เราเดินทางมาถึงขั้นตอนสุดท้ายของ Risk Management Process ตาม ISO 31000 ว่าด้วยเรื่อง Recording and Reporting

ขั้นตอนนี้ถูกหยิบยกมาเป็นส่วนหนึ่งใน diagram ของ process อย่างชัดเจนในเวอร์ชั่นปี 2018 เพื่อเน้นย้ำเรื่องการ บันทึกและรายงานความเสี่ยง เพื่อช่วยในการสื่อสารระหว่างการบริหารความเสี่ยง และ เป็นข้อมูลเพื่อเรียนรู้และปรับปรุงการบริหารความเสี่ยงในอนาคต

อีกทั้งยังเป็นเอกสาร หลักฐาน เพื่อให้ Third Line หรือ ผู้ตรวจสอบภายใน ใช้ประเมินการบริหารความเสี่ยงขององค์กรเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาตามคำแนะนำของผู้ตรวจสอบที่มีความอิสระ เพื่อประโยชน์ขององค์กรในระยะยาว

มาฟังแง่มุมของ Recording and Reporting จากพวกเราใน EP ครับ

บทบาทการสร้างช่องทางให้เกิด Communication and Consultation ถึงแม้จะไม่ได้เป็นขั้นตอนที่เชื่อมโยงกับการบริหารความเสี่ยงโดยตรง แต่การสื่อสารให้ทุกคนเข้าใจไปในทางเดียวกัน และ การให้คำปรึกษาหารือในแนวทางการบริหารความเสี่ยง กลับเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยผลักดันให้องค์กรดำเนินการลดความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จได้โดยง่าย  

เรามาฟังกันว่า การสร้างข่องทางนี้ทำอย่างไรได้บ้าง

การบริหารความเสี่ยงได้เป็นรูปธรรมในขั้นตอน Risk Treatment ที่คนทำงานลงมือดำเนินการลดความเสี่ยงลง แต่การจะมั่นใจได้ว่า การบริหารความเสี่ยงจะประสบความสำเร็จตามที่คาดการณ์หรือไม่ ในกระบวนการบริหารความเสี่ยงจึงกำหนดให้มีการ Monitoring and Review เพื่อติดตาม และ ปรับปรุงการทำงาน ถ้ามีอะไรที่ไม่ได้เป็นไปตามคาด  

EP จึงว่าด้วยแนวทางการ Monitoring and Review ในมุมมองของพวกเราครับ

หลังจากระบุความเสี่ยง วิเคราะห์ความเสี่ยง และประเมินความเสี่ยง ในขั้นตอนที่ 2 แล้ว

ขั้นตอนถัดไปที่ ISO 31000 แนะนำ คือ Risk Treatment หรือ การแก้ไขความเสี่ยง ที่พวกเราคิดว่า ขั้นตอนนี้แหละที่เป็นเป้าหมายของการบริหารความเสี่ยง

EP นี้ เราจะมาแชร์แนวคิดในการกำหนดแผนการแก้ไขความเสี่ยงแบบง่าย ๆ ไม่ซับซ้อนครับ

เรามาถึงขั้นตอนย่อยที่ 3 ของ Risk Assessment ที่เรียกว่า Risk Evaluation ที่มีคำแปลภาษาไทยเหมือนกันคือ การประเมินความเสี่ยง  

ขั้นตอนนี้น่าจะเป็น Highlight ของการบริหารความเสี่ยง เพราะใช้เครื่องมือที่คุ้นเคยคือ Risk Map หรือ Risk Matrix ตารางสีแดง เหลือง เขียว ที่คนทำงานเอาไว้นำเสนอความเสี่ยง เพื่อบ่งบอกว่า กำลังบริหารความเสี่ยงอะไร  

มาฟังกันครับว่า แก่นแท้ของเรื่อง Risk Evaluation เป็นอย่างไร และทำกันอย่างไรครับ

หลังจากที่พวกเราแชร์ประสบการณ์การทำงานในขั้นตอนย่อยที 1 ของ Risk Assessment ที่ว่าด้วย Risk Identification เรามาฟังต่อในขั้นตอนย่อยที่ 2 คือ การวิเคราะห์ความเสี่ยง หรือ Risk Analysis

พวกเรามองว่า การบริหารความเสี่ยงจะมีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใด จะอยู่ที่ขั้นตอนนี้

การวิเคราะห์ความเสี่ยง แก่นแท้เป็นอย่างไร ทำไมถึงโยงกับประสิทธิภาพ ลองมาฟังกันครับ

หัวใจสำคัญของ Risk Management Process อยู่ที่ขั้นตอนที่ 2 ที่ว่าด้วย Risk Assessment แต่ขั้นตอนนี้แยกเป็น 3 ขั้นตอนย่อย ซึ่งเริ่มต้นด้วยกระบวนการที่สำคัญที่สุดคือ การระบุความเสี่ยง หรือ Risk Identification   

การระบุความเสี่ยงเปรียบเสมือนการติดกระดุมเม็ดแรก ถ้าติดผิด ก็จะผิดไปตลอดทาง การระบุความเสี่ยงก็เช่นกัน ถ้าไม่ได้ระบุความเสี่ยงหรือระบุความเสี่ยงผิด ก็นำไปสู่การบริหารความเสี่ยงที่ไม่ประสบความสำเร็จ เหนื่อยฟรี เสียทรัพยากร และอาจโชคร้ายเจอปัญหาที่เกิดจากความเสี่ยงที่ไม่ได้บริหารจัดการ  

มาเข้าใจแก่นแท้ของ Risk Identification กันครับ

Pain Points สำคัญของคนทำงานเมื่อต้องบริหารความเสี่ยงในการทำงาน คือได้แผนการบริหารความเสี่ยงที่ไม่แน่ใจว่าจะทำให้ความเสี่ยงลดลงหรือไม่  บางทีก็มองไม่ออกว่าจะทำอย่างไรดี   

EP นี้ เราจะมาแชร์ประสบการณ์และมุมมองการทำงานในแต่ละขั้นตอนของการบริหารความเสี่ยงว่าควรทำอย่างไรครับ

จุดเจ็บของคนแถวสองในการช่วยคนแถวหน้าบริหารความเสี่ยง ส่วนใหญ่แล้วเกิดจากมุมมอง สะท้อนไปที่การทำงานบริหารความเสี่ยงให้จบ ๆ ไป ใส่อะไรก็ได้ที่ทำให้ผ่านไปได้  

EP นี้เลยมานำเสนอแนวทางในการแก้ไขจุดเจ็บเหล่านี้ เพื่อหวังว่าจะได้เห็นการบริหารความเสี่ยงที่ดีขึ้น

รู้จัก Dow Theory แล้ว เข้าใจแนวคิดทั้ง 6 ข้อแล้ว 

คราวนี้ ก็ต้องนำเอาทฤษฎีนี้ไปใช้ แต่จะใช้อย่างไร ให้เราสามารถซื้อหุ้นที่ราคาต่ำกว่า แล้วไปขายหุ้นที่ราคาสูงกว่าได้  

EP นี้จะพาไปทำความรู้จักหัวใจสำคัญและข้อจำกัดของ Dow Theory ที่จะให้เราเกิดไอเดียเวลาเรามองกราฟราคาหุ้นครับ