til å reflektere, for det er ikke alle problemstillinger vi nødvendigvis har et verktøy til, poengterer han.

Lederutviklingspoddens episode nummer 9 er proppfull av spennende eksempler og perspektiver fra en leder som tenker annerledes og har lyktes veldig godt med det gjennom 30 år som leder.

Vi håper den er til inspirasjon og læring for alle som har aspirasjoner om å utvikle seg selv og ta sitt lederskap til neste nivå!

Denne gangen er det podcastens vertskap som selv er gjest i Lederutviklingspodden.

Vegard Olsen har jobbet fulltid som team- og lederutvikler de siste 13 årene, 9 av disse med base i London. Han har jobbet med flere hundre ledere internasjonalt i alt fra små og mellomstore bedrifter i sin egen praksis til multinasjonale selskaper på kontrakt med BetterUp, som i dag er en av de største bedriftene innen lederutvikling på verdensbasis.

I podcastens episode nummer 8, deler Vegard de 8 viktigste tingene han har lært gjennom lederutvikling de siste 13 årene.

Ett av de 8 punktene som deles er ´Finn balansen mellom de myke og de harde lederegenskapene´.

- De fleste ledere har et potensial for å skape en bedre balanse mellom de myke og de harde lederegenskapene. Det kan for eksempel bli for mye psykologisk trygghet i et team, noe som kan føre til at teamet blir for komfortabelt og ikke oppnår resultater. Da kan det bli viktig å balansere de myke egenskapene med det å sette tydelige krav og forventninger og gi klare tilbakemeldinger på om forventningene er oppnådd eller ikke, forteller han.

Disse og mange flere innsikter i episode 8 av Lederutviklingspodden.

Jannecke Bugge og Anna Svanberg startet Brave Leadership i mars 2022. De har begge tidligere erfaring innen HR, endringsledelse og lederutvikling.Da de møttes og ville starte et kult lederutviklingsfirma sammen ble mot og modighet tidlig nøkkelord.- Etymologien i ordet courage handler om å snakke fra hjertet. Helhjertet er også en av Brave Leadership sine kjerneverdier. Det handler å tørre å snakke om det vi tror på, og som er sant på en helhjertet måte, forklarer de begge.

For Brave leadership bygger modig lederskap på 4 parametre; Sårbarhet, verdier, tillit og resiliens, som er inspirert av Brene Brown.- Når vi har vært modige så har vi også vært sårbare. Hvis ikke det er sårbart for oss så trenger vi ikke motet vårt, forklarer Anna.

De forklarer også at mot er noe vi alle har og at det er noe som kan trenes og gjøres lettere tilgjengelig med bevisstgjøring og trening.

Til sist trekker de fram at mot handler om skaperglede. - Det handler om lysten og gleden til å begynne å ta tak i de tingene som kanskje ikke er så farlig allikevel, sier Jannecke.

Eilen Klev har jobba som coach, lederutvikler og rådgiver de siste 11 årene, og ettersom ho har bakgrunn fra både coaching og terapi så jobber ho dypere med sine kunder enn det de fleste coacher og lederutviklere gjør.

Unikhet er et nøkkelord i Eilen sitt arbeid. I sin tidligere karriere jobba ho mange år med merkevarebygging, som handler om det å finne og styrke det unike i bedrifter og produkter, mens de siste 11 åra har ho jobba som coach og lederutvikler for å hjelpe flere til å oppdage sin unikhet, sånn at de kan få brukt mer av potensialet sitt i sin videre karriere.

Eilen brenner for å hjelpe ledere å finne tilbake til gløden og forklarer at det er viktig å se på sine unike styrker som leder mer enn å sammenligne seg med andre.- Man kan jo tro at man som leder skal være på en bestemt måte, men min erfaring er at når du forstår hva som er dine styrker og bruker disse, da vil du få med deg folk på en helt annen måte.

Eilen forklarer videre hvordan det å lytte på magefølelsen og kroppen er en viktig del av å forstå og bruke mer av sitt potensial som leder:- Sammenlignet med et isfjell er bevissthet det du ser over vannoverflaten, og det er ganske lite i forhold til den uendelig store underbevisstheten, det som er isfjellet under vann. Sånn er det med vårt sinn også, vi er bevisst på en liten del, også har vi veldig mye spennende kunnskap som vi ikke alltid er bevisst på. Og skal du få litt mer kontakt med potensialet ditt, så må du lytte til underbevisstheten og der er kroppen fantastisk fin, for den er direkte link til underbevisstheten.

Videre poengterer Eilen at utvikling er en helt naturlig del av det å være menneske og at vi alle trenger utvikling:- Vi er i utvikling hele veien enten vi liker det eller ei og alternativet til å stoppe utvikling det er å vissne hen, og det er ikke et godt sted å være.

Ullern videregående skole var én stemme i bystyret fra å bli lagt ned i 2000 og skolen slet med store problemer relatert til fravær, vold og rus. Men etter en enorm snuoperasjon ledet av rektor Pål Riis, vant skolen sensasjonelt HR Norges kompetansepris i 2008, hvor de blant annet utkonkurrerte Vinmonopolet som mange journalister trodde skulle vinne det året.

Pål Riis, som var rektor på Ullern videregående skole fra 2001 til 2014, trekker fram kulturbygging som det som var nøkkelen til den store snuoperasjonen. - Det er et kulturprosjekt å være leder, det er det du skaper, poengterer han.

Da Pål Riis ble rektor på Ullern i 2001 var hans mandat var å bygge opp skolen igjen fra grunnen av. Og selv om han lanserte flere tiltak det første året, innså han at han ikke fikk med seg folk.

- Det var da jeg møtte coaching og relasjonsledelsen med Jan Georg Kristiansen fra Erickson Coaching. Jeg lærte meg måter å jobbe bedre relasjonelt, inspirere medarbeider og bygge kultur. Og i løpet av 3-4 år hadde vi snudd veldig mye av det negative og ble etterhvert en av Oslos best søkte skoler.

Han trekker også fram viktigheten av at lederne går foran når man skal bygge ny kultur:- Hvis ikke ledelsen går foran både på individnivå, team og kulturnivå så er det vanskelig å få til tilsvarende endringer ute i organisasjonen.

Som en del av dette tok blant annet en coachutdanning hos Erickson coaching mens han jobbet som rektor.- Som leder måtte jeg begynne med meg selv, selv være trygg, og være den som initerer, ikke bare ville at andre skalgjøre det, men selv erfare det og gjøre det og skolere meg godt.

Pål trekker også fram viktigheten av trening, noe Bjørn Ekelund også snakker mye om i episode 4 av Lederutviklingspodden. Han snakker blant annet om det å aktivt bruke ledergruppa som en treningsarena for å skaper den kulturen man ønsker i resten av organisasjonen.

I det hele tatt er den 5. episoden av Lederutviklingspodden full av praktiske eksempler på hva det vil si å gjennomføre en transformerende kulturendring, og hva det i praksis betyr å skape psykologisk trygghet og utvikling på alle nivåer i organisasjonen.

- Drømmen er det gode samspillet der vi forstår hva skal til for at 2+2 blir mer enn 4. Det handler om å skape noe mer enn det man selv har nærhet til og bidra med noe som er såpass stort at det kan gå utover noe som den enkelte har oversikt over. Det å lage store prosjekter i verden kan man ikke gjøre alene, ergo så blir det samspillet og det verdiskapende samspillet som vi hele tiden må søke etter. Det å bygge en katedral er et eksempel på det, man greier ikke det alene man må gjøre det sammen med andre.

For Bjørn Z Ekelund, Piotr Pluta og teamet og teamet i Human Factors er samspill og synergi det mest essensielle i utvikling av ledere og organisasjoner, og som del av drømmen om å skape det gode samspillet ble Diversity Icebreaker utviklet for 25 år siden:

- Diversity Icebreaker er et verktøy for at folk skal finne fram til hvem er jeg i sammen med andre mennesker og hvordan kan jeg bruke meg selv på en best mulig måte - og hvordan kan jeg hjelpe andre til å bruke seg selv på best mulig måte slik at vi kan finne hverandres posisjoner for å skape noe sammen som er mer enn hva hver enkelt person kunne fått til, forteller Bjørn videre.

Piotr trekker fram et viktig perspektiv på lederutvikling med Diversity Icebreaker:- Du har det uformelle nivået der man går ut og tar en middag eller pils med teamet, også har det strategiske toppnivået der problemer løses på et høyere nivå. Vårt verktøy kommer i mellom disse to, det er icebreaker som skaper en lav terskel for å dele. Vi prater ikke om ´ingenting´ ved middagen etter en utviklingsdag, men det er relevant samtaler som oppstår og vi kan drøfte på en enkel måte ganske komplekse temaer.

- Motgang og det å gjøre feil er det som får en leder til å utvikle seg. Mer enn å lese eller høre om ting fra andre, er det å faktisk selv å gjøre feil og ha opplevd motgang det som har størst verdi.

Sigri Sevaldsen, som er bransjedirektør for teknologi i Virke, svarer klart å tydelig på spørsmål om hva som får en leder til å utvikle seg i episode nr 3 av Lederutviklingspodden.Hun deler av blant annet av sin tidligere erfaringer som leder hos 657 som hun har stor nytte av i dag.

Hun forteller også om hvordan hun omfavner og ber om kritikk og aktivt innhenter tilbakemeldinger slik at hun kan fortsette å utvikle seg videre som leder.

I tillegg snakker Sigri snakker også om viktigheten av at man som leder deler sine svakheter med teamet slik at man kan utfylle hverandre best mulig og spille hverandre gode.

- Nyeste forskning fra Neuroscience viser at vi har 3 hjerner - hodehjerne, hjertehjerne og magehjerne - og at beslutninger tas først i magen før signalet sendes til hodet, og ikke motsatt.

Dette er blant det Jan Georg Kristiansen fra Erickson coaching deler i denne veldig spennende episode nr 2 av Lederutviklingspodden.

- Psykologisk trygghet skapes når alle 3 hjernene er omforente, og lederen er den som må gå foran og gjøre det først, deler Jan Georg videre.

Jan Georg har jobbet som team og lederutvikler og lærer i coaching siden midten av 90 tallet og er av de mest erfarne i Norge innen team og lederutvikling.

I denne episoden deler han sine refleksjoner om hvordan lederutviklingsfaget har utviklet seg og hva som er suksessfaktorene for at lederutvikling skal ha stor verdi for organisasjonen.