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Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Eduardo Ferreira, sócio fundador e CEO da Mainô, sobre os desafios e oportunidades de empreender em um nicho altamente complexo como o de importação no Brasil. Eduardo compartilha como a Mainô estruturou sua operação para dominar esse segmento com um IRP especializado, apostando em conteúdo educacional desde o início e mais recentemente em inteligência artificial para escalar vendas e processos. Falamos também sobre a importância de lideranças impulsionarem a cultura digital e de como transformar burocracia em diferencial competitivo.
LinkedIn Eduardo Ferreira: https://www.linkedin.com/in/eduardo-ferreira-maino/
Instagram: https://www.instagram.com/mainosistemas?igsh=MXJjYWtvMTh3eHV6dw==
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Flavia Roberti, Gerente de E-commerce na Belmicro, sobre os bastidores da gestão de e-commerce com foco em eficiência e escalabilidade.
Flavia compartilha como sua experiência técnica e estratégica vem moldando a atuação nos canais digitais da marca HQ, além de destacar os aprendizados que a levaram a liderar operações completas, do site ao pós-venda.
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/flavia-soares-a4847114/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Alex Rocha, superintendente de gestão do cliente na Seguros Unimed. Ele compartilha como sua trajetória profissional influenciou a criação de times de alta performance e uma cultura baseada em confiança e propósito. Alex também detalha como a Seguros Unimed, uma das maiores seguradoras do país, tem se diferenciado com atendimento próprio, uso estratégico de inteligência artificial e iniciativas robustas de combate à fraude, tudo com foco na experiência do cliente.
LinkedIn Alex Rocha: https://www.linkedin.com/in/alex-sandro-pinheiro-rocha/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Leandro Fonseca, Head de CRM, Loyalty e Dados na La Moda.
Leandro compartilhou como o grupo, tradicional no atacado, vem construindo sua transformação digital para canais diretos ao consumidor. Ele explicou como a personalização baseada em dados, aliada a um toque humano, pode gerar conexões reais e duradouras com os clientes.
Falamos também sobre estratégias eficazes de retenção, automação com empatia, canais conversacionais e como o CRM bem estruturado pode impactar diretamente o lifetime value.
Linkedin: linkedin.com/in/leandrorfonseca/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Alessandro Fonseca, head de vendas na Big Data, sobre como dados podem ser usados para guiar decisões estratégicas de vendas, estruturar times de alta performance e desenhar estratégias de go to market focadas em contas enterprise.
Alessandro compartilha como a Big Data aplica inteligência artificial e machine learning para antecipar demandas e otimizar investimentos no ponto de venda, além de refletir sobre sua experiência em grandes empresas como a Adobe. Também exploramos como a confiança e o relacionamento com o cliente são fundamentais em ciclos de vendas complexos e longos.
LinkedIn Alessandro Fonseca: https://www.linkedin.com/in/ACoAAAANvBoBYAnwjyBL_ekCxZHMdNPVs5gieWk
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Rafael Mesquita, head de vendas na Todo InComm, empresa que atende mais de 80% dos grandes varejistas do Brasil com soluções estratégicas em cartões presentes.
Rafael compartilha sua experiência liderando equipes de vendas, marketing e tecnologia, e revela como a Todo InComm vem transformando os cartões presentes em uma poderosa ferramenta de geração de receita e fidelização de clientes, inclusive no mercado B2B. Exploramos também como o uso de dados, integração tecnológica e abordagens presenciais têm sido fundamentais para acelerar o ciclo de vendas e desbloquear negociações complexas com marcas como Carrefour e Boticário.
LinkedIn Rafael Mesquita: https://www.linkedin.com/in/ACoAAALQFzoB5x8uQFgUQD5KnqWd3Ps5IZgHeus
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Leo Gil, gestor de marketing da Parceiros da Educação RJ, sobre como aplicar estratégias de branding e relacionamento, que antes o ajudaram a escalar uma cervejaria artesanal, para fortalecer a presença e captação de recursos de uma ONG voltada à educação pública.
Ele compartilha como construiu uma narrativa de impacto, adaptou abordagens de vendas para o terceiro setor e criou uma marca que inspira confiança e engajamento entre apoiadores e investidores.
LinkedIn Leo Gil: https://www.linkedin.com/in/leodamgil/
Instagram Parceiros da Educação RJ: https://www.instagram.com/parceirosdaeducacaorj/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Mariana Lyra Roldão Bagaggio, gerente de transformação digital e atendimento ao cliente.
Com uma trajetória marcada por mais de 12 anos de experiência e uma sólida atuação no universo digital, Mariana compartilha sua visão sobre transformação digital no varejo, omnicanalidade e o papel do cliente como centro das decisões estratégicas.
Falamos também sobre o conceito de figital, a importância de times multidisciplinares e como a personalização da comunicação, baseada em dados, pode transformar a experiência do consumidor.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mari-roldao/
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Carolina Oliveira, head de marketing corporate na Onfly, sobre como aplicar com sucesso a metodologia de account-based marketing (ABM) em empresas B2B e no contexto de contas enterprise.
Com mais de 20 anos de experiência em marketing e passagens por empresas como Carrefour, Cogna e Solidus, Carolina compartilha aprendizados valiosos sobre como transformar o ABM em uma estratégia contínua e colaborativa entre marketing e vendas. Ela destaca os erros mais comuns cometidos por empresas ao iniciarem com ABM, a importância da escolha criteriosa das contas-alvo, e como medir indicadores relevantes como engajamento, cobertura de stakeholders e sentimento da conta.
Uma conversa prática, profunda e essencial para profissionais que buscam elevar o nível das suas estratégias B2B com foco em personalização, eficiência e impacto real no funil de vendas.
LinkedIn Carolina Oliveira: https://www.linkedin.com/in/ACoAAAS_kxQB20X9E9twhMxgXhvNLR-hHg9WJhw
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Carlos Eduardo Crestana, gerente de e-commerce no Grupo Via Veneto. Com mais de duas décadas de experiência no varejo, Cadu compartilha os pilares para construir operações digitais eficientes do zero, além de sua visão sobre o papel estratégico da cultura organizacional, da tecnologia e dos processos na escalabilidade do e-commerce.
Ele detalha também os desafios da integração omnichannel e como modelos como “prateleira infinita” e o uso de inteligência artificial têm transformado a experiência do cliente nas mais de 250 lojas do grupo. Cadu destaca ainda a importância dos dados para decisões comerciais e operacionais, revelando boas práticas que aplicou em diferentes momentos da carreira.
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/crestana/
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