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By Andreas Zeisler, Kai Osthoff, Patrick LenzBusinessEntrepreneurshipTechnologyManagement
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  • #68 EINFLUSS VON ISO/TISAX ZERTIFIZIERUNGEN mit Stefan Fischerkeller

    Welchen Einfluss haben Zertifizierungen (ISO, Tisax) auf unser Daily Business und das unserer Kunden? 🤔

    ISO 9001, ISO 27001, Tisax... die Auswahl an Zertifizierungsmöglichkeiten ist groß und dennoch, oder vielleicht gerade deswegen, sind viele von uns MSP-Systemhäusern noch nicht zertifiziert.

    ❓❔ Etliche Fragen stellen sich bereits vor der Entscheidung einer Umsetzung:

    Was ist die "richtige" Zertifizierung und gibt es diese überhaupt? Muss ich mich denn überhaupt zertifizieren? Was kostet das und welchen Nutzen hat das für uns und unsere Kunden?

    ...sind nur ein paar der Fragen, die uns im Hinblick auf dieses Thema unweigerlich durch den Kopf gehen.

    Mit Stefan Fischerkeller (DDSK) werden wir gezielt auf unsere und natürlich eure Fragen eingehen um dann im besten Fall Starthilfe in die richtige Richtung geben. 💪

    SHOW NOTES

    👩🏼‍💻 ISO/TISAX ZERTIFIZIERUNGEN

    • Stefan Fischerkeller bei LinkedIn
    • Deutsche Datenschutzkanzlei

    🍺 GETRÄNKECHECK

    • Patrick: Brewdog vs. Mikkeller Urban Fog
    • Kai: Klosterbrauerei Metzingen Kloster Landbier
    • Andreas: Sentieri Infiniti Primitivo
    • Stefan: Tettnanger Hopfenkrone

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    • Andreas Zeisler
    • Kai Osthoff
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    https://www.youtube.com/watch?v=A0dI9fq0zsw
    58 min
  • #67 MICROSOFT NEW COMMERCE EXPERIENCE mit Sven Rous und Nick Koutroumbas

    Lasst es uns mit dem Monster NCE (Microsoft New Commerce Experience) aufnehmen. Ist es überhaupt ein Monster? 👾 Was verändert sich für uns als Microsoft Partner?

    Es stehen immerhin 20% Preiserhöhung im Raum. Macht sich Microsoft jetzt tatsächlich die Taschen voll? 💰 Ist das wirklich so? Was müssen wir beachten, verändern und wie kommunizieren wir das ganze gegenüber unseren Kunden. Die Anpassungen im Bereich von Verträgen und Laufzeiten stellen uns scheinbar vor unüberwindbare Hindernisse. Scheinbar!

    Räumen wir auf mit Gerüchten - Sven Rous und Nick Koutroumbas von ZIX/AppRiver werden uns mit Ihrer Expertise in diesem Bereich unterstützen. In jeder Veränderung steckt eine Chance, nutzen wir sie!

    SHOW NOTES

    👩🏼‍💻 MICROSOFT NCE

    • Sven Rous bei LinkedIn
    • Zix
    • Nick Koutroumbas bei LinkedIn
    • AppRiver

    🍺 GETRÄNKECHECK

    • Patrick: Brewdog Ald Ipa
    • Andreas: Albrecht Kiessling Muskateller Trocken
    • Kai: Gaffel Kölsch
    • Sven: Hardener Weizen Doppelbock
    • Nick: Gin Tonic

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    https://www.youtube.com/watch?v=fnHlAuuKVGw

    58 min
  • #66 DSGVO - ASK ME ANYTHING mit Sebastian Kraska & Steffen Lüning

    Let's talk about DATENSCHUTZ, baby! Für die Meisten eher ein Reizthema, das mit einigen herumschwirrenden Fragezeichen ❓❔ verbunden ist - und doch führt kein Weg daran vorbei!

    Aber keine Sorge, LiveBarTalk lässt Euch nicht im Stich! 😏 Im LiveBarTalk #66 haben wir uns mit Sebastian Kraska und Steffen Lüning zwei absolute Datenschutz-Experten geangelt, die Eure Fragen beantworten. 👌

    SHOW NOTES

    👩🏼‍💻 DSGVO ASK ME ANYTHING

    • Steffen Lüning bei LinkedIn
    • Datenschutz Wohnzimmer
    • PLANIT
    • Sebastian Kraska bei LinkedIn
    • IITR Datenschutz

    📰 NEWS & NETZFUNDE

    • Avira Crypto: Nach der Virenjagd Kryptowährung schürfen
    • 1E - What is Digital Employee Experience (DEX)?

    🍺 GETRÄNKECHECK

    • Patrick: Mönchshof Kellerbier
    • Kai: Mira Black Owl Sun
    • Andreas: Schlossgut Hohenbeilstein Riesling
    • Sebastian: Cinzano Asti
    • Steffen: Fettarme Milch 🐮

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    • https://www.youtube.com/watch?v=TRJohItt5j0

    1 hr 4 min
  • #65 GOODBYE 2021 UMTRUNK mit ehemaligen Gästen & Friends

    Ein weiteres Jahr neigt sich dem Ende zu – gemeinsam mit ehemaligen Gästen & Friends aus anderthalb Jahren LiveBarTalk lassen wir das Jahr 2021 Revue passieren! ✨ Freut euch auf Geschichten, Momente, Erfahrungen und ja, vielleicht sogar ein paar ganz IT-untypische Emotionen aus unserem MSP-Alltag.

    Seid dabei beim gemütlichen Get2gether der LiveBarTalk-Family! 🥰

    SHOW NOTES

    🍺 GETRÄNKECHECK

    • Andreas: Dominio de Berzal Rioja Weißwein
    • Kai: Sonder Sud Grünhopfen IPA
    • Patrick: Eierpunsch mit Sprühsahne
    • Markus: Lift Apfelschorle
    • Robert: Apfelsaft von unbekannten Obstbauern aus Österreich
    • Jasper: "Irgendein amerikanisches Getränk mit Zitrone"
    • Jan: Weingut Schuck Scheurebe
    • Jürgen: Gösser Zwickl dunkel

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    • https://www.youtube.com/watch?v=dOXuPp_cQ50

    55 min
  • #64 VÄTER & FÜHRUNG mit Martin Noack

    Es ist manchmal zum Haare raufen: der Workload konstant hoch, ein Projekt jagt das nächste, die Zeit ständig knapp… darunter zu leiden haben am Ende des Tages meist unsere Liebsten! 😓 Dann plagt einen zusätzlich ein schlechtes Gewissen und das ständige Gefühl, etwas zu verpassen. Dieses Dilemma kennen wohl alle Väter - vor allem in Führungspositionen.

    Wie bringt man als Unternehmer Family & Arbeit unter einen Hut, ohne dass einer der Beiden zu kurz kommt?! Welche zusätzliche Herausforderung bringt die Home Office Situation und der Corona-bedingte Betreuungsengpass? Und wie können auch wir als Arbeitgeber einen attraktives Arbeitsumfeld für berufstätige Väter schaffen? 🤔

    Martin Noack ist Coach und hilft Vätern in Führungspositionen & selbständigen Unternehmern dabei, den Spagat zwischen Business & Family erfolgreich zu meistern. Martin, wir freuen uns schon jetzt auf deine Ratschläge! 🙌

    📰 NEWS & NETZFUNDE

    • Kritische Schwachstelle in Java-Bibliothek Log4j

    🍺 GETRÄNKECHECK

    • Patrick: Überquell Pille Palle Ale
    • Kai: Stone's Ginger Joe Beer
    • Andreas: Bottwartaler Winzer 0 Weißweincuvée
    • Martin: Sprudelwasser 🙄😉

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    • VÄTER & FÜHRUNG mit Martin Noack

    1 hr
  • #63 CO-MANAGED IT SERVICES - Buchbesprechung

    Wie gestaltet man die Zusammenarbeit von Managed Service Providern und unternehmensinternen IT-Abteilungen? 🤔 Wie wir alle wissen, läuft die Zusammenarbeit nicht immer reibungslos ab… 😅 Wie schaffen wir es also, eine harmonische Beziehung zu den IT-Mitarbeitern beim Kunden zu etablieren?

    Bob Coppedge widmet sich dieser Thematik in seinem Buch „MSP’S Survival Guide To Co-Managed IT Services“. In Folge 63 diskutieren wir seine Ansätze!

    SHOW NOTES

    👩🏼‍💻 CO-MANAGED IT SERVICES

    • Buch „MSP’S Survival Guide To Co-Managed IT Services“

    🍺 GETRÄNKECHECK

    • Patrick: Brewdog Glühgut
    • Kai: Schönbuch Braumanufaktur Weihnachtsbier
    • Andreas: Schlossgut Hohenbeilstein Riesling

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    • CO-MANAGED IT SERVICES - Buchbesprechung

    1 hr 1 min
  • #62 LAHM GELEGT mit Carsten Vossel
    Die Ereignisse überschlagen sich... 🤯 Eine Hiobsmeldung nach der anderen. Eberspächer verschlüsselt, aktuell geschätzt 500 Mio. Schaden, 100% Kurzarbeit. MediaMarkt und Saturn verschlüsselt, Ausgang unbekannt. Pilz verschlüsselt und gerettet, Kaseya Supply Chain Attack und und und...
    Die Frage ist hier schon fast nicht mehr wer, sondern wann?! 😵
    Antivirusmanagement, Patchmanagement und Monitoring gehören für Systemhäuser heute zum Standard. Wie aber stellt man sicher, dass sich keine Fehler in der Konfiguration einschleichen oder der Kunde seine Kennwörter im Klartext im Dateisystem ablegt? 🤔 Mithilfe von Penetrationstests schaut man hinter die schöne Fassade. Sind alle Komponenten im Netzwerk bekannt, welche Schwachstellen gibt es und welche kreativen Konfigurationen haben über die Jahre in der historisch gewachsenen Infrastruktur Einzug gehalten.
    All diese Fragen werden aufgeworfen und neben dem Diagnoseergebnis Maßnahmen zur kurzen & mittelfristigen Lösung der technisch organisatorischen Maßnahmen aufgezeigt. Carsten Vossel ist seit über 25 Jahren als IT-Berater am Markt und hat viel Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit. Fragen wir nach! 💪
    👩🏼‍💻 LAHM GELEGT
    • Carsten Vossel bei LinkedIn
    • CCVossel IT Sicherheit

    • 🍺 GETRÄNKECHECK
      • Patrick: Ayinger Celebrator Doppelbock
      • Kai: Mira Olympic White
      • Andreas: Zonin Lugana 2020
      • Carsten: Berliner Brandstifter Gin

      • 📰 NEWS & NETZFUNDE
        • Hoax Email Blast Abused Poor Coding in FBI Website

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          • LAHM GELEGT mit Carsten Vossel

          • https://www.youtube.com/watch?v=Jg3KfaH1DUA
            58 min
          • #61 MENTALE GESUNDHEIT mit Alf Mintzel

            Fit in der Birne? Schützt Euch vorm Ausbrennen! 💡

            Gemeinsam mit unserem Gast Alf Mintzel wollen wir uns darüber unterhalten, wie man sich nicht nur körperlich, sondern ganz besonders im Kopf fit hält. Wie verhindert man "innerliches Ausbrennen", wenn man ständig Höchstleistungen bringen muss? 🤔

            Alf Mintzel ist als ehemaliger Profi-Fußballer nun selbst in einem Bürojob. Wie hat er diesen Drucksituation von vollen oder leeren Stadien standgehalten? Was sind seine Momente der Wahrheit?

            Auch unsere Hosts haben zum Thema "ausgebrannt sein" das eine oder andere Wörtchen der Wahrheit für uns bereit!

            👩🏼‍💻 MENTALE GESUNDHEIT

            • Alf Mintzel bei LinkedIn
            • SV Wehen 1926 Wiesbaden

            🍺 GETRÄNKECHECK

            • Patrick: Camba Hell
            • Kai: Estrella Galicia
            • Andreas: Seeheim Mule - Signature Drink der Last Call Bar in Seeheim
            • Alf: Weißbier

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            45 min
          • DIGITALES MARKETING FÜR MSPs mit Michael Lorenz - LiveBarTalk Quickie #2

            Digitales Marketing für Managed Service Provider - was gehört alles dazu? Michael Lorenz ist Berater für Online & Content Marketing und erklärt uns in Quickie Nr. 2, wie wir das Beste aus unserem Online-Auftritt rausholen können! 💪

            In den LiveBarTalk Quickies werden alle Key Facts aus vergangenen Livestreams zusammengefasst – und das immer in unter 10 Minuten! ⏳ Ideal also, wenn ihr eine Folge verpasst habt oder euer Wissen nochmal auffrischen möchtet.

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            10 min
          • DIE INTERNE HR-ABTEILUNG mit Jasper Golze - LiveBarTalk Quickie #1

            In Quickie #1 geht es um die Vorteile einer internen HR-Abteilung im Systemhaus - zusammengestellt aus dem LiveBarTalk mit Jasper Golze.

            In den LiveBarTalk Quickies werden alle Key Facts aus vergangenen Livestreams zusammengefasst – und das immer in unter 10 Minuten! ⏳ Ideal also, wenn ihr eine Folge verpasst habt oder euer Wissen nochmal auffrischen möchtet.

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            10 min

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          LiveBarTalk ist Euer wöchentlicher MSP-Podcast für IT-Unternehmer*innen und Entscheider*innen in IT-Unternehmen. Eure Hosts sind Andreas Zeisler (Logiphys), Kai Osthoff (Osthoff Innovations) und Patrick Lenz (top.media), mit zusammen mehr als 50 Jahren Erfahrung im MSP Geschäft. Sie behandeln sowohl das Management eines IT-Unternehmens als auch die besten Werkzeuge und Prozesse, um ein optimales Kundenerlebnis erreichen zu können.