Con il responsabile italiano della piattaforma Shopify, Paolo Picazio, ripercorriamo l'analisi che attesta quanto siano cresciuti merchant e transazioni online nell'anno dello scoppio della pandemia, con l'Italia che ha fatto segnare il secondo maggior tasso di crescita a livello mondiale.
 

Nella nuova puntata di markuptech con Alin Fouladvand, solutions consultant di Medallia per l’Italia, parliamo di customer experience e di come si è evoluta nell'anno dello scoppio della pandemia e su come le aziende devono diventare customer obsessed coinvolgendo i propri dipendenti per saper cogliere e analizzare tutti i segnali che arrivano dai clienti

Questo l'invito all'imprenditoria famigliare italiana di Alessandra Gritti, vice presidente di TIP Tamburi Investment Partner, tra le più note società italiane di private equity, da sempre particolarmente attenta al mondo dell'alimentare sia industriale sia retail (da Eataly a Marzotto, da Olio Carli a Branca, per citare alcune aziende).

Nel podcast, racconta la sua visione dell'evoluzione del mercato, dopo il Covid, le opportunità che le aziende, soprattutto quelle famigliari, possono cogliere per continuare a giocare, anche nel prossimo futuro, un ruolo di riferimento.

Ospite della nuova puntata del podcast Markuptech Domenico Gagliardi, amministratore delegato di una startup chiamata Walle che si occuperà di portare anche in Italia la urban o vertical air mobility, che promette di far muovere persone e merci, in uno spazio massimo di 50 km tramite velivoli

La distribuzione moderna, alimentare e non, è al centro delle strategie di ripartenza della Commissione Europea, che ritiene il settore strategico anche per la transizione green e digitale. Serve fiducia. Ne abbiamo parlato con  Helene Hotellier, responsabile rapporti istituzionali con l’Europa di Federdistribuzione

Nella nuova puntata dei #markuptalk Cristina Lazzati ha intervistato Dominga Fragassi, responsabile marketing e comunicazione di Pam Panorama, parlando delle iniziative di marketing e di come l'insegna ha risposto alle esigenze del nuovo consumatore in seguito all'emergenza pandemica

Cosa significa includere la diversity in modo strategico nelle proprie politiche aziendali? Quali vantaggi comporta? Perché una vera cultura della flessibilità favorisce non solo la diversity, ma anche la capacità di risposta a situazioni come una pandemia?

A queste e altre domande risponde nel nostro nuovo podcast #markuptalk Cristiana Milanesi, direttore people & organization di Mars South Europe e business partner globale per la funzione vendite. Cristiana, moglie e mamma orgogliosa di due figli, nel 2019 è stata anche inclusa da Forbes Italia nella classifica delle 100 donne più influenti del Paese.

L'esplosione del canale digitale durante la pandemia ha portato alla luce l'importanza della piattaforma di eCommerce e della user experience online. Nel nuovo podcast #Markuptech parliamo con Lorenzo Fanetti, responsabile commerciale di App Quality, società che ha condotto una #clickchallenge per valutare quanti clic servono per fare una spesa online sui siti della gdo italiana