LiveBarTalk

💰 Gemeinsam sind wir stark: Unternehmenskauf und -verkauf mit Gast Mike Bergmann 💸

🎯 Zusammenschluss von Unternehmen, Anschluss an eine Unternehmensgemeinschaft oder Zukauf für das eigene Unternehmen: Was ist das richtige für die eigene Zukunft? 

👩🏼‍💻👨🏻‍💻 Der Live-Event für IT-Unternehmer*innen!

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Hackerangriff auf Uniklinik Düsseldorf: Ermittlungen nach Tod einer Frau | heise online
• Ransomware attack at German hospital leads to death of patient
• MFA Bypass Bugs Opened Microsoft 365 to Attack
• The Ongoing Impact of COVID-19 Makes Remote Workforce Support the Focus for CISO Top Priorities

👩🏼‍💻 MERGERS & ACQUISITIONS

• Mike Bergmann auf LinkedIn
• Seminare und Know-How für IT-Profis und IT-Systemhäuser - Mike Bergmann Seminare
• IT Unternehmen kaufen & verkaufen

🍺 GETRÄNKECHECK

• Mike: Bier — ØLZN
• Patrick: Landgang Goldgräber
• Kai: Landgang Landgang
• Andreas: Insel Brauerei Baltic Gose

🔗 IN EIGENER SACHE

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👨🏻‍💻 EURE HOSTS

• Andreas Zeisler
• Kai Osthoff
• Patrick Lenz

Schrems II, Datenschutz-Audits und Website-Tracking! Datenschutz-Experte und Rechtsanwalt Sebastian Kraska ist in Folge 19 unseres LiveBarTalk zu Gast.

Wie ist das denn nun mit unseren Software-as-a-Services die größtenteils von US-Unternehmen bereitgestellt werden? 🗽

Überall ein rechtlicher Fettnapf nach dem anderen. Was machen wir denn nun mit unserem Website-Tracking? Auch abschalten? 😰

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Datto MSP Technology Day
• Hiding in Plain Sight || Part 2 | Huntress
• Licensing Microsoft 365 for small and medium-sized businesses - Service Descriptions | Microsoft Docs
• Wellness in Hohenlohe – ein Erlebnis - Mawell Resort

👩🏼‍💻 DATENSCHUTZ IN DER PRAXIS

• Datenschutz-Lösungen für Unternehmen: IITR Datenschutz
• Orientierungshilfe der Aufsichtsbehörde Baden-Württemberg
• LdN191 Corona-Update, Wirtschaftsförderung, Kaufprämie, Lufthansa, Corona-Demos, BVerfG zu BND – Lage der Nation
• Datenschutzkonferenz - Deutsche Verwaltung nutzt Microsoft-Produkte nicht rechtskonform

🍺 GETRÄNKECHECK

• Sebastian: Camba Hell
• Patrick: Hazy IPA | The Garden Brewery | The Garden
• Kai: Karlsberg Natürtrübes Kellerbier
• Andreas: „Das Tor zum Kaiserstuhl“ Grauer Burgunder trocken 2019 | Vicampo.de

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👨🏻‍💻 EURE HOSTS

• Andreas Zeisler
• Kai Osthoff
• Patrick Lenz

Mit Vollgas ins Remote-Office! 🏖⛱☀ Warum haben wir das eigentlich vor COVID-19 nicht so extrem betrieben?

Wie viel Office benötigen wir noch? Vom Bewerbungsgespräch bis zum Kundensupport alles im Videocall? Mit unserem Gast Ralph Friederichs diskutieren wir was in Sachen Remote-Office so bei ihm und uns dieses Jahr passiert ist.

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Incident Response: Don’t Do These 7 Things, Says Five Eyes
• How to build and run a Security Operations Center
• Der Werkzeugkasten des Service Providers
• Managed Services schwächeln
• „Digital Jetzt“– Neue Förderung für die Digitalisierung des Mittelstands

👩🏼‍💻 REMOTE OFFICE IN ZEITEN VON COVID-19

• IT-Dienstleister in Köln: CYBERDYNE IT-Systemhaus
• Ralph Friederichs bei LinkedIn
• Reden ist silber | Jörg Rosenberger
• Glessener Höhe

🍺 GETRÄNKECHECK

• Ralph: Gaffel SonnenHopfen - Lass die Sonne rein!
• Patrick: Prototyp
• Kai: Schönbuch Brauerei Jäger Spezial
• Andreas: Heidelberger Brauerei 1603 Premium Pils

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👨🏻‍💻 EURE HOSTS

• Andreas Zeisler
• Kai Osthoff
• Patrick Lenz

Mit unserem Gast Alexander Eggers sprechen wir über Change Management und ADKAR als Methode. Wie kann man Microsoft Teams als Geschäftsmodell im Systemhaus implementieren und nutzen?

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Researchers warn of QNAP NAS attacks in the wild
• IT blunder permanently erases 145,000 users’ personal chats in KPMG’s Microsoft Teams deployment – memo • The Register
• Cybercrime: Trickbot droht nun ebenfalls mit Veröffentlichung | heise online

👩🏼‍💻 TEAMS UND CHANGE MANAGEMENT

• epc GmbH - IT Systemhaus: Fertige Lösungen für die IT-Welt von morgen.
• ADKAR Change Management Model Overview | Prosci
• Tiba Prosci Change Management Seminar
• Teams für alle
• Teams-für-alle - YouTube
• ACM Teams Europe
• Was ist neu in Microsoft Teams - August 2020 - YouTube

🍺 GETRÄNKECHECK

• Alex: Becks.de
• Kai: LaBieratorium Schwarze Pumpe
• Andreas: Insel Brauerei - Insel Kreide
• Patrick: Go Go Gadget… IPA! - Uiltje Craft Beer

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👨🏻‍💻 EURE HOSTS

• Andreas Zeisler
• Kai Osthoff
• Patrick Lenz

🔙 Zurück, wenn es geht. Sofort bitte! ❗ Business Continuity & Disaster Recovery ist bei unserem LiveBarTalk #16 das beherrschende Thema.

Wir haben uns hierzu Dirk Hoffmann an die LiveBar eingeladen und wollen mit ihm, als bekennender BCDR-Super-Fan, über #BCDR quatschen.

Was ist nun der TOP Service? Welche Erfahrungen haben wir alle mit den unterschiedlichen Herstellern gemacht und was ist das Mittel der Wahl für unsere Kunden?

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Datto RMM 8.7.0 release notes
• Trigger flows from any message in Microsoft Teams | Power Automate Blog
• IT Glue – Make your flexible assets look a little less dull with a customized type dashboard feel
• Autotask PSA 2020.3 - Documentation Manager, Ticket Tagging Automation, Time Entry and Note Rich Text, and More!

👩🏼‍💻 DATTO BCDR

• COSY Systeme GmbH - Ihr ganzheitlicher IT-Dienstleister
• What is Business Continuity and Disaster Recovery (BCDR)? - Definition from Techopedia
• Business Continuity, Networking & Business Management | Datto
• Data Protection, Cloud, Converged Scale-out Storage | StorageCraft

🍺 GETRÄNKECHECK

• Kai: Greene King Double Hop Monster IPA | Greene King Online Shop
• Andreas: Rekorderlig Cider
• Patrick: PALE ALE – HEIDENPETERS

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👨🏻‍💻 EURE HOSTS

• Andreas Zeisler
• Kai Osthoff
• Patrick Lenz

🎯 Wer nicht wirbt, stirbt! So oder so ähnlich heißt es seit Jahrzehnten in Unternehmerkreisen. Ist das noch gängige Praxis? 🤨

🎣 Was sind die besten Werbeplattformen? Kann Werbung für unsere Dienstleistung auf sozialen Medien genauso effektiv sein wie Google AdWords? Oder sollten wir uns stattdessen als Influencer selbst inszenieren?

👩🏼‍💻 Diese und weitere Fragen klären wir diese Woche Dienstag, wie immer um 17:30 live mit Susanne Sieg, selbsterklärtem Marketing Nerd mit Fokus auf SEO und SEA im LiveBarTalk #15.

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Versionshinweise für Autotask PSA 2020.2

👩🏼‍💻 ONLINE MARKETING

• SEO, Google Ads- und IT-Dienstleistungen | siegconsulting
• Susanne Sieg bei LinkedIn
• LinkedIn Lead Gen Forms | LinkedIn Marketing SolutionsOnlinewerbung leicht gemacht – Einfach mehr Kunden mit Google Ads
• Facebook Ads: Online Advertising on Facebook | Facebook for Business
• Search engine market share worldwide | Statista

🍺 GETRÄNKECHECK

• Susanne: Siegfried Wonderleaf - alkoholfrei - Siegfried Gin
• Patrick: Hang Loose - Superfreunde
• Kai: Ziggy — Braukollektiv OHG
• Andreas: Cooper’s Cider

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👨🏻‍💻 EURE HOSTS

• Andreas Zeisler
• Kai Osthoff
• Patrick Lenz

Wettrüsten mit den Bösewichten! 💣😈 Was gehört unbedingt in unseren MSP-Werkzeugkasten? 🛠 Können wir als IT-Unternehmer*innen das Rennen um die Hoheitsgewalt im Netzwerk mit der dunklen Macht des Internets überhaupt noch gewinnen? 🏁🙆‍♂️

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Versionshinweise für Autotask PSA 2020.2

😈 IT-SECURITY FÜR KMU

• Hackers Hit MSP Software to Launch Ransomware Attacks - MSSP Alert
• Definition of Managed Security Service Provider (MSSP) - Gartner Information Technology Glossary
• Feature Release: One-Time Password (OTP) Generator | IT Glue
• Password Manager for Families, Businesses, Teams | 1Password
• Two-Factor Authentication & Endpoint Security | Duo Security
• Quickpass - Customer Identity Verification
• Deepfake: The AI Endangering Your Cybersecurity - Security Boulevard
• It’s Here! Welcome to the Webroot Evasion Shield | Webroot Community
• CrowdStrike: We Stop Breaches
• Cylance
• Microsoft Secure Score - Microsoft 365 security | Microsoft Docs
• Liongard - Roar | Best practice and Security Assessments
• Template: Improving Cybersecurity of Managed Service Providers DRAFT – TruMethods
• Dark Web Monitoring, Simulated Phishing Attacks & Security Awareness Training - ID Agent
• Have I Been Pwned: Check if your email has been compromised in a data breach
• Have I Been Pwned — which tells you if passwords were breached — is going open source - The Verge
• Auvik Syslog Beta Program - Auvik Networks Inc.
• Was ist ein SIEM?

Zahlen, Daten und nichts als Fakten! Oder doch lieber nach Bauchgefühl handeln? 🙆🏽‍♀️🙆‍♂️

Wie viel Kontrolle benötigen wir? Ab wann wird es doof? Welche sinnvollen Werte gibt es, die wir überwachen können?

Abrechenbare Stunden? Aufwand für Weiterbildung? Ertrag nach Service? 🤯

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Office 2010 und 2013 ab Oktober nicht mehr als Office 365 Clients supportet
• Teams is shaping the future of work with low code features to enhance your digital workspace
• Kai Osthoff on LinkedIn: #microsoft365 #chatbot | 10 comments
• Remove the chaos from IT - Hudu
• Bollerwagen für den nächsten Ausflug | FUXTEC
• Bollerwagen Archives - elvent® - Bollerwagen und Laufräder

🧑🏼‍💼 KPIs, DASHBOARDS, REPORTS

• Picanomics: The New MSP Math
• Picanomics: Unlocking Your Profitability – Webinar (On Demand) - Auvik Networks Inc.
• BrightGauge
• 7 Sales Activities KPIs to Track Right Now
• The Top KPIs Your MSP Should Be Tracking – Webinar (On Demand) - Auvik Networks Inc.
• Managed Service Provider Software | myITprocess | TruMethods
• TruMethods – The Leader In MSP Training And Solutions
• 3 MSP Profitability Indicators You Must Pay Attention To

🍺 GETRÄNKECHECK

• Kai: Hanalei Island IPA
• Andreas: Hoppebräu Wuidsau
• Patrick: Mötorhead Röad Crew

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Die passenden Bewerber*innen auf eine freie Stelle zu finden ist wahrlich nicht einfach! Die Suche kann Nervenaufreibend sein, muss es aber nicht! 🕵️‍♂️ Beim LiveBarTalk #12 haben wir @Madelein Kern 🧍‍♀️ als HR-Expertin bei uns!

Üblicherweise sagt sie dem Fachkräftemangel in IT-Unternehmen den Kampf an, in dieser Folge nimmt sie es mit @Patrick, @Andreas und Kai auf.

Der Live-Event für IT-Unternehmer*innen 👩🏼‍💻👨🏻‍💻! Es lohnt sich direkt an unserer LiveBar zu sitzen und konkrete Fragen zu stellen oder zu kommentieren!

SHOW NOTES

↩️ WOCHENRÜCKBLICK

• Stellungnahme zum Urteil des EuGH | News Center Microsoft
• EU-Kartellwächter: Datenübertragungen gemäß Privacy Shield ab sofort illegal | ZDNet.de
• Schrems 2 - Was sagen die Aufsichtsbehörden? - RaKöllner
• Microsoft Inspire 2020
• Providence Strategic Growth and Verdane Invest in Hornetsecurity - Hornetsecurity
• MSP Think Tank Session Recordings | IT Glue

🧑🏼‍💼 PERSONALMANAGEMENT

• Personalmarketing-Kern
• Wir verbinden euch auf ganz neue Art und Weise | Instaffo
• Arbeitgeber bewerten ✍️ Finde deinen besten Arbeitgeber 🤝
• DIN 33430 – Wikipedia

🍺 GETRÄNKECHECK

• Madeleine: Brauerei von Berg
• Andreas: 2018 Muscaris - trocken ··· - Weingut und Edelbrennerei Gemmrich
• Patrick: Wachmoker - Wildwuchs Brauwerk Hamburg
• Kai: Schoppe Bräu - Flower Power IPA

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👨🏻‍💻 EURE HOSTS

• Andreas Zeisler

Beim LiveBarTalk #11 (Dienstag, 21. Juli) lassen wir die 👖 runter! 🤫 Wie entsteht eine neue Podcast-Episode? Wie der Live-Stream? Wie kommen wir zu den Themen?

Andreas, Patrick und Kai konnten dem vielfachen Wunsch nicht widerstehen, einmal einen Blick hinter den Vorhang zuzulassen.

Der Live-Event für IT-Unternehmer*innen 👩🏼‍💻👨🏻‍💻! LIVE jeden Dienstag, 17:30 Uhr! 🤙 Über den Chat kannst Du direkt während des Events mit uns allen kommunizieren.

SHOW NOTES

↩️ FOLLOW-UP

• Keine Überraschung: Der EuGH kippt das EU-US-Privacy-Shield
• Privacy By Design: Responding To The EU-US Privacy Shield Ruling
• The US-EU Privacy Shield is gone - what now? A few things that every European company should know...
• Generating One-Time Passwords – IT Glue
• Use 1Password as an authenticator for sites with two-factor authentication
• Set Up LastPass to Use the LastPass MFA Authenticator:
• Datto Acquires Gluh to Drive MSP Growth
• TRIBU | INTELLIGENT HELPDESK SOLUTIONS

🎥 BEHIND THE SCENES

SOFTWARE

• Open Broadcaster Software®️ | OBS
• Ecamm Live - Powerful Live Streaming Platform for Mac
• Skype for content creators now available for Windows and Mac
• MC218745 - NewTek NDI for Teams | cloudscout.one

HARDWARE

• Behringer | Catalog | Product Categories
• Wave 1 | elgato.com
• RØDE-Mikrofone – PodMic
• RØDECaster Pro
• Stream Deck | elgato.com
• Cam Link 4K | elgato.com
• Key Light | elgato.com
• Green Screen | elgato.com