MANAGEMENT ÜBER|NEU|NACH|GEDACHT

Veränderungen prägen seit jeher unsere Welt 🌍 Den Ausgangspunkt gravierender Veränderungen bilden sog. Megatrends, welche als besonders tiefgreifende & nachhaltige Entwicklungen, die für alle Bereiche von Gesellschaft & Wirtschaft prägend sind, verstanden werden. Um erfolgreich zu sein bzw. zu bleiben, gilt es diese Veränderungen bzw. Megatrends anzunehmen & in den Alltag zu integrieren 🚀 (Quelle: Zukunftsinstitut GmbH 2022) Zu den aktuellen Megatrends zählt u. a. die Digitalisierung, welche wir nach ca. 1,5 Jahren (#1+2 Digitalisierung im Mittelstand) erneut in den Fokus unseres Podcast stellen möchten (Quelle: Statista 2022).

Digitalisierung nachhaltig umsetzen – Eine Diskussion aus der Unternehmenspraxis
Mit Blick auf die Unternehmenspraxis & den Megatrend Digitalisierung, welcher Veränderungen vonnöten macht, haben wir uns im Podcast erstmalig mit zwei erfahrenen Fachexperten (Jürgen Dörich & Jens Harde) ausgetauscht. Aus dem Gespräch sind zwei Podcast-Folgen entstanden, welche die unternehmerischen Herausforderungen, sowie Chancen & Risiken der Digitalisierung aus einer Praktikersicht in den Mittelpunkt der Diskussion stellen. Dabei teilen beide Gesprächspartner ihre Erfahrungen & Lerneffekte in Bezug auf verantwortete bzw. begleitete Digital Change Projekte 💥
In Teil I werden zum einen die Voraussetzungen & Rahmenbedingungen für die Digitalisierung diskutiert, denn „Nicht jede Veränderung führt zu einer Verbesserung, aber um etwas zu verbessern, muss man es zunächst einmal verändern.“ (Quelle: G. C. Lichtenberg). Zum anderen steht die Umsetzung der Digitalisierung, u. a. in Form von Ansätzen, Bereichen & Beteiligten, im Mittelpunkt des Gesprächs.

Zu den Personen

Jürgen Dörich (Dipl.-Ing.) verfügt über langjährige & weitreichende Erfahrungen in diversen Branchen, Bereichen & Funktionen bzgl. der Umsetzung ganzheitlicher Unternehmenssysteme, der Begleitung & Unterstützung von Veränderungsprozessen, insb. in Bezug auf die Industrie 4.0. 

Jens Harde (Dipl.-Ing.) beschäftigt sich seit 2013 mit der Umsetzung der Digitalisierung, Industrie 4.0, Smart Manufacturing & Lean. Er verfügt über erfolgreiche Umsetzungserfahrungen aus verschiedenen Positionen & Unternehmen der Automobilzulieferindustrie, der Metallverarbeitung, der Luft- & Raumfahrtindustrie & anderen Branchen. 

Wenn Ihnen/ dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine 5-⭐️ Bewertung bei Apple Podcast bzw. Spotify. Genauso würden wir uns über eine persönliche Empfehlung unseres Podcast freuen 🙏🏻

Wir freuen uns, wenn Sie/ihr uns in zwei Wochen erneut eure Aufmerksamkeit schenkt & wünschen Ihnen/euch ein schönes 1. Advents-Wochenende 🎄,
Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Shownotes & Quellen:
📌 Digitalisierungszirkel/Benchmarking/Thesenpapier
🎧 1+2 Digitalisierung im Mittelstand
🎧 28+29 Missverständnisse LEAN

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Intro & Vorstellung
2. Basis für die Digitalisierung  (8:25 Minute)
3. Start & (Aus-)Dauer (12:58 Minute)
4. Bedarf & Ansätze der Digitalisierung (21:09 Minute)
5. Produktion vs Administration (23:49 Minute)
6. Geschwindigkeit & (Aus-)Dauer in der Umsetzung (29:25 Minute)
7. Umsetzer der Digitalisierung (35:06 Minute)
8. Outro (36:28 Minute)

Unsere (Geschäfts-)Welt verändert sich rasanter & drastischer denn je. Als Auslöser lassen sich dafür unter anderem Megatrends wie die Digitalisierung, Nachhaltigkeit, etc., nennen, welche zu neuen bzw. veränderten Geschäftsmodellen führen (können). In diesem Zusammenhang sind Unternehmen, sowohl vor & während ihrer Gründungsphase als Startup aber als auch etablierte Organisationen, dazu angehalten ihre Geschäftsideen respektive Geschäftsmodelle regelmäßig strukturiert zu erfassen, zu entwickeln & zu optimieren 💡🔎🚀

Eine Methode zur Visualisierung, Strukturierung & Weiterentwicklung von Geschäftsideen bzw. -modellen ist der Business Model Canvas (z. dt. Geschäftsmodell Leinwand) 🖼️, welcher im Jahr 2004 von Alexander Osterwalder entwickelt wurde.

Bestandteile & Nutzen des Business Model Canvas

Der Business Model Canvas, kurz: BMC, ist eine Methode zur Visualisierung, Strukturierung & Weiterentwicklung von Geschäftsideen. Nach Ansicht von Alexander Osterwalder besteht jedes Geschäftsmodell, einschließlich des Business Model Canvas, aus neun verschiedenen Bausteinen. 
Die neun Bausteine des Tools erlauben Einsicht in alle relevanten Aspekte eines Unternehmens & bilden die Grundlage für ein Business Model Canvas:

1. Kundensegmente (Costumer Segments) 👥
2. Wertversprechen (Value Proposition) 🎁
3. Kanäle (Channels) 🚛
4. Kundenbeziehungen (Costumer Relationships) ❤️
5. Einnahmequellen (Revenue Streams) 💰
6. Schlüsselressourcen (Key Resources) 🏭
7. Schlüsselaktivitäten (Key Activities) ✅
8. Schlüsselpartner (Key Partners) ⛓️
9. Kostenstruktur (Cost Structure) 💲

In diesem Zusammenhang ermöglicht der BMC einerseits die kompakte Darstellung des Geschäftsmodells auf einem Blatt Papier. Andererseits lädt er zu einem spielerischen Austausch ein, um neue oder bestehende Geschäftsmodelle zu testen bzw. erweitern.

Die nächste Podcast-Folge erscheint am 25.11.22. Dabei treffen wir erneut auf Unternehmensvertreter & Fachexperten aus der Praxis, erstmalig sogar mit zwei Gästen #staytuned 🎙️

Wir bedanken uns für Ihre/ eure Aufmerksamkeit & wünschen Ihnen/ euch einen großartigen Karnevalsstart am 11.11. 🥳 sowie ein schönes Wochenende,

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Shownotes & Quellen:

📌 Hilfreiche Tipps & Templates für die praktische Arbeit mit dem BMC sind auf der Website von Strategyzer zu finden

🔖 Ertragsmodell ❌ Businessmodel: Im Fokus eines Ertragsmodells steht, wie ein Unternehmen einen Mehrwert, z.B. in Form von Geld, schafft. Ein Geschäftsmodell (Business Model) fokussiert alle Aspekte, die die Schaffung dieser Wertschöpfung beeinflussen & ist daher ein viel ganzheitlicheres Konzept bzw. Instrument

🎧 #9 Lilamonade – Der Weg in die Selbstständigkeit

📖 Business Model Generation von Alexander Osterwalder, Yves Pigneur

📖 Value Proposition Design von Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Intro
2. Nutzen & Einsatzmöglichkeiten in Praxis (5:18 Minute)
3. Bestandteile des Canvas (15:56 Minute)
4. Outro (31:53 Minute)

Albert Einstein sagte einst, „Lernen ist Erfahrung." & die meiste(n) Erfahrung(en) sammeln wir insb. dann, wenn eben nicht alles nach Plan läuft, sondern wir Fehler machen & damit die Chance erhalten aus unseren Fehlern zu lernen💡

Der Wandel, welcher häufig als einzige Konstante bezeichnet wird, & seine Bewältigung sind ein sich ständig weiterentwickelnder Prozess, der sich auf alle auswirkt. Auch, wenn es nicht den einen richtigen oder falschen Weg gibt, um Veränderungen nachhaltig zu begegnen, existieren jedoch einige Change Management-Modelle bzw. Ansätze, welche sich in der Praxis bewährt haben. Dennoch scheitern rund 70% aller Reorganisationen oder bleiben deutlich hinter den in sie gesetzten Erwartungen zurück (Quelle: Picot, Freudenberg, Gaßner, 1999). Diese erstaunlich hohe Zahl führt unmittelbar zu der Frage, warum scheitern so viele Veränderungsprojekte in der Praxis⁉️

Sicherlich sind die Gründe in der Unternehmenspraxis mannigfaltig, jedoch möchten wir in dieser Folge über ein Veränderungsprojekt berichten, welches zu einer Vielzahl von Erfahrungen hinsichtlich des Change Managements in der Praxis geführt hat, da bei diesem die Charta des Change Managements nach Doppler & Lauterburg missachtet wurde (vgl. Podcast Folge 38).

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Viel Freude beim Zuhören & vielfältige Erkenntnisse rund um das Thema Change Management in der Unternehmenspraxis wünschen,

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Shownotes & Quellen:

🔖 Hidden Champion (heimliche Gewinner) sind zumeist mittelständische Unternehmen, die in Nischen-Marktsegmenten Weltmarktführer sind. Sie werden als „heimliche Gewinner“ bezeichnet, weil sie sowohl in der Öffentlichkeit kaum bekannt sind als auch in der Regel keine Aktiengesellschaften sind & somit auch nicht von Analysten bzw. Investoren beobachtet werden. Darüber hinaus sind die von ihnen besetzten Nischenmärkte volumenmäßig meist so eng, dass sie von Konzernen nicht beachtet werden bzw. nicht mit diesen im Wettbewerb stehen. (Quelle: Gabler Wirtschaftslexikon)

📌 Coaching im Change Management

📖 Change Management. Den Unternehmenswandel gestalten von Klaus Doppler, Christoph Lauterburg

📖 Picot, A./Freudenberg, H./Gaßner, W. (1999), Maßgeschneidertes Management von Wandel - ein neuer Denkrahmen zur effizienten Gestaltung von Reorganisationen, im Erscheinen, 1999.

🎧 18 Excellence im Unternehmen greifbar machen – Der Weg bei Howmet

🎧 30 Veränderungen führen & gestalten

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Intro
2. 1. Prinzip: Zielorientiertes Management (2:19 Minute)
3. 2. Prinzip: Keine Maßnahme ohne Diagnose (7:08 Minute)
4. 3. Prinzip: Ganzheitlich Denken und Handeln (10:05 Minute)
5. 4. Prinzip: Beteiligung der Betroffenen (11:48 Minute)
6. 5. Prinzip: Hilfe zur Selbsthilfe (13:00 Minute)
7. 8. Prinzip: Sorgfältige Auswahl der Schlüsselpersonen (17:34 Minute)
8. 6. Prinzip + 7. Prinzip: Prozessorientierte Steuerung + Lebendige Kommunikation (20:15 Minute)
9. Outro (32:52 Minute)

„Nichts ist so beständig wie der Wandel.“ (Heraklit von Ephesus, 535-475 v. Chr.) In Anbetracht der Megatrends wie unter anderem der Digitalisierung & der Globalisierung scheint dieses Zitat heute noch genauso aktuell zu sein wie bereits vor circa 2500 Jahren. 

Unternehmen sehen sich im 21. Jahrhundert mit zunehmend komplexen & sich rasch verändernden Umfeldbedingungen konfrontiert, in deren Angesicht die Wettbewerbsfähigkeit gesichert werden muss. Change Management & Veränderungsfähigkeit werden damit immer bedeutender für einen nachhaltigen unternehmerischen Erfolg 🚀

❓ Doch was bedeutet Change Management genau ❓

❓ Wie kann dieses im Unternehmen nachhaltig & zielführend gelebt werden ❓

❓ Was kann als Modell oder Rahmen im Change Projekt dienen❓

Zur Beantwortung dieser Fragen möchten wir in diesem Podcast auf die Charta des Change Managements mit 8 Prinzipien nach Doppler & Lauterburg eingehen: 🔎

1. Zielorientiertes Management,
2. Keine Maßnahmen ohne Diagnose,
3. Ganzheitlich denken & handeln,
4. Beteiligung der Betroffenen,
5. Hilfe zur Selbsthilfe,
6. Prozessorientierte Steuerung,
7. Lebendige Kommunikation,
8. Sorgfältige Auswahl der Schlüsselpersonen.

Der zweite Teil zur Charta des Change Managements erscheint am 28.10.22. In dieser Podcast Episode werden wir Erfahrungen & Lerneffekte anhand eines erlebten bzw. begleiteten Veränderungsprojektes, bei welchem die 8 Prinzipien missachtet wurden, teilen bzw. diskutieren.

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Herzlichen Dank für Ihre/ eure Zeit & Aufmerksamkeit & ein schönes Wochenende,
Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Shownotes & Quellen:

📌 Coaching im Change Management

📖 Change Management. Den Unternehmenswandel gestalten von Klaus Doppler, Christoph Lauterburg

🎧 18 Excellence im Unternehmen greifbar machen - Der Weg bei Howmet

🎧 28+29 Missverständnisse LEAN

🎧 30 Veränderungen führen & gestalten

🎧 32+33 Demings’ 14 Management-Regeln

🎧 35+36 Arten der Verschwendung

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Intro
2. 1. Prinzip: Zielorientiertes Management (3:25 Minute)
3. 2. Prinzip: Keine Maßnahme ohne Diagnose  (7:40 Minute)
4. 3. Prinzip: Ganzheitlich Denken und Handeln  (10:38 Minute)
5. 4. Prinzip: Beteiligung der Betroffenen  (14:14 Minute)
6. 5. Prinzip: Hilfe zur Selbsthilfe  (17:50 Minute)
7. 6. Prinzip: Prozessorientierte Steuerung  (19:57 Minute)
8. 7. Prinzip: Lebendige Kommunikation  (21:13 Minute)
9. 8. Prinzip: Sorgfältige Auswahl der Schlüsselpersonen  (25:26 Minute)
10. Abstract & Outro  (27:50 Minute)

Wie bereits in den Podcast-Folgen 35+36 vielseitig diskutiert, gilt es Verschwendung zu vermeiden. Neben dem Blick für die „7 bzw. 9 Arten der Verschwendung“ ist auch die 5A/5S Methode eine etablierte sowie einfach anzuwendende Methode des Lean Managements 💥
In diesem Podcast stellen wir die 5A/5S Methode vor & nehmen Bezug darauf, wie diese sowohl in der Produktion als auch im administrativen Bereich angewendet werden kann. Inwieweit die Führung dabei eine entscheidende Rolle einnimmt, stellen wir ebenso in den Mittelpunkt unserer Diskussionen.

Einfache Methoden, optimierte Prozesse

Ein Ziel der 5A/5S Methode ist die Schaffung von Ordnung & Übersicht. Sie kann branchenübergreifend & in allen Bereichen eines Unternehmens, wie z.B. der Produktion, Büros, etc., u.a. mit dem Ziel Verschwendung zu vermeiden angewendet werden. Darüber hinaus dient sie der Steigerung des Verantwortungsbewusstseins & der Disziplin von Beschäftigten & Führungskräften, der Transparenz von betrieblichen Abläufen, der Qualitätssteigerung, etc. Die Methode bildet somit die Basis für weitere Prozessoptimierungen.

Damit die 5A/5S Methode nachhaltige Anwendung auf allen Ebenen des Unternehmens findet & im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses funktioniert, gilt es diese fest in die Unternehmenskultur zu verankern sowie in den Arbeitsalltag der Beschäftigten zu integrieren. Um dies sicherzustellen, sollte die Methode ganzheitlich, d.h. gleichermaßen sowohl auf Beschäftigte als auch auf das Management verteilt werden. Dabei nehmen Führungskräfte eine wichtige „Vorbild- bzw. Auditierungsfunktion“ ein. 

Unser nächster Podcast erscheint am 14.10.22. Worum es in dieser Folge gehen wird, bleibt spannend 😎 #staytuned

Wenn Ihnen/ dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine 5-⭐️ Bewertung bei Apple Podcast bzw. Spotify. Genauso würden wir uns über eine persönliche Empfehlung unseres Podcast freuen 🙏🏻

 Wir bedanken uns für Ihre/ eure Aufmerksamkeit zu den Instrumenten & Methoden des Lean Managements & wünschen Ihnen/ euch einen wunderbaren Start in das erste Oktoberwochenende,
Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Intro
2. Begriffe 5S/5A (3:46 Minute)
3. Beispiel 5S I (Privat/Administration) (6:05 Minute)
4. Warum 5A/5S in der Praxis? (9:16 Minute)
5. Beispiel 5S II (Produktion) (11:32 Minute)
6. Standardisierung von 5A/5S in der Praxis (17:58 Minute)
7. Abstract & Outro (25:43 Minute)

Shownotes & Quellen:

📌 Lean Management – Die Methodenauswahl und Geisteshaltung für den Start

🎧 11+12 Organisationsentwicklung in einem KMU

🎧 28+29 Missverständnisse LEAN

🎧 35+36 Arten der Verschwendung

📖5S als Basis des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Verschwendung gibt es überall, das steht fest. Jedoch bietet der Blick für die „7 bzw. 9 Arten der Verschwendung“ eine einfache sowie effiziente Maßnahme für die Unternehmenspraxis, um diese nicht wertschöpfenden Tätigkeiten zu minimieren bzw. Prozesszustände zu optimieren 💪🏻💥

In Anlehnung an die vorangegangene Podcast Episode 35, welche sich bereits den ersten vier von neun Arten der Verschwendung gewidmet hat, diskutieren wir fortführend zunächst die übrigen klassischen Verschwendungsarten, d. h. Verschwendung durch Bestände, überflüssige Bewegung & Fehler. Zudem werden wir noch zwei weitere Arten der Verschwendung in Form von Energieverschwendung sowie nicht-genutzten Verbesserungspotenzialen thematisieren 💡

Prozessmanagement als Basis
Prozessdenken steht immer vor Abteilungsdenken. Nur mit einem solchen Mindset können Prozesse schlank & kundenorientiert gestaltet werden, um schließlich die Wünsche der internen & externen Kunden in Hinblick auf Zeit, Kosten, Qualität, etc. zu erfüllen. Damit dies gelingen kann, muss Verschwendung kontinuierlich & nachhaltig aus den Arbeitsprozessen in Unternehmen entfernt werden.

Analyse von Verschwendung in der Praxis
Mit dem Ziel Verschwendung zunächst zu identifizieren sowie schließlich zu reduzieren bzw. zu eliminieren, kann die u. U. langjährige Betriebszugehörigkeit, welche nicht selten zu einer Betriebsblindheit führt, hinderlich sein. In diesem Zusammenhang bieten Arbeitskreise & Netzwerke, sowie die Zusammenarbeit mit Hochschulen bzw. Studierenden, wertstiftende Impulse. Wie dies in der Praxis erfolgen kann, haben wir in dieser Podcast-Folge angesprochen 🙏🏻

⚡️🔜 Um Ihnen/ euch ergänzend zu den Podcast-Folgen 35+36 (Arten der Verschwendung) eine weitere etablierte Methode des Lean Managements vorzustellen, steht im Mittelpunkt unseres nächsten Podcast, welcher am 30.9.22 erscheint, die 5A bzw. 5S Methode.

Wenn Ihnen/ dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine 5-⭐️ Bewertung bei Apple Podcast bzw. Spotify. Genauso würden wir uns über eine persönliche Empfehlung unseres Podcast freuen 🙏🏻

Wir bedanken uns für Ihre/ eure Aufmerksamkeit & wünschen Ihnen/ euch ein schönes Wochenende,
Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Intro
2. Bewusstsein für Verschwendung schaffen (1:38 Minute)
3. Hohe Bestände (7:03 Minute)
4. Überflüssige Bewegung (14:40 Minute)
5. Ausschuss (Produktionsfehler) (19:55 Minute)
6. Energie (25:45 Minute)
7. Nicht-genutzte Verbesserungspotenziale (28:24 Minute)
8. Abstract & Outro (31:46 Minute)

Shownotes & Quellen:

📌 Lean Management – Die Methodenauswahl und Geisteshaltung für den Start

🎧 27 Fehlerkultur als Gamechanger in einem KMU 

🎧 31 Lernen in Arbeitskreisen & Netzwerken

🎧 32+33 Demings’ 14 Management-Regeln

📖5S als Basis des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Verschwendung – Ein Wort, welches uns in unterschiedlichen Lebensbereichen begegnet, sei es die Verschwendung von Lebensmitteln, Geld, Zeit, etc. Ungeachtet dessen, wo & in welchem Kontext Verschwendung auftritt, gilt es diese zu vermeiden, zu reduzieren oder gänzlich zu eliminieren.

❓Was aber wird überhaupt als Verschwendung in der Unternehmenspraxis bezeichnet?
❓Wie kann Verschwendung, sowohl in der Produktion als auch in administrativen Bereichen, identifiziert werden?
❓ Wie kann Verschwendung vermieden bzw. reduziert werden?
❓ etc.

Diese & weitere Fragestellungen möchten wir in Mittelpunkt der Podcast Folgen 35+36 stellen 💡Dabei widmen wir uns in dies Episode der Verschwendung in Form von Überproduktion, Wartezeiten, Transport sowie Arbeitsprozessen.

Verschwendung in Unternehmen
Mit Blick auf die Unternehmenspraxis lässt sich Verschwendung so beschreiben, dass nicht wertschöpfende Tätigkeiten bzw. Prozesse verrichtet werden. D. h. es entsteht kein Mehrwert bzw. Wertzuwachs beim Produkt oder der Dienstleistung & somit folglich auch nicht für den Kunden. 
Das Ziel ist bzw. sollte es jedoch sein, diese Tätigkeiten bzw. Verschwendung in den Prozessen zu vermeiden 🚫 Dabei kann der Blick für die „7 bzw. 9 Arten der Verschwendung“ helfen, indem die Prozesse in einem Unternehmen entsprechend der Verschwendungsarten betrachtet werden. 

Erfolge in der Praxis
Durch die Anwendung dieser Methode können Prozesse schließlich so gestaltet werden, dass die Wünsche der internen & externen Kunde in Hinblick auf Kosten, Lieferzeit, Qualität, Geschwindigkeit, etc. erfüllt werden. Gleichzeitig können zudem die Produktivität gesteigert, die (Herstellungs-)Kosten gesenkt sowie die Zufriedenheit der Kunden gesteigert werden. Die zahlreichen Erfolgsbeispiele aus der Unternehmenspraxis zeigen, dass die Anwendung „einfacher“ Methoden wie z. B. die Vermeidung von Verschwendung zu den großen Erfolgen führen kann 🌟

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Wir wünschen Ihnen/euch viel Freude & neue Erkenntnisse rund um das Thema Verschwendung sowie ein schönes Wochenende,

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Kapitelmarker:

1.                  Begrüßung & Intro
2.                  Warum Fokus auf Verschwendung? (1:48 Minute)
3.                  Der Urknall der Verschwendungsphilosophie (10:19 Minute)
4.                  Überproduktion (13:17 Minute)
5.                  Wartezeiten (18:41 Minute)
6.                  Transport (21:44 Minute)
7.                  Arbeitsprozess (28:02 Minute)
8.                  Abstract & Outro (31:20 Minute)

Shownotes & Quellen:
📌 Lean Management – Die Methodenauswahl und Geisteshaltung für den Start
🎧 21 Resilienz als Metakompetenz
🎧 28+29 Missverständnisse LEAN
🎧 32+33 Demings’ 14 Management-Regeln

Internet & Social Media - Fluch und/oder Segen? Eine Frage dir wir häufiger aus unterschiedlichen Perspektiven & mit diversen Gesprächspartnern diskutieren. Basierend auf den Entwicklungen der Nutzerzahlen gelangen im Sekundentakt neue, z.T. fragwürdige sowie u.U. auch falsche Information ins weltweite Netz. Eine Kontrolle über den Wahrheits- bzw. Sinngehalt dieser Informationen gibt es, wenn überhaupt, nur in Teilen.
Ohne die Frage, ob nun Fluch und/oder Segen, abschließend beantworten zu können, sind wir jedoch vor kurzem via Social Media auf 5 „originelle“ Thesen gestoßen, welche aus unserer Wahrnehmung & Erfahrung fragwürdige Thesen über (zukünftige) Arbeitnehmer(an)forderungen an Unternehmen postulieren.

Die Anzahl der Internetnutzer
Laut einer Onlinestudie von ARD/ZDF im Jahr 2021 nutzen rund 6,6 Millionen Personen in Deutschland das Internet, zumindest selten. Der Anteil der Nutzer, die das Internet mehrmals täglich nutzt, liegt dabei jedoch bei rund 32,4 Millionen Personen in Deutschland. Davon nutzen sogar knapp 11,6 Millionen Menschen das Internet rund um die Uhr. Durch die steigende Verbereitung & Nutzung mobiler Endgeräte hat sich die Anzahl mobiler Internetnutzer von 2015 zu 2020 auf 80 % erhöht, Tendenz steigend (Quelle: Statista 2022) Die Anzahl der weltweiten Internetnutzer liegt im Jahr 2021 bei geschätzt rund 4,9 Milliarden & ist damit innerhalb von zehn Jahren um rund 2,73 Milliarden gestiegen (Quelle: Statista 2021 )

60 Sekunden im Internet
Einhergehend mit einer stetig zunehmenden Anzahl von Internetnutzern, sowohl in Deutschland als auch rund um den Globus, führt dies zwangsläufig auch zu einer rasant zunehmenden Aktivität im World Wide Web. Damit stellt sich unmittelbar die Frage was passiert eigentlich in 60 Sekunden im Netz? Basierend auf gesammelten Daten von Lori Lewis (All Access) werden z. B. via Instagram rund 695.000 neue Stories geteilt, mit diversen Messengern verschicken Nutzer etwa 69 Mio. Nachrichten & per E-Commerce werden 1,6 Mio. US-Dollar Umsatz generiert. Zeitgleich fliegen rund 197,6 Mio. E-Mails durch das World Wide Web (Quelle: Statista 2021) Zahlen, die aus unserer Sicht, sowohl beeindruckend aber auch zugleich „erschreckend“ sind.

Wenn Ihnen/dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine 5-⭐️ Bewertung bei Apple Podcast bzw. Spotify. Genauso würden wir uns über eine persönliche Empfehlung unseres Podcast freuen 🙏🏻

Wir sind auf Ihr/euer Feedback zu unserer Diskussion der Thesen zur „Future Workforce“ gespannt & wünschen Ihnen/euch ein schönes Wochenende,

Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Intro 
2. These 1: Arbeit soll sich NICHT wie Arbeit anfühlen (5:36 Minute)
3. These 2: Teilzeit & Top-Management (10:33 Minute)
4. These 3: Arbeiten von überall (16:00 Minute)
5. These 4: Ohne Erfahrung führen (19:57 Minute)
6. These 5: Keine Manager, sondern Inspiratoren (26:39 Minute)
7. Abstract & Outro (31:21 Minute)

 Shownotes:

📌 Das passiert im Internet in einer Minute
📌 Anzahl der Internetnutzer weltweit in den Jahren 2005 bis 2020 sowie eine Schätzung für 2021
📌Statistiken zur Internetnutzung in Deutschland

Bereits im vorgegangenen Podcast haben wir die ersten 7 der 14 Management-Regeln Demings diskutiert, sowie anhand von Praxisbeispielen vorgestellt. Dabei wurde deutlich, dass Demings Grundgedanke darin bestand, dass jede Aktivität als Prozess gesehen & immer weiter verbessert werden kann. Die Basis dafür bildet seine stets ganzheitliche Perspektive auf Organisationen & ihre Wirkmechanismen🪐
Daran möchten wir mit dieser Podcast-Episode anknüpfen & die übrigen Management-Regeln vorstellen. Im Rahmen unserer Diskussion wird deutlich, dass die vom Kunden erwartetet Qualität (z. B. in Form der Produkt- &/oder Dienstleistungsqualität, der Liefertermintreue, der Flexibilität, der Geschwindigkeit, o. Ä.) sicherlich in der Verantwortung einer jeder einzelnen Person in einer Organisation liegt, aber insbesondere in der Verantwortung des Top-Managements.

Die Demingsche Reaktionskette
Deming beschrieb eine Reaktionskette , welche die positiven Folgen kontinuierlich fortführender Qualitätsverbesserungen zeigt. Diese besagt, dass stetige Qualitätsverbesserungen zu weniger Fehlern, Ausschuss oder Nacharbeit führen & somit Kostenreduktionen ermöglichen. Infolge der Minimierung unerwarteter Störungen & Verzögerungen, erfolgt zudem eine bessere Nutzung von Material, Technik & menschlicher Leistung, was wiederum eine erhöhte Produktivität erzeugt. Auf dieser Grundlage können schließlich neue Märkte durch günstigere Produkte/Dienstleistungen in hoher Qualität erobert werden. Dies trägt zur Existenzsicherung von Unternehmen & zum  Arbeitsplatzerhalt bei & lässt u.a. die Schaffung neuer Arbeitsplätze zu.

Ein ganzheitliches Verständnis als Basis für Erfolg
„Quality comes not from inspection, but from improvement of the [production] process.“(W. E. Deming) Die Bedeutung & Relevanz einer ganzheitlichen Betrachtung von Organisationen, deren Prozesse sowie dem effizienten & effektiven Management der Schnittstellen zwischen Abteilungen stand für Deming außer Frage, da sie nach seinem Verständnis die Basis für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg bilden. Um diesem Anspruch in der Unternehmenspraxis nachzukommen, bilden die vorgestellten 14 Management-Regeln Demings nach unserem Verständnis & unserer Erfahrung eine geeignete Grundlage.

Wir wünschen  viel Freude, neue Erkenntnisse sowie Inspiration beim Teil II der 14 Management-Regeln Demings,
Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Shownotes:
🔖 Die Abkürzung CAD (Computer-aided Design) bezeichnet computergestütztes Zeichnen/Konstruieren.  (Quelle: https://www.autodesk.de/solutions/cad-software) 

🎧 28+29 Missverständnisse LEAN

🎧 31 Lernen in Arbeitskreisen & Netzwerken

📖 The Essential Deming: Leadership Principles from the Father of Quality

📖Out of the Crisis

Kapitelmarker: 

1. Historie Deming
2. Regel 8 Furchtfreies Arbeitsklima (6:18 Minute)
3. Regel 9 Abbau interner Schranken (13:35 Minute)
4. Regel 10 Schlagwörter vermeiden  (19:09 Minute)
5. Regel 11 Quoten- und Leistungsziele vermeiden (23:57 Minute)
6. Regel 12 Erfolge feiern (26:37 Minute)
7. Regel 13 Mitarbeiterförderung & -qualifizierung (30:56 Minute)
8. Regel 14 Aufbruch zu neuen Horizonten (35:36 Minute)
9. Abstract & Outro (39:57 Minute)

Was macht ein Unternehmen eigentlich erfolgreich? Wie müssen Prozesse angelegt & ausgerichtet sein, um eine hohe Qualität zu geringen Kosten zu realisieren? Welche Methoden & Instrumente erweisen sich als sinnvoll, um (noch) erfolgreicher zu sein bzw. zu werden? 🚀💡
Fragen & Themenstellungen, die sowohl innerhalb als auch außerhalb von Unternehmen vielfach kontrovers diskutiert & durch immer wieder neu erscheinende Managementmoden getriggert werden. Bei all den, wie aus dem nichts erscheinenden, Managementmoden stellen sich jedoch schlichtweg zwei essenzielle Fragen:
1. Handelt es sich hierbei um alten Wein in neuen Schläuchen? 🧐
2. Passt diese Managementmode zu uns als Organisation? 🧩

Um u. a. diese & weitere Fragestellungen zu diskutieren bzw. zu beantworten stehen im Mittelpunkt der Podcast-Folgen 32+33 Demings’ 14 Management-Regeln.

Deming – „Urvater“ des Total Quality Managements
William Edwards Deming (1900-1993) war ein US-amerikanischer Physiker, Statistiker, Visionär, Pionier im Bereich Qualitätsmanagement & Meister der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität & der ganzheitlichen Ausrichtung der Organisation eines Unternehmens. Er gilt mit seinen Thesen & Sichtweisen, was gutes Management von Unternehmen auszeichnet, als „Urvater“ des Total Quality Managements (TQM). Große Bekanntheit erlangte er zuerst in Japan, von wo aus das TQM seinen weltweiten Einzug in Unternehmen & Wissenschaft antrat (Quelle: The W. Edwards Deming Institute, 2020).

Demings Managementphilosophie
Demings Theorien zur Unternehmensführung fokussierten zum einen die internen Prozesse, d. h. auch zwischen den Abteilungen einer Organisation, & zum anderen die externen Prozesse zur Einbindung von Lieferanten & Kunden (The W. Edwards Deming Institute, 2020). Das Kernelement seiner Unternehmensphilosophie sind die bereits um 1950/60 entwickelten 14 Managementregeln, welche zum Symbol seiner Managementphilosophie wurden. Zwar wurden die Thesen im Zeitablauf mehrfach variiert & angepasst, jedoch haben sie bis heute ihre Grundausrichtung behalten (Quelle: Bondt, 1999/2002; Deming, 1982). 

Wenn Ihnen/ dir unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine 5-⭐️ Bewertung bei Apple Podcast bzw. Spotify. Genauso würden wir uns über eine persönliche Empfehlung unseres Podcast freuen 🙏🏻

Wir freuen uns bereits jetzt auf den zweiten Teil zu Demings Management-Regeln II, welcher am 5.8.22 erscheint & wünschen Ihnen/ euch ein sonnenreiches Wochenende, 
Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus

Kapitelmarker:

1. Begrüßung & Intro
2. Wer war Deming? (2:09 Minute)
3. Regel 1 Nachhaltige Geschäftspolitik ⭐️ (6:57 Minute)
4. Regel 2 Neue Denkweise 💭 (11:10 Minute)
5. Regel 3 Lückenlose Kontrollen beenden 🚔 (14:00 Minute)
6. Regel 4 Zusammenarbeit mit Lieferanten & Partnern 🙏🏻(16:48 Minute)
7. Regel 5 Ganzheitliche Verbesserung des Systems 🪐(20:45 Minute)
8. Regel 6 Training on the Job 👟(26:33 Minute)
9. Regel 7 Motivierende Führung 🚀(30:34 Minute)
10. Abstract & Outro (34:35 Minute)

Shownotes:
🎧 7+8 Führungskräfte müssen Menschen mögen
🎧 16+17 Managementverständnis exzellenter Unternehmen in Japan
📖 The Essential Deming: Leadership Principles from the Father of Quality
📖Out of the Crisis