صناعة منتج جديد تتطلب الكثير من الإبداع، وبعض رواد الأعمال يقعون في خطأ تجميع المميزات في منتج واحد واطلاقها لجميع العملاء لذلك حلقة اليوم تتكلم عن صدمة المميزات، خطأ دارج في فترة تكوين المنتج او الخدمة الجديدة، جيث تصبح كنز من المميزات الغير مفيدة للعملاء وهذا ينتج عنه منتج ذو تكلفه عالية  وقيمة اقل للعميل المستهدف.