Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Daniel Aguado, diretor de marketing na Fundação Dom Cabral. Ele compartilha como sua experiência em setores diversos ajudou a moldar uma abordagem estratégica única, que equilibra performance digital com humanização no relacionamento com o lead. Daniel detalha como a Fundação traduz conteúdo acadêmico e científico em campanhas eficazes, mantendo a essência da marca e o compromisso com a transformação real das organizações. Também falamos sobre o uso consciente de inteligência artificial e as práticas para manter o time de vendas motivado e alinhado aos objetivos institucionais.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/daniel-aguado/

Portal FDC: https://www.fdc.org.br/

Seja Relevante: https://sejarelevante.fdc.org.br/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Julia de Azevedo, Head Nacional de B2C do Grupo Morena Rosa, sobre os desafios e aprendizados na implementação de estratégias omnichannel em um varejo de moda com múltiplas marcas e canais.

Julia compartilha sua visão sobre a importância da cultura organizacional para o sucesso da transformação digital, a integração entre equipes e ferramentas, e as tendências que já estão moldando o futuro do setor, como a personalização com IA, a experiência em loja e a sustentabilidade aplicada à operação.
LinkedIn Julia de Azevedo: https://www.linkedin.com/in/julia-queiroz-gomes-de-azevedo-b8021b24/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Daniel Fasanella, gerente de marketing e negócios na Faculdade Sírio-Libanês. Com mais de 17 anos de atuação no setor educacional premium, Daniel compartilha como o marketing evoluiu de um papel periférico para se tornar peça estratégica na transformação das instituições de ensino.

Falamos sobre a queda da demanda no ensino superior, o impacto das mudanças demográficas, o uso inteligente de dados internos e externos, e como a personalização das campanhas é essencial diante de um CAC cada vez mais alto. Daniel também explica o papel crescente do marketing na estruturação do portfólio e no posicionamento das instituições diante de um cenário competitivo e em constante mudança.

LinkedIn Daniel Fasanella: https://www.linkedin.com/in/daniel-fasanella-brito-da-cunha/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Juliana Sousa, gerente de experiência do cliente na Saber Educação. Ela compartilha como estruturou uma área de CX em um setor onde a centralidade no cliente ainda está em construção: a educação. Juliana detalha os desafios culturais, a importância de métricas como NPS, CES e Health Score, e como essas ferramentas ajudam a prever retenção, captação e até a saúde dos contratos com escolas.

Ela também explica como a Saber vem aplicando inteligência artificial no suporte e nas análises de satisfação, acelerando processos operacionais e aprofundando a compreensão das dores do cliente. Um papo essencial para quem quer entender como transformar dados em estratégia, mesmo em mercados mais tradicionais.

Instagram: @juliana.sousa.mq

LinkedIn Juliana Sousa: https://www.linkedin.com/in/juliana-qsousa/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Caroline Mayer, VP Brasil na relevanC, sobre os bastidores da criação da operação da empresa no país, os principais desafios enfrentados no processo e o papel estratégico do retail media para marcas e varejistas. Caroline compartilha como educou o mercado, montou o time local e adaptou campanhas às sazonalidades brasileiras, como Páscoa e Black Friday. Ela também mostra como a mensuração baseada em dados transacionais está revolucionando a relação entre marcas e consumidores no Brasil.

LinkedIn Caroline Mayer: https://www.linkedin.com/in/caroline-mayer-8037601b/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Luiz Carlos Pires, superintendente digital, produtos e CX na Assurant, sobre como transformar o setor de seguros com soluções digitais, dados e experiência do cliente.

Luiz explica de forma prática o conceito de seguro integrado (embedded insurance), compartilha os bastidores da inovação em um setor altamente regulado e fala sobre os desafios e oportunidades de aplicar inteligência artificial, machine learning e governança de dados para entregar experiências mais fluídas.

Também revela parcerias com grandes marcas como Amazon, Mercado Livre e montadoras, e destaca a importância de personalização, sinergia com o varejo e transformação digital centrada no cliente.

LinkedIn Luiz Carlos Pires: https://www.linkedin.com/in/luizcarlosp/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com João Vitor Souza, diretor comercial e de marketing da UniFatecie. Ele compartilha como a instituição, nascida no interior do Paraná, alcançou 350 mil alunos em apenas 5 anos com uma estratégia centrada em EAD, marketing digital e expansão por meio de polos parceiros. João também detalha como a IA tem sido integrada na captação de novos alunos e o que é essencial para motivar uma equipe comercial no setor educacional.

LinkedIn João Vitor Souza: https://www.linkedin.com/in/jo%C3%A3o-vitor-souza-246298243/

Instagram João: https://www.instagram.com/jv_desouza?igsh=dWFsY2I0bGVnNnE5&utm_source=qr

Instagram UniFatecie: https://www.instagram.com/unifatecie?igsh=ejJvZXhqdG9jcm8z

Instagram John Aceleradora de Negócios: https://www.instagram.com/agenciajohnoficial?igsh=aWtvbjk5ZW01dnFu

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Renata Alves, gerente de canais digitais na Maria Dolores, sobre os desafios e soluções no digital para uma marca de joias que preza pelo relacionamento e excelência.

Ela compartilha como a Maria Dolores tem equilibrado performance e encantamento nos diferentes canais de venda, incluindo o inédito modelo de e-commerce franqueado.

Renata fala sobre indicadores de excelência, experiência omnicanal, hiperpersonalização com apoio de BI e inteligência artificial, além de estratégias para transportar o toque premium das lojas físicas para o online.
LinkedIn Renata Alves: https://www.linkedin.com/in/renata-alves

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Victor Leffa, diretor de marketing e inovação do Ceisc. Ele compartilha como o Ceisc se consolidou como líder no segmento de preparação para o exame da OAB, com mais de 280 mil aprovados, ao apostar em um modelo centrado na empatia e no suporte ao aluno.

Falamos sobre estratégias de branding, campanhas de alto impacto como a Revisão Turbo, e o papel da inovação no desenvolvimento de produtos mais personalizados e eficazes com uso de inteligência artificial. 

LinkedIn Victor Leffa: https://www.linkedin.com/in/victorleffa/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Thaíssa Scalle, gerente de CRM na Brasilprev, sobre como estruturar programas de relacionamento que realmente façam sentido para diferentes perfis de clientes e como isso impacta diretamente no aumento do LTV e na retenção. Thaíssa compartilha sua experiência liderando operações que integram estratégia e execução, além de mostrar como a Brasilprev, líder em previdência privada no Brasil, utiliza ferramentas como visão 360 e Next Best Action para garantir uma comunicação coerente, personalizada e eficiente em todos os canais.

LinkedIn: Thaíssa Scalle