Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio, André Tomaspolsky, Head Nacional de Key Account e Head de E-business da Moët Hennessy, compartilha como a empresa líder em vinhos e destilados de luxo combina tradição, tecnologia e storytelling para oferecer experiências digitais excepcionais. Descubra as principais estratégias para criar conexão emocional com o cliente, personalizar jornadas de compra e integrar canais físicos e digitais de forma única. 

LinkedIn: André Tomaspolsky

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Bernardo Meinberg, gerente de e-commerce da Iorane. Bernardo compartilha como a marca, referência no mercado de luxo, utiliza personalização e estratégias de retenção para oferecer uma experiência premium no ambiente digital. Descubra como o uso de personal shoppers, análise de comportamento do cliente e iniciativas inovadoras ajudam a alinhar exclusividade e tecnologia no e-commerce de moda de luxo. 

LinkedIn: Bernardo Meinberg

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Carlos Henrique Ariston, Diretor de E-commerce da Oficialfarma, sobre as estratégias que impulsionam o sucesso no comércio digital. Descubra como a Oficialfarma transforma desafios, como a recuperação de carrinhos abandonados, em oportunidades, utilizando personalização e experiência do cliente como diferenciais. Carlos compartilha aprendizados sobre a gestão de influenciadores, programas de fidelidade e otimização de taxa de conversão, destacando a importância de entregar mais do que descontos: experiências únicas.

LinkedIn: Carlos Henrique Ariston

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Jalusa Lopes conversa com Jean Russi, Head de Vendas da Zoox Smart Data. Jean compartilha como traduzir o valor da inteligência de dados para executivos de setores tradicionais, estratégias eficazes para posicionar soluções de Big Data em empresas com baixa maturidade digital e os principais desafios ao integrar Big Data e IA nas operações de marketing e vendas. Além disso, ele compartilha aprendizados de uma negociação desafiadora que ajudou a transformar a abordagem de uma multinacional.

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Augusto Alves, Head de Growth Marketing da Nannacay. Com vasta experiência em e-commerce, Augusto compartilha os bastidores da reestruturação do e-commerce da marca, que resultou em um crescimento expressivo de mais de 100%. Ele também fala sobre estratégias eficazes para aumentar a conversão, recuperar carrinhos abandonados e expandir para mercados globais. Um bate-papo inspirador para quem busca inovação e resultados no digital. 🎧

LinkedIn Augusto Alves:

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Jalusa Lopes conversou com Marco Bordon, CEO e fundador do Grupo PHD Eventos. Marco compartilha como o Grupo se destacou no mercado de eventos ao implementar o conceito de experiências 360º e uma operação totalmente verticalizada, que garante eficiência, qualidade e inovação. Descubra as estratégias que levaram ao crescimento orgânico do Grupo, os desafios do setor, e as tendências para eventos corporativos no Brasil.

Instagram: https://www.instagram.com/marcohbordon 
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marco-bordon-a16b072b5

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Rhuan Willrich, CEO da Híbrido, sobre como transformar o e-commerce B2B em um canal estratégico de crescimento. Rhuan compartilha sua experiência de mais de 15 anos no mercado digital e revela as principais estratégias para engajar grandes clientes, evitar erros comuns na estruturação de operações B2B e impulsionar resultados por meio de inovação e tecnologia.

LinkedIn: linkedin.com/in/rhuan

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Fabiana Rosa, Head de Customer Success na Forever Liss. Com mais de 15 anos de experiência em CX e atendimento, Fabiana compartilha como transformar desafios em oportunidades no e-commerce de beleza. Descubra práticas para implementar uma cultura centrada no cliente, estratégias para encantar e fidelizar consumidores, e tendências essenciais para o futuro do Customer Experience. 

LinkedIn: Fabiana Rosa

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Jalusa Lopes conversa com Edmilson Maleski, CEO da Uappi, sobre estratégias que impulsionaram o crescimento da empresa nos últimos anos. Edmilson compartilha aprendizados fundamentais sobre como otimizar a conversão e o alcance orgânico no e-commerce, além de destacar os maiores erros relacionados ao Customer Experience e como evitá-los.

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Jalusa Lopes conversa com Erich Yoneyama, executivo, professor e consultor com ampla experiência em e-commerce e marketing digital. Erich compartilha aprendizados sobre como alinhar equipes multidisciplinares, aproveitar o potencial da IA generativa e criar estratégias eficazes para melhorar a experiência do cliente. Um bate-papo cheio de aprendizados para quem busca otimizar operações e se destacar no mercado digital.

LinkedIn: Erich Yoneyama