Løft Andre - Peter Svenning

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po10

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Noen ganger er det ikke det du sier som gjør forskjellen. Det er at du tør å bli — uten å fikse, uten å forklare, uten å gå.

Stein Håkon prøvde én setning på datteren sin da hun var rasende. Skuldrene hennes falt ned fra ørene på et sekund. Han tok den med seg på jobb.

- Hva anerkjennelse egentlig er — og hva det ikke er

- De fem stegene i anerkjennende kommunikasjon, inkludert snarveien de fleste ledere aldri bruker

- En øvelse du kan prøve i neste krevende samtale, i dag

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po10

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po11

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Hva skjer når du gir slipp på å være den som alltid har svaret — og teamet plutselig står støtt på egne bein?

Stein Håkon tok over Backe Østfold da bedriften hadde 116 millioner i omsetning. Han startet ikke med systemer. Han startet med noe helt annet.

- Hva Stein Håkon gjorde de første månedene — og hva som gradvis skjedde i ledergruppa

- Hva «positiv målretta energi» betyr i praksis, og hvordan det måles i kroner og sykefraværsprosenter

- Fire spørsmål du kan stille i én samtale som gir teamet ditt retning, eierskap og ett konkret neste steg

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po11

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po12

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Noen ganger ser alle det, unntatt deg selv.

En leverandør ringte for å gratulere. Det Stein Håkon hørte i løpet av den samtalen, er noe han ikke har glemt.

- Backe Østfold fra 116 til over 650 millioner i omsetning — og hva som egentlig drev det

- Hva juryen skrev om en bedrift i byggebransjen som ingen hadde forventet

- Hva Stein Håkon sa da konsernet spurte: «Hva er det dere egentlig gjør?»

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po12

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po13

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Du kan bygge butikk, team og resultater. Men hva hvis det viktigste glipper mens du holder tempoet oppe?

Magnus vokste opp i en dal der alle vennene bodde oppe på toppen. Han ventet aldri på at de skulle komme ned. Den uroen fulgte ham inn i voksenlivet.

- Historien bak historien om Magnus — hva som virkelig drev ham, og hvilken pris det tok

- Julekulen hun festet selv, mens han stod rett ved siden av

- Hva som endelig snudde, og hva datteren hans gjør i dag

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po13

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po14

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Hva om du har båret på noe så lenge at du har glemt at det ikke hører hjemme i deg?

Eygunn hadde levd et helt liv med ansvar og kamp for andre. Hun visste at hun kunne coache — alle rundt henne visste det. Men noe holdt henne tilbake i nesten seksti år.

- Setningene vi adopterer som barn, og som styrer oss som voksne uten at vi vet det

- Det som skjedde den natten da alt rystet — og det ene ordet som kom tilbake

- Hva anerkjennelse gjør med noe som har sittet fast, helt til bunns

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po14

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po15

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Du har fulgt tre historier. Men kanskje har det vokst frem en fjerde — din egen.

Dette kapittelet er en invitasjon. Ikke til å bli en annen leder. Men til å begynne å bruke det du allerede bærer på.

- Hva de tre lederne i boka har til felles — og hva det sier om deg

- Hvorfor de fleste som har denne evnen aldri har satt ord på den

- Hva som skjer når du endelig gjør det

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po15

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po16

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Hva om det bor noe i deg du aldri har satt ord på — men som har vært der hele tida?

Kristin fikk en hjerneblødning som 25-åring. Nevrologene forstod ikke hvordan hun kom seg tilbake. Det hun sier om hva som skjedde inni henne da, er ikke hva du forventer.

- Kristins 30 år i lederrom — og hva hun aldri klarte å forklare om det hun egentlig gjorde

- Det enkleste første steget du kan ta i morgen: ett hei, ett spørsmål, to sekunder lenger enn vanlig

- Hva alt dette egentlig peker mot — i jobben og i livet

Få boka i postkassen: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po16

Vil du gå dypere med Peter? Se: https://petersvenning.no/dyp

Nå skal du høre noe kult.

Arvid hadde en ansatt som ingen av dem han jobbet med ante hva de skulle med. For hun gikk rundt i gangene og banket på kontordører og avbrøt folk og satte seg ved siden av dem og begynte å prate når det var helt åpenbart at de hadde det travelt.

Folk prøvde å unngå det. Det beste de gjorde var å nikke og lytte halvveis til det hun hadde å si, og vente på at hun skulle gå.

Arvid hadde vært med på det lenge.

Men en dag mens han var i Leadership by Heart-programmet  bestemte han seg for å gjøre noe annerledes, noe vi hadde øvet på internt. Når hun kom inn, i stedet for å bare nikke og fortsette, snudde han seg bort fra datamaskina, snudde seg mot henne, ba henne sette seg, og stilte ett spørsmål:

«Hva er det du har på hjertet da?»

Så sa han ingenting mer.

Han lyttet helt uten å avbryte. Han var ikke der for å løse noe, bare for å forstå henne. Og det pågikk i nesten en time.

Da hun reiste seg, var hun rørt. Hun takket for samtalen og gikk ut. Litt senere kom hun tilbake med en gigantisk bukett med roser. Og de neste dagene gikk hun rundt og fortalte alle og enhver hun møtte om hvor fantastisk Arvid var som menneske og som leder.

På det ukentlige møtet i Leadership og Hart-fellesskapet var han litt forvirra og veldig rørt og sa:

«Peter, jeg hadde jo ikke engang sagt noe.»

Nei. Han hadde ikke engang sagt noe.

Og det er akkurat det som er poenget.

De fleste tror at de lytter. 

Men det de egentlig gjør mens den andre snakker, er å forberede det de selv skal si, formulere sitt eget svar, eller tenke på neste møte og om de er godt nok forberedt på det. 

Og hvis de lytter, så leter de etter å løse eller fikse eller komme videre fra det den andre prater om.

Det er litt sånn som himmelen på en overskya dag. 

Sola er der, fordi den har alltid vært der, men du ser den ikke. 

Sånn er det med lytting. 

Den andre snakker, men tankene dine er som de skyene som er i veien. 

Du ser ikke den andres sannhet, men dine egne tanker som blokkerer.

Arvid lærte seg å fjerne skyene. Det er noe vi gjør helt bevisst. Han valgte bare å være der.

Og det er jo ikke en teknikk. 

Det er dypere. 

Det er en tilstand. 

Og den tilstanden finnes i deg også, for det er den tilstanden du er.

Så her er det du kan prøve i dag.

Neste gang noen begynner å fortelle deg noe, legg bort det du holder på med. Snu deg mot dem. Still et spørsmål noe à la:

«Hva har du på hjertet?»

Eller: «Hva vil du dele?»

Og ikke fyll pausene. Bare nikk, bare anerkjenn, vær åpen i kroppen, og vent.

Observer hva som skjer i den andre. Og observer hva som skjer i deg, men ikke la det styre deg.

I morra forteller jeg deg om de to ordene som er det kraftigste spørsmålet jeg vet om.

Masse kjærlighet,

Peter

P.S. Arvids historie er én av mange historier du finner i den nye boka mi, «Lederen alle vil følge». 

Bestill den nå i forhåndssalg med gratis frakt og 2 eksklusive bonuser — blant annet å møte lederne fra boka live og stille dine spørsmål på direkten: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po02

La meg spørre deg om noe helt direkte.

Tenk på teamet ditt og de folka du har rundt deg nå.

Er det noen der som har sluttet å komme med forslag i møter? Er det noen som er fysisk til stede, men egentlig ikke helt der? Som sier ja med munnen, men nei med kroppsspråket?

Sannsynligvis kjenner du en eller annen versjon av det her.

Og det koster deg mye mer enn du tror. For det er ikke bare tapte resultater, ikke bare folk som til slutt slutter, men det er tre regninger som du kanskje betaler uten å vite det.

Den første er det jeg kaller kulturkostnaden.

Det starter med småting. En ubesvart melding, en spydig kommentar, et møte der noen blir kjørt over. Og plutselig holder alle kortene tett til brystet. For informasjon er makt, og deling er risiko.

Jeg jobbet en gang med et team med åtte dyktige og dedikerte folk. Prosjektene ble alltid én sprint for mye. Problemene hopet seg opp, og møtene endte i sånne småstikk til hverandre. Og lederen skjønte ingenting: «Vi har jo kompetansen og vi har evnen.»

Så stilte jeg ett spørsmål i møtet med dem: «Hva er det dere ikke sier høyt her?»

Lang stillhet.

Så sa en av dem, en seniorutvikler: «Jeg deler ikke hva jeg egentlig tenker, for jeg vet at det kommer til å bli brukt mot meg senere.»

En annen nikket og sa: «Jeg lar være å dele alt jeg har lyst til å dele, for jeg har lært at det er tryggere å holde tett.»

En tredje: «Jeg sier jo ja i møtene, men jeg gjør det jeg selv mener er riktig etterpå, for ingen vil diskutere uansett.»

De møttes altså hverandre hver uke. Men ingen av dem hørte hverandre på ordentlig.

Det er den første regningen.

Den andre er det jeg kaller motivasjonskostnaden.

Morten hadde jobbet i samme selskap i ti år. Han var den du ringte når det brant, og han tok tak i det hver gang. Men så sluttet han på dagen, uten ny jobb å gå til.

Lederen var sjokkert: «Men Morten, du er så viktig for oss.»

Og da svarte Morten: «I ti år har jeg kommet til deg med ideer, med bekymringer, med forslag. Og hver gang har du nikket og sagt takk for innspillet, så har ingenting skjedd. Jeg har sluttet å føle at jeg betydde noe for mange år siden. Jeg ble her bare fordi jeg håpet at du skulle endre deg. Det gjorde du ikke.»

Den tredje regningen er kanskje den dyreste. Resultatkostnaden.

En leder jeg jobbet med var i ferd med å gi bort en aksjeopsjon verdt 2,8 millioner kroner for å skape eierskap. Jeg stilte ham ett enkelt spørsmål: «Har du spurt dem?»

«Nei, jeg antar at aksjer gir eierskap», sa han.

Så tok jeg en samtale med hver av nøkkelmedarbeiderne, og vi stilte ett spørsmål: «Hva trenger du for å føle eierskap?»

Ikke én av dem nevnte aksjer.

De nevnte å bli involvert i beslutninger — og da blir beslutningene bedre. De nevnte å bli hørt når de hadde bekymringer — da får de tillit og tilhørighet. Og de ønsket å forstå hvorfor ting ble bestemt, og dermed være en del av det.

Lederen sparte 2,8 millioner kroner. Ved å lytte.

Nå har jeg nevnt tre dyre priser.

Hvilken av disse tre betaler du akkurat nå?

I morgen forteller jeg deg om Arvid, og det han oppdaget da han prøvde noe han aldri hadde gjort. Og det endret alt.

Jeg har forberedt noe veldig fint til deg. Jeg gleder meg skikkelig til du plukker det opp.

Masse kjærlighet,

Peter

P.S. Alt dette går jeg mye dypere inn i den nye boka mi, «Lederen alle vil følge». 

Nå får du den med gratis frakt og 2 eksklusive bonuser:

1. møt lederne live og 

2. få kurset som har vært deres lille hemmelighet gjennom disse årene. 

Begge deler gratis. 

Bestill her: https://petersvenning.no/bok?podcast=bk-po01

https://petersvenning.no/bok

Hva skjedde da Stein Håkon sa tre ord til sin rasende fireåring – og hun straks ble rolig?

Han skjønte at han hadde funnet noe som funker overalt.

I denne introen møter du Stein Håkon, en av lederne Peter Svenning har fulgt nærmest de siste åra. En mann fra byggebransjen som tok over en bedrift i krise, og brukte én kommunikasjonsmetode til å nesten tredoble omsetningen, halvere sykefraværet og bygge en kultur der folk faktisk har lyst til å komme på jobb.

Det er ikke magi. Det er det enkleste og mest grunnleggende behovet vi alle har.

Å bli sett.

Dette er starten på kurset «Lederen som snudde alt» – tatt opp live i Lurøy på Helgelandskysten, tidligere solgt for 4 000,-. Du får det som bonus.

Trykk play. Og følg med videre.

Les mer og bestill boka: 

https://petersvenning.no/bok