Notre objectif principal sur LesNouveauxTravailleurs est de trouver comment tu peux être plus épanoui(e) dans ton travail. Mais pour y parvenir, encore faut-il se mettre d’accord sur ce qu’on entend par épanouissement au travail. Dans cet article, je te propose ma définition de ce qu’est l’épanouissement professionnel. Ainsi, à chaque fois que j’en parlerai, ce sera avec cette vision-là.

Tu peux regarder la vidéo ci-dessous ou écouter le podcast grâce au lecteur en haut de l’article, puis retrouver les informations dans l’article.

Epanouissement Professionnel : définition

D’après le dictionnaire, être “épanoui” signifie “se sentir bien, être heureux ; devenir radieux”. “Devenir radieux” est plutôt la conséquence du fait d’être heureux.

Comme on parle de se “sentir” bien, l’épanouissement est une sensation.

L’épanouissement n’est donc pas une situation qui correspond aux critères de réussite proposés par la société (être riche, avoir un poste haut placé dans une entreprise). C’est un ressenti propre à chacun. Seule chaque personne peut définir si elle est épanouie ou non.

L’épanouissement professionnel est donc le fait d’être heureux dans son travail, par son travail, de s’y sentir bien. C’est une sensation propre à chacun.

Comment savoir si l’on est épanoui professionnellement ?

Puisqu’il s’agit d’une sensation, et pas de critères que l’on peut lister, il peut être difficile de savoir si l’on est épanoui professionnellement ou pas. Pour le savoir, on peut essayer de lister le type de sensations que l’on ressent lorsque l’on est épanoui dans son travail. Ainsi, on peut ressentir les choses suivantes :

“J’ai l’impression d’être au bon endroit, d’être là où je dois être.”

“Je suis heureux d’aller au boulot tous les matins.”

“Je suis heureuse de faire mon travail à chaque instant.”

“Je ne ressens pas d’ennui dans mon travail, je ne regarde pas l’heure toutes les cinq minutes.”

“Si, chaque jour, on me demandait de choisir entre mon travail et une autre activité, je préfèrerais quand même faire mon travail car c’est là que je me sens bien et que j’ai envie d’être.”

Les six facteurs de l’épanouissement professionnel

L’épanouissement professionnel a lieu quand on aligne ce qu’on fait (notre travail) avec qui l’on est (nos valeurs, nos aspirations, nos besoins…). C’est-à-dire que l’on trouve un travail qui nous correspond à plusieurs niveaux, qui se rapproche le plus de notre vision de l’épanouissement dans chacun des six facteurs de l’épanouissement au travail.

Facteur 1 : Le “quoi”

Le “quoi”, ce sont les tâches que l’on réalise, les compétences que l’on mobilise, les outils que l’on utilise au sein de son travail.

Plus on aime manier ces choses-là, et plus on est doués dans ce qu’on fait, plus on est susceptible d’être épanoui dans son travail (voir l’article sur l’Elément, qui est la jonction entre ce qu’on aime et ce pour quoi on est doué).

A l’inverse, on ne le sera pas si on n’aime pas la mission qui nous est assignée, ou si on a trop de travail.

Facteur 2 : L’environnement de travail

L’environnement rassemble l’espace de travail, les horaires, et le mode de management. L’épanouissement peut être endommagé :

Si le lieu de travail n’est pas propice à notre créativité ;

Si on n’aime pas aller tous les jours au même endroit mais qu’on n’a pas le choix (le droit) ;

Si on a des horaires stricts alors qu’on aimerait qu’ils soient plus flexibles

Si les méthodes de management ne correspondent pas à nos valeurs

Si on doit prendre beaucoup de transport en commun (facteurs de stress), que l’on habite loin

Si le bureau dispose d’une mauvaise lumière

Ce dernier point peut paraître dérisoire mais moi c’était une des causes de mon mal-être d...

En 2015, on m’a recommandé le livre “Pouvoir Illimité” d’Anthony Robins. Le titre ne me faisait pas du tout envie. Je pensais que c’était pour les personnes qui couraient après le pouvoir, ce qui n’était pas mon cas. Mais je l’ai lu, et finalement ça a été un des livres qui a eu le plus d’influence sur ma vie.

Il m’a fait découvrir la “PNL” (Programmation Neuro-Linguistique). Un mot barbare pour dire qu’on peut travailler sur ses pensées négatives pour lever des blocages, et vivre davantage. La PNL peut servir dans plusieurs domaines, mais notamment dans le contexte professionnel, dans lequel on se met plein de barrières.

En mars 2018, alors que je participais à l’apéro de clôture du WODI (un programme d’accompagnement “Paris Pionnières” auquel j’avais participé), j’ai revu une autre accompagnée : Bénédicte Bouyer. Elle m’a annoncé qu’elle s’était formée en “PNL” et était maintenant “coach en PNL”.

J’ai donc proposé à Bénédicte de venir nous parler de la PNL et de ce que ça peut apporter quand on cherche l’épanouissement professionnel. Ci-dessous, la vidéo de l’interview, ainsi que la retranscription écrite.

 

LesNouveauxTravailleurs : Bonjour ! Aujourd’hui j’accueille Bénédicte Bouyer, qui est coach et accompagne, entre autres, des personnes qui cherchent à être plus épanouies au travail. Bénédicte a choisi d’être spécialisée en PNL. On va voir ce que c’est.

C’est la première vidéo et je n’ai qu’un seul micro-cravate donc on va se le faire passer et fur et à mesure qu’on parle.

Bénédicte Bouyer : Bonjour Isis, merci de m’accueillir.

LesNouveauxTravailleurs : Un plaisir pour moi !

Pourquoi as-tu choisi de devenir coach en PNL ?

LesNouveauxTravailleurs : La première question que je voudrais te poser Bénédicte c’est : pourquoi est-ce que tu as choisi de faire ça, de devenir coach en PNL ? Qu’on comprenne un peu tes motivations, pourquoi est-ce que c’est ça qui t’intéresse. Et je te fais passer le micro-cravate…

Bénédicte Bouyer : Alors moi en fait, j’ai fait une reconversion professionnelle. J’ai passé quinze ans à des postes marketing, vente, communication dans un grand groupe américain. Puis un jour j’ai eu le sentiment qu’il me manquait quelque chose et j’ai voulu changer de vie. Pour plusieurs raisons. Mes motivations étaient aussi familiales. Je voulais passer plus de temps avec mes enfants parce qu’ils souffrent de troubles de l’apprentissage et j’avais besoin de ce temps pour les accompagner.

J’accompagnais déjà, au sein d’une structure associative, des parents qui étaient dans le même cas que moi avec des enfants avec trouble d’apprentissage. Et donc je les accompagnais pour les soutenir. Et j’ai voulu en fait, au fur et à mesure, professionnaliser cette partie-là. Et j’ai fait la rencontre de la PNL.

Je connaissais déjà plusieurs autres techniques un peu psychologiques, mais qui ne m’avaient pas forcément convaincue. Or, quand j’ai découvert la PNL, j’ai découvert la puissance de la méthode. Et j’ai été largement convaincue des résultats et de l’apport que ça pouvait avoir dans pas mal de situations.

Qu’est-ce que la PNL ?

LesNouveauxTravailleurs : Alors justement, Bénédicte, est-ce que tu peux nous expliquer ce que c’est que la PNL ? C’est quoi ce mot barbare, cet acronyme en trois lettres ? Je ne sais pas si vous l’avez déjà entendu mais Bénédicte va nous donner sa définition de ce que c’est. Et comme ça, pour la suite, on saura de quoi on parle.

Bénédicte Bouyer : Donc la PNL, déjà, c’est une thérapie brève. Pourquoi brève ? Parce qu’on part d’un objectif, et on se fixe un nombre de séances pour atteindre cet objectif. La PNL a été créée dans les années 70 sur la base d’autres thérapies qui faisaient leurs preuves à l’époque : il y avait l’hypnose Ericksonienne, la systémie, la gestalt. Et il y a eu une modélisation du meilleur des mondes de ce...

L’étape 2 de ma méthode pour trouver son Ikigaï s’attaque à la composante “Ce dont le monde a besoin” de la rosace de l’Ikigaï. Comme pour l’étape 1, plutôt que de la prendre individuellement, j’ai directement pensé au croisement entre cette composante et les deux précédentes (“ce que j’aime” et “ce pour quoi je suis doué”).

Ainsi, la question à laquelle on cherche à répondre ici est : “Comment est-ce que je peux utiliser mon Elément pour être utile au monde et donner du sens à ce que je fais ?”

J’ai choisi d’appeler cette jonction “Mission altruiste”. Le mot “mission” fait appel à quelque chose de plus grand que soi. Une chose à laquelle on contribue pour apporter sa pierre à l’édifice dans ce monde, via le travail. Le mot “altruiste” rappelle que cette mission ne nous sert pas uniquement individuellement (même si c’est le cas car elle nous rend épanouis), mais qu’elle est portée sur autrui : résoudre le besoin d’autres personnes.

Pourquoi est-il important de trouver sa Mission Altruiste ?

Comme je l’évoquais dans l’épisode 1 de ma méthode pour trouver son ikigaï, dans notre société, on a tendance à privilégier le besoin individuel : trouver un emploi, obtenir une rémunération.

Pourtant, se sentir utile à l’autre est une source de bonheur.

Pressés d’avoir un salaire, on rejoint une mission collective (une entreprise) en suivant notre besoin de trouver un emploi, plutôt que notre mission. En résultent deux choses. Premièrement, la mission “collective” ne nous parle pas toujours. Deuxièmement, on devient acteur de la mission de quelqu’un d’autre, au lieu d’être acteur de sa propre mission.

Je ne dis pas que nous devons tous devenir entrepreneurs/patrons pour créer notre propre mission. Plutôt que, si nous rejoignons une mission collective (une entreprise), nous devons nous assurer que celle-ci nous donne l’opportunité d’accomplir notre propre mission au passage. Mais encore faut-il la connaître ! (C’est le but de l’étape 2 ;))

Avancer sans mission, c’est comme se laisser porter dans un radeau sur la rivière, sans avoir de pagaie pour diriger. C’est la rivière qui décide où va le radeau, pas nous. Avoir une mission permet de donner une direction à ses actions, dans le milieu du travail. D’avoir le contrôle sur ce que l’on est en train de construire. Le contrôle sur son épanouissement personnel.

Une Mission Altruiste n’implique pas de sauver le monde

On n’a pas besoin de faire un job dans l’environnement, de sauver des vies, ou de créer le prochain Apple pour contribuer à une mission altruiste. Ce qu’il faut c’est que la mission ait du sens pour soi (ce sens est propre à chacun). Et tout le monde peut trouver une mission altruiste, dans n’importe quel métier.

Pour illustrer cette idée, j’ai deux anecdotes.

Une personne que je connais me racontait que, dans son entreprise, tout le monde mange au réfectoire à midi. Les caisses sont tenues par quatre caissières. Trois d’entre elles n’ont pas l’air particulièrement heureuses de faire ce travail. Peut-être le font-elles par nécessité.

Mais l’une des caissières, au contraire, a une vision très positive de son travail : apporter un peu de bonheur chaque midi à toutes les personnes qui passent par sa caisse. Ainsi, elle dit bonjour avec le sourire, appelle les gens par leurs prénoms (qu’elle voit sur les badges), leur demande des nouvelles…Cette personne a su transformer un travail que l’on peut considérer comme peu intéressant en contribution à une mission supérieure bien plus intéressante.

De l’autre côté de l’Atlantique, aux Etats-Unis, quelqu’un a interrogé un balayeur qui travaillait à la NASA un jour et lui a demandé quel était son travail.

Devenir blogueuse professionnelle est une voie que j’ai consciemment choisie pour aller vers mon épanouissement professionnel.

Dans cet article, je souhaite partager avec toi les raisonnements qui m’ont menée à penser que cette activité serait un bon choix pour moi. Dans un prochain article, j’ajouterai le témoignage de quatre autres blogueurs professionnels sur leurs raisons à eux d’avoir choisi ce format.

 

Devenir blogueuse professionnelle pour atteindre l’indépendance financière

Nous sommes en janvier 2016. Mon stage de fin d’études s’est terminé et je cherche maintenant un boulot. J’aurais préféré faire mon stage de fin d’études à l’étranger, mais je n’ai pas trouvé, alors je suis venue à Paris.

A l’heure d’entrer sur le marché du travail pour mon premier boulot, je ne trouve aucune offre à l’étranger qui m’intéresse. Mon stage s’est terminé depuis un mois déjà et j’ai toujours un appartement à payer à Paris. Enfin, jusque là ce sont mes parents qui le payent. Mais j’ai envie de les alléger en devenant indépendante d’eux financièrement. Il me faut donc des revenus.

Pourtant, alors que ces contraintes financières pèsent sur moi, je me dis que j’aurais préféré faire autre chose : partir voyager, faire des projets personnels. Mais je n’ai pas d’économies pour faire ça. Trouver un boulot s’impose donc.

C’est cette réflexion qui m’a fait avoir un déclic. Je me suis sentie bloquée, “obligée” de travailler pour quelqu’un pour payer mon appartement. Je me suis alors dit que je ne voulais plus me retrouver dans une situation comme celle-là, à être dépendante d’un employeur pour pouvoir payer mon loyer. Je veux pouvoir CHOISIR de rejoindre une entreprise, et pas le faire sous la contrainte.

Ma devise est née ce jour-là : “Vivre selon mes envies, pas mes contraintes.”

Je décide de me renseigner sur l’indépendance financière, c’est-à-dire, pour résumer, comment créer ses propres revenus pour ne plus dépendre d’un employeur.

La première solution que je découvre est d’investir dans l’immobilier : acheter un appartement pour ensuite toucher des loyers dessus, ou revendre le bien quand il aura pris de la valeur.

Cette option ne me parle pas. Je n’éprouve pas de réel intérêt à faire ça, je n’ai pas de capital de départ à investir…Et surtout, j’ai envie de CREER quelque chose en apportant ma propre valeur ajoutée, ce que ne me semblait pas apporter l’investissement en immobilier.

La deuxième solution que je découvre est le blogging professionnel. Je suivais la chaîne YouTube d’Olivier Roland depuis quelques années. Il y publiait des vidéos de développement personnel et, la moitié du temps, il se filmait en selfie depuis un pays étranger. C’est ainsi que j’ai découvert qu’en étant blogueur professionnel, on pouvait voyager six mois dans l’année si on le souhaitait, puisque c’est un métier qui se fait essentiellement en ligne (donc possible à distance). Je me suis reconnue dans ce mode de vie et me suis dit “C’est exactement comme ça que je veux vivre !”.

Avant d’aller plus loin sur les raisons qui m’ont fait choisir de devenir blogueuse professionnelle, il faut bien comprendre de quel type de blogging je parle. Je considère qu’il existe trois types de blogging (un personnel et deux professionnels) :

Blog personnel

(perso)

Blog “quantitatif”

(pro)

Blog “qualitatif”

(pro)

But

Partager son quotidien avec des proches ou un cercle plus élargi.

Devenir un influenceur dans un domaine donné.

Résoudre une problématique rencontrée par une partie de la population.

Contenu

Parler de soi, ses pensées, ses récits personnels, ses voyages.

Articles sur cette thématique. Présentation des produits/services d’autres personnes (sponsors..)

Articles qui aident à résoudre cette problématique en apportant des définitions,

“Trouver son Elément” est la première des quatre étapes de ma méthode pour trouver son Ikigaï.

Dans l’étape 1, j’ai choisi de regrouper les composantes “ce que j’aime faire” et “ce dans quoi je suis doué” de l’ikigaï, sous le concept d’Elément.

“L’élément est l’endroit où convergent notre passion et nos aptitudes naturelles” – Ken Robinson, expert en éducation et auteur de “L’Elément” et “Trouver son Elément”.

La question principale que l’on se pose dans cette première étape est : “Quelles sont mes aptitudes naturelles que j’aime tellement utiliser que j’en perds la notion du temps ?”

Pour trouver la réponse à cette question, je te propose de prendre ton carnet dont on a parlé dans l’épisode précédent et de dédier des pages aux réflexions suivantes.

Objectif 1 : Trouver tes talents naturels

L’ikigaï est une philosophie de vie japonaise qui consiste à trouver un sens à notre vie, un équilibre, une raison de se lever le matin et d’être heureux d’accueillir chaque jour.

Une étude japonaise a démontré que l’ikigaï est facteur de bonne santé et de longévité. La région d’Okinawa qui pratique ce concept au quotidien compte en effet un grand nombre de centenaires (cinq fois plus qu’aux Etats-Unis).

Littéralement, “iki” signifie “vie” et “gaï” veut dire “qui vaut la peine”. C’est une vie dans laquelle on se sent “complètement aligné avec soi-même dans tous les domaines”, où on se dit “Je suis là où je dois être.”

Un des pans de l’ikigaï concerne la relation au travail. Les japonais ne sont pas attachés à la notion de “retraite” car ils considèrent le travail comme une potentielle source de plaisir et de développement personnel.

Cette vision concorde exactement avec une de mes convictions profondes qui est à l’origine de ce blog : le travail peut être une source d’épanouissement.

L’ikigaï serait la jonction et l’équilibre entre quatre composantes :

ce que j’aime faire

ce dans quoi je suis doué

ce dont le monde a besoin

ce pour quoi je peux être payé

En France, nous donnons beaucoup d’importance à la quatrième composante : ce pour quoi je peux être payé. Or, l’ikigaï est une question d’équilibre. Si une composante est privilégiée par rapport aux autres, alors il n’y a pas équilibre, et donc il n’y a pas ikigaï.

L’ikigaï est donc un concept particulièrement intéressant pour qui recherche un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle, et davantage de sens dans son travail.

Quand j’ai cherché des ressources pour chercher mon ikigaï personnel, j’ai eu du mal à trouver une méthode détaillée. J’ai donc décidé d’aller à Gibert Joseph acheter des livres sur l’ikigaï.

J’ai d’abord lu “La méthode Ikigaï : Découvrez votre mission de vie” des espagnols Hector Garcia (“expert du Japon”) et Francesc Miralles. Perplexe face à ce que j’ai lu, j’ai acheté deux nouveaux livres pour comparer ce qui était dit :

“Trouver son Ikigaï : Vivre de ce qui nous passionne” de la formatrice en créativité française Christie Vanbreemersch

“Le petit livre de l’Ikigaï : La méthode japonaise pour trouver un sens à sa vie” du neuroscientifique japonais Ken Mogi.

A l’issue de ces trois lectures, j’ai cherché à synthétiser les éléments principaux de leur méthode. Mais d’une part, je me suis rendu compte qu’il n’existait pas UNE méthode pour trouver son ikigaï. Chaque auteur semble avoir arbitrairement choisi des exercices pour y parvenir.

D’autre part, au fur et à mesure que j’essayais d’expliquer tout ça, j’ai eu des idées personnelles à ajouter et en suis finalement venue à une méthode qui m’est propre.

Comment trouver ton Ikigaï : préparation préalable

Inverser le mode de pensée lié à la rémunération

Nous sommes habitués à percevoir le monde du travail par le biais de la rémunération et du fait que c’est notre moyen de “survie” pour subvenir à nos besoins.

C’est normal que l’on pense beaucoup à l’argent, car il représente une forme de sécurité, soit le deuxième besoin fondamental de l’être humain (après les besoins physiologiques : manger, boire…), d’après la pyramide de Maslow.

Cependant, pour tirer le maximum de la méthode que je vais te proposer, il va falloir inverser ce mode de pensée. Partir de la partie évasée de l’entonnoir (tes aspirations) et ne se préoccuper de la partie restreinte (l’argent) qu’ensuite. Car l’argent est un moyen de vivre ses aspirations, pas une finalité.

L’Ikigaï n’est pas synonyme de succès professionnel

Dans une entreprise “comment”, on te dit “comment” faire ton travail. Dans une entreprise “pourquoi”, on te demande de toujours te rappeler “pourquoi” tu fais ce travail. Et tu déduis “comment” tu dois le faire de l’unique réponse à cette question du point de vue de l’entreprise : pour ce qui est déterminé par la vision d’entreprise.

Note : Clique sur l’icône “play” sur le lecteur ci-dessus pour écouter l’audio (podcast) de cet article ou clique ici pour le télécharger.

Les entreprises “comment” sont héritées de la révolution industrielle et sont encore les plus répandues. Malheureusement, leur mode de fonctionnement a eu tendance à avoir un impact négatif sur les hommes.

C’est pourquoi des dirigeants ont décidé de créer de nouvelles entreprises : les entreprises “pourquoi” ou “entreprises libérées”. Ces dirigeants ont ainsi montré qu’une autre manière d’organiser l’entreprise est possible. Les entreprises “pourquoi” s’opposent radicalement aux entreprises “comment” par leur philosophie, leurs convictions, valeurs, et par conséquent mode de fonctionnement. Et cela permet de parvenir aux mêmes résultats, si ce n’est de meilleurs. Et ce, sans sacrifier l’humain.

Cet article se base sur une des idées clés du livre “Liberté & Cie : quand la liberté des salariés fait le succès des entreprises” – par Isaac Getz et Brian M Carney.

 

Qu’est-ce qu’une entreprise “comment” ?

La conviction principale des entreprises “comment” : les salariés ne veulent pas travailler donc il faut les contrôler et leur dire comment faire

Dans les entreprises “comment”, qui sont des entreprises bureaucratiques et hiérarchiques, la hiérarchie tend à considérer que les salariés n’ont envie ni de travailler ni d‘apprendre.

Cette conviction provient probablement de la révolution industrielle (18ème siècle). A cette époque, les sociétés ont dû embaucher des ouvrier issus de milieux ruraux. Nombre d’entre eux étaient illettrés, ce qui les a probablement freiné dans certaines tâches ou leur apprentissage.

Les managers d’alors en ont tiré la conclusion qu’ils ne voulaient pas (alors que probablement, c’était plutôt qu’ils ne POUVAIENT pas). Ils ont mis en place une organisation de “commande et contrôle”, où on dit aux salariés comment faire leur travail, et on les sanctionne s’ils ne le font pas comme demandé.

La croyance, comme le mode de fonctionnement, ont perduré dans le temps jusqu’à aujourd’hui dans nos sociétés modernes.

Le fonctionnement de l’entreprise “comment”

La hiérarchie choisit les problèmes à résoudre

Dans une entreprise “comment”, ce sont les managers qui décident des problèmes auxquels on va s’attaquer, souvent sans avoir une vision terrain pour savoir s’ils sont pertinents ou prioritaires.

La hiérarchie impose une solution

C’est également la hiérarchie qui choisit comment on va s’y prendre pour résoudre le problème. Elle délègue ensuite les opérations aux salariés.

Les salariés doivent réaliser un travail avec des outils et conditions déterminées par ceux qui ne réalisent pas le travail (les managers).

Juger les salariés sur les mauvais éléments

Au lieu de juger si le travail est bien fait ou le client satisfait, on juge les heures de présence et le respect des règles établies auparavant, qu’elles soient toujours pertinentes ou non.

Les conséquences néfastes des entreprises “comment”

Obstacles au travail

En n’écoutant pas les besoins des salariés pour réaliser correctement leur travail, on leur crée des obstacles, ce qui fait baisser la productivité.

Baisse d’engagement

En ne demandant pas leur avis aux salariés, on n’obtient pas leur adhésion sincère.