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Titel: Verkaufs-Gesprächsführung mit Fragen
Autor:: Dieter Ückermann
Erzähler: div.
Format: Unabridged
Spieldauer: 1 hr and 16 mins
Sprache: Deutsch
Veröffentlichungsdatum: 04-13-10
Herausgeber: activecoach
Kategorien: Business, Marketing
Zusammenfassung des Herausgebers:
Der PRAXIS Ratgeber vermittelt Ihnen in anschaulicher Weise die acht wirksamsten Fragetechniken für Verkäufer und deren Anwendung mit vielen Beispielen aus der Verkäuferpraxis. Sie hören die Anwendung der Fragetechniken in den unterschiedlichsten Gesprächssituationen. Sie erkennen, warum das Fragen und das Zuhören untrennbar zusammen gehören und wie Sie Ihr Zuhörverhalten beim Kunden optimieren, um den Kunden auf allen Ebenen zu gewinnen. Das Hörbuch zeigt Ihnen auf, wie Sie Ihre Verkaufsgesprächsführung strategisch vorbereiten sollten, um den Gesprächsablauf mit Fragen zu steuern. So führen Sie zielorientierte Verkaufsgespräche und steigern Ihre Verkaufserfolge. Inhalte des Hörbuchs:Teil A: Acht wirksame Fragetechniken: Was sich für
Verkäufer in Kundengesprächen geändert hat
Warum viele Verkäufer lieber reden statt Fragen zu stellen
Nutzen von Fragen im Verkaufsgespräch
Die Art und Weise der richtigen Fragestellungen
Der richtige Zeitpunkt für Fragen im Verkaufsgespräch
Die Direkte Frage
Die Suggestive Frage
Die Kontrollfrage
Die Alternativfrage und Zusammenfassung
Die Informierende Frage
Die Versteckte Herausforderung
Die Einschränkende Frage
Die Taktische Gegenfrage und Zusammenfassung
Teil B: Der Einsatz von Aktivem Zuhören im Verkaufsgespräch: Warum Aktives Zuhören wichtig ist
Wertschätzung durch Fragen und Zuhören
Fünf Voraussetzungen für Aktives Zuhören
Tipps und Anregungen für professionelles Zuhören
Die Wirkung von Aktivem Zuhören in Verkaufsverhandlungen
Teil C: Die praktische Umsetzung der Verkaufsgesprächsführung mit Fragen: Fragen - der Schlüssel zum Ziel
Praxisfall 1 für Verkaufsgesprächsführung mit Fragen
Warum Sie in Fragen denken sollen
Praxisfall 2 für Verkaufsgesprächsführung mit Fragen
Was eine Gewinner-Gewinner-Situation ist
Zielsetzung von Fragen in Verhandlungen
Aufbau eines professionellen Verkaufsgespräches
(c)+(p) 2006 activecoach