마케팅, 글로벌 비즈니스 전략 : Not A But B Strategy

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Email thread의 목적

1. Documentation

2. Efficiency

3. Focus

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1. 자리 안내 받기

Please wait to be seated.

host, hostess

2. 좌석 종류

Would you like a table or a booth?

Table please.

I’ll take a booth.

I prefer a booth.

3. 음료 문화

부모와 자녀, 연인 모두 음료는 각자 따로 마신다.

4. 주문하기

I’ll have NY steak.

I’d like to try seafood.

Hold the onion.

5. 나눠먹기

We’ll share the plate.

6. 웨이터

waiter, waitress

server

Could you call our server?

7. 계산서

check

bill

morning call

I need a wake-up call please.

front

front desk

hotel reception

concierge

a shower curtain

internet

wifi

walk-in 보다 reservation 선호

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커피숍에서 일어난 해프닝이 있나요?

Is there any consent?

Is there a plug?

Is there any power outlet for my laptop?

mug cup

disposable cup

paper cup

vanilla [바니일라]

hazelnut [헤이즐넛]

room for milk?

take out

to go

Can you refill? / refill please. (noun)

Can you refill my coffee? (verb)

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7. 핸드폰을 이용한다

8. 애매하게 떠난다

9. 시간을 이야기한다

10. 미래계획을 세운다

11. 연락처를 물어본다

팟캐스트의 영어 문장 스크립트는 collarsociety.com에서 보실 수 있습니다.

1. 친구나 동료에게 구조요청한다.

2. 다른 사람을 소개시켜준다.

3. 다른 사람을 소개시켜 달라고 한다.

4. 무언가를 가지러 간다.

5. 대화 포장을 시작한다.

6. 그냥 솔직하게 말한다.

15 strategies to reach and talk to people

사람들에게 다가가고 이야기하는 스몰토크의 15가지 기술

1. smile. 미소를 가지고

2. keep eye contact. 눈빛을 마주치고 다가가서

3. say hello. 간단히 인사하고

4. introduce yourself briefly. 스스로를 소개하라.

5. find and build common ground. 공통 관심사를 찾아서 이야기하고

6. ask their personal stories. 그들에 대해 질문하라.

7. drop compliments. 칭찬을 해주고

8. listen. 이야기를 관심있게 듣는다.

9. pay attention to your body language too. 보디랭귀지에도 신경을 쓰되,

10. don’t invade their personal space. 너무 가깝게 다가가지는 마라.

11. dress your best. 멋진 옷은 자신감을 북돋아준다.

12. make the other person feel like he or she is the only person in the room. 대화에 집중하게 하라.

13. nod. 고개를 끄덕이거나

14. or ask; What do you mean by that? Can you elaborate further? 지속적인 관심과 나의 존재감을 표현하라.

15. People want to do business with people they like.

사람들은 자신이 좋아하는 사람들이랑 비즈니스를 하고 싶어한다는 점을 잊지말아요.

오늘, 칼러소사이어티와 스몰토크를 시작해보는건 어떨까요?

SAY: 간단한 내용을 일방적으로 전달

Tiffany said she likes Italian food.

DH said, “thank you.”

Say something.

Say hello to your brother.

I said that already to him.

TELL: someone + something 일방적 스토리텔링

Jessica told me this was my last chance.

Tom’s mother told him to clean his room.

SPEAK: 일방적이고 공식적인 말하기

could I speak to Mr.Hwang?

The president spoke to the audience at the conference.

The president spoke about the environment.

keynote speaker

I can speak English.

Speaking test

I need to speak with you about the new project .

I need to speak to your manager.

TALK: 양방향 일상 대화

We talked about this issue.

She talked on the phone for 3 hours.

ttyl; talk to you later

COMMUNICATE: 양방향 대화, 태도, 행동, 의도 전달

communication skill

an excellent communicator

She’s very intelligent and articulate person.

What else? 대화 내용을 구체적인 동사로 표현

discuss

consult

review

collarsociety.com에서 당신의 의견을 기다립니다.

사람-사람

회의에 참석한 직원들: the staff attending at the meeting

파티에 초대된 사람들: people invited to the party

연설을 하는 남자: the man delivering a speech

회의에서 소개된 남자: the man introduced at the conference

사람-사물

지정된 좌석: assigned seat

수정된 리포트: edited report or modified report

사물-사물

송장을 포함한 이메일: email including the invoice

이메일에 포함된 송장: invoice included in the email

이메일에 첨부된 계약서: contract attached in this email

계약서를 첨부한 이메일: email attaching the contract

2014 product brochure providing details

details provided in the brochure

item #1 included in the catalogue

catalogue including item#1

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1. 분사 participle의 종류

현재분사 present participle

-동사의 현재 형태에서 만들어진 분사

-능동의 의미: ~하는

과거분사 past participle (p.p)

-동사의 과거 형태 또는 불규칙에서 만들어진 분사

-수동과 완료의 의미: ~되는

2. 분사의 역할

1) 시제 전달

진행, 수동태, 현재완료

2) 형용사 역할

능동 혹은 수동의 의미로 명사를 꾸며줌

3) 분사구문 만들기

접속사 + 주어 + 동사의 하나의 절을 여러개의 단어로 이루어진 단어로 줄여줌

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