Marketer+ Podcast

Marketer+ Podcast

By Marketer+ PodcastBusinessMarketing
Download on the App Store

Marketer+ Podcast episodes

  • Jak rozwijać kompetencje i zrobić karierę w marketingu? | Patrycja Kaczor

    W tym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy o edukacji, pracy i karierze w marketingu. Patrycja Kaczor zdradza, jakie specjalizacje uważa za najbardziej przyszłościowe, jak budować interdyscyplinarne kompetencje oraz dlaczego „twarde” i „miękkie” umiejętności muszą dziś iść w parze. Poruszamy także temat wykorzystania AI w pracy marketera – zarówno w kontekście narzędzi, jak i rozwoju kompetencji. Nie zabrakło również rozmowy o budowaniu marki osobistej w mediach społecznościowych. To rozmowa pełna wiedzy, inspiracji i konkretnych wskazówek dla wszystkich, którzy chcą odnaleźć się (lub wybić) w marketingu przyszłości.

    Gościni: Patrycja Kaczor

    Fractional CMO wspierająca firmy technologiczne w porządkowaniu działań marketingowych, lepszym wykorzystaniu danych i skutecznym docieraniu do klientów. Łączy podejście data-driven z doświadczeniem zdobytym w agencjach, start-upach i własnym biznesie, wykorzystując AI oraz sprawdzone procesy od planowania kampanii po rozwój zespołów i budowanie marki foundera. Dzieli się wiedzą jako twórczyni na LinkedInie, gdzie buduje społeczność wokół tematów marketingu, technologii i strategii wzrostu. Prowadzi także szkolenia i warsztaty (m.in. w ramach programu Umiejętności Jutra AI organizowanego przez Google i SGH) oraz występuje jako prelegentka na wydarzeniach branżowych (m.in. Infoshare, LinkedIn Local, Tigers United).

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

    • które specjalizacje w marketingu mają największy potencjał w perspektywie najbliższych lat,
    • jakie twarde i miękkie kompetencje warto dziś rozwijać, aby wyróżnić się na rynku pracy,
    • jak AI i automatyzacja wpływają na rolę marketera i co naprawdę warto wiedzieć i rozumieć o technologii,
    • od czego zacząć naukę AI w marketingu i które narzędzia naprawdę mają znaczenie,
    • jak budować markę osobistą w social mediach i dlaczego to się opłaca,
    • z jakich źródeł wiedzy korzystać, aby być o krok przed innymi,
    • czego dziś szukają rekruterzy i headhunterzy w marketingowcach na poziomie mid/senior,
    • jak strategicznie podejść do rozwoju kariery – niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy myślisz o awansie,
    • dlaczego interdyscyplinarność może być Twoją największą przewagą na rynku,
    • jak zdobywać doświadczenie w realnych projektach, nawet gdy dopiero zaczynasz,
    • na czym polega rola fractional CMO i jak wygląda w praktyce praca w takim modelu.
    1 hr 9 min
  • Jak zbudować silną markę osobistą? Wskazówki i strategie | Angelika Chimkowska

    Dlaczego silna marka osobista staje się dziś jednym z najważniejszych atutów w karierze zawodowej? W 25. odcinku „Marketer+ Podcast” Angelika Chimkowska dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem, pokazując, jak świadomie i skutecznie budować swoją rozpoznawalność w świecie pracy i biznesu. Strateżka marek osobistych i firmowych omawia sprawdzone strategie, narzędzia oraz kanały komunikacji, które pomagają wyróżnić się na rynku – niezależnie od branży czy zajmowanego stanowiska. To rozmowa pełna konkretów i praktycznych wskazówek, która z pewnością zainspiruje Cię do działania.

    Gościni: Angelika Chimkowska

    Wspiera liderów w budowaniu marek osobistych i firmowych. Wraz z zespołem Silnej Marki prowadzi projekty rozwojowe oraz wdrożeniowe z zakresu personal brandingu, social sellingu oraz employee advocacy. Autorka kilku książek: „Linkedin w praktyce”, „Autentyczny personal branding, czyli silna marka osobista w praktyce”, „Silna Marka na Linkedin, czyli social selling w praktyce” oraz „Psychologia zmiany w życiu i biznesie”. Wymieniona przez „Forbes” na 5. miejscu wśród mistrzyń polskiego LinkedIna. Prelegentka prestiżowych konferencji, wykładowczyni akademicka, wielokrotnie doceniania mówczyni. Absolwentka SGH, Uniwersytetu Warszawskiego oraz studiów Executive MBA w Coventry University. Aktualnie pisze doktorat z zakresu CEO brandingu na Wydziale Zarządzania UW.

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

    • czym jest marka osobista w świecie pracy, marketingu i biznesu,
    • czym marka osobista różni się od personal brandingu,
    • dlaczego warto inwestować czas i energię w budowanie marki osobistej,
    • co wyniki badań naukowych mówią o marce osobistej,
    • w jakich branżach i rolach warto stworzyć silną markę osobistą,
    • jakie strategie sprawdzają się w budowaniu marki osobistej,
    • na czym polega autorski model „TOP OF MIND”,
    • jakie są zalety i wady procesu personal brandingu,
    • jakie kanały komunikacji wykorzystywać w personal brandingu,
    • jak skutecznie budować markę osobistą na LinkedInie,
    • kim warto się inspirować pod względem budowania marki osobistej,
    • czym różni się budowanie marki osobistej CEO od specjalisty w organizacji.

    Przejdź przez proces budowania strategii marki osobistej w oparciu o autorski model Angeliki Chimkowskiej „TOP OF MIND”: http://silnamarka.com/wp-content/uploads/2025/06/TOP-OF-MIND-form.pdf

    50 min
  • Efektywność, pomiar, wpływ. Czego dziś potrzebuje marketing? | Elżbieta Gorajewska, Dariusz Maciołek

    Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak wzmacniać pozycję reklamodawców na rynku mediowym oraz jak skutecznie komunikować realną wartość marketingu w swojej firmie, koniecznie posłuchaj tego odcinka „Marketer+ Podcast”. Doświadczone głosy branży – Elżbieta Gorajewska i Dariusz Maciołek z Polskiej Organizacji Reklamodawców – dzielą się wskazówkami na temat budowania wpływu działu marketingu, modelu efektywności i zbierania danych w złożonym środowisku mediowym. To rozmowa, która inspiruje do bardziej świadomego kształtowania swojej roli jako marketera  – niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz karierę, czy masz już za sobą lata doświadczeń.

    Goście: Elżbieta Gorajewska, Dariusz Maciołek

    Elżbieta Gorajewska – dyrektor zarządzająca Polskiej Organizacji Reklamodawców. Socjolożka, konsultantka, doradczyni, prelegentka i mentorka. Przez ponad 23 lata kierowała firmą AGB (obecnie Nielsen Media), którą wprowadzała na rynek polski i budowała jej pozycję. Wcześniej pracowała w CBOS oraz GfK Polonia. Zaangażowana w działalność społeczną – wieloletnia prezeska Organizacji Firm Badania Opinii i Rynku, była przedstawicielka Polski w European Media Research Organization. Jurorka w wielu konkursach branżowych.

    Dariusz Maciołek – CMO & CXO w BNP Paribas Bank Polska, gdzie odpowiada za budowanie marki, wsparcie marketingowe poszczególnych linii biznesowych, realizację strategii marketingowej i komunikacyjnej, rozwój mediów społecznościowych, PR i komunikację wewnętrzną, sponsoring, eventy i badania marketingowe. Wcześniej związany z Aviva Polska, gdzie pełnił funkcję dyrektora marketingu i komunikacji korporacyjnej. Zdobył tytuł CMO Roku 2021 magazynu Media & Marketing Polska oraz AD Marketera Roku w konkursie AD WO/MAN Roku 2020. W 2022 r. otrzymał nagrodę Marketera Roku w prestiżowym konkursie MP Power dla branży eventowej. Za kampanie dla BNP Paribas otrzymał siedem nagród Cannes Lion. Od ponad 10 lat członek jury Effie, Innovation, KTR oraz MixxAwards.

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

    • dlaczego powstała Polska Organizacja Reklamodawców i jakie są jej cele,
    • jakie firmy są dziś częścią POR i jak można dołączyć do ich grona,
    • jakimi obszarami w ramach grup roboczych obecnie zajmuje się POR,
    • jak budować silny głos działu marketingu przy stole zarządczym organizacji,
    • jaka jest strategiczna rola marketingu we współczesnym biznesie,
    • czym jest model efektywności marketingowej i jak może pomóc marketerom,
    • jakie wyzwania wiążą się z gromadzeniem danych cross-mediowych,
    • dlaczego ważna jest integracja środowiska marketingowego,
    • jak wzmacniać rolę i pozycję CMO w organizacjach,
    • dlaczego praca w marketingu może być ciekawa dla młodych ludzi.
    1 hr
  • UX writing w praktyce. Jak język projektuje doświadczenie użytkownika | Wojciech Aleksander

    W tym odcinku „Marketer+ Podcast” Wojciech Aleksander dzieli się wiedzą o tym, jak tworzyć treści dla produktów cyfrowych, aby były zrozumiałe, spójne z głosem marki i wspierały użytkownika na każdym kroku. Opowiada również o narzędziach i procesach, które pomagają ocenić skuteczność języka, roli psychologii w komunikacji cyfrowej oraz możliwościach wykorzystania AI w pracy UX writera. To praktyczna rozmowa dla projektantów, marketerów i wszystkich, którzy chcą świadomie kształtować komunikację w produktach cyfrowych.

    Gość: Wojciech Aleksander

    Projektant i strateg treści, który usprawnia i uczłowiecza software. Autor książki o mocy języka w produktach cyfrowych. Na co dzień zajmuje się m.in. dostrajaniem odcieni głosu dla marek, tłumaczeniem z technicznego na ludzki oraz automatyzacją procesów projektowych. Pilnuje też, aby w design systemach było miejsce na wzorce treściowe. Długoterminowo wspierał produkty z dziedziny opieki zdrowotnej, bankowości, analizy danych, automatyzacji marketingu i e-commerce, oprogramowania serwerowego czy monitorowania sieci. Prowadzi warsztaty i szkolenia z UX writingu w całym kraju. Z wykształcenia anglista i informatyk. Prywatnie miłośnik malarstwa, komiksu i kuchni koreańskiej.

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

    • czym jest UX writing i na czym polega praca UX writera,
    • dlaczego marketerzy powinni poznać tę dziedzinę projektowania,
    • jaka jest rola języka w produktach cyfrowych,
    • w jaki sposób język wpływa na doświadczenie użytkownika,
    • czym są głos i ton marki w kontekście brandingu, 
    • dlaczego podejście psychologiczne jest istotne w UX writingu,
    • jak tworzyć skuteczne komunikaty w interfejsach,
    • jak krok po kroku przebiega proces tworzenia treści dla produktów cyfrowych,
    • jakimi metodami można testować skuteczność języka,
    • jakie wskaźniki i metryki oddają wpływ zaprojektowanej treści,
    • czy UX writing da się wycenić biznesowo,
    • jak można wykorzystywać sztuczną inteligencję w projektowaniu treści,
    • jakie kompetencje są kluczowe w pracy UX writera,
    • skąd zdobywać sprawdzoną i praktyczną wiedzę na temat UX writingu.
    1 hr 5 min
  • Jak odświeżyć legendę? Kulisy rebrandingu marki Hortex | Monika Ziembowska, Monika Jagnieża

    W tym odcinku „Marketer+ Podcast” przedstawicielki działu marketingu marki Hortex odsłaniają kulisy szeroko zakrojonego procesu rebrandingu, który obejmował nową identyfikację wizualną, opakowania czy rozszerzenie oferty produktowej. Ekspertki opowiadają o kluczowych trendach konsumenckich, które zainspirowały markę do działania, oraz o wyzwaniach, jakie towarzyszyły transformacji. Dowiesz się, jak Hortex łączy tradycję z innowacją, jak buduje lojalność wśród klientów i jak wykorzystuje różne kanały komunikacji, aby efektywnie dotrzeć do różnych grup odbiorców. Ten odcinek to cenna lekcja dla marketerów planujących rebranding – pełna wskazówek i inspiracji.

    Goście: Monika Ziembowska, Monika Jagnieża

    Monika Ziembowska – senior brand manager w dziale marketingu marki Hortex. Od ponad 10 lat związana z brand marketingiem. Specjalizuje się we wprowadzaniu nowych produktów na rynek, badaniach konsumenckich, eventach i digital marketingu. Łączy kreatywność z analitycznym podejściem i pasją do innowacji. W pracy stawia na skuteczne zarządzanie projektami i nieszablonowe myślenie. Prywatnie entuzjastka jogi, książek i górskich wędrówek po Tatrach.

    Monika Jagnieża – brand manager w dziale marketingu marki Hortex, specjalizująca się w kategorii mrożonych warzyw i dań gotowych. Odpowiada za ich strategię komunikacji oraz rozwój oferty produktowej, koncentrując się na wprowadzaniu innowacyjnych, a zarazem zdrowych i codziennych rozwiązań zgodnych z wartościami marki. Z pasją obserwuje zmieniające się potrzeby konsumentów i szuka sposobów, by łączyć jakość, smak oraz wygodę– tak aby mrożonki marki Hortex były realną odpowiedzią na tempo współczesnego życia.

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

    • co było powodem decyzji marki Hortex o rebrandingu,
    • jakie trendy konsumenckie były kluczowe przy tworzeniu koncepcji rebrandingu,
    • jakie były główne cele procesu odświeżenia marki,
    • jakie wyzwania stały przed zespołem marketingowym przy rebrandingu,
    • jak zmieniła się identyfikacja wizualna brandu,
    • co brano pod uwagę przy projektowaniu nowych opakowań produków, 
    • jakie nowe segmenty produktowe marka wprowadziła w ramach rebrandingu,
    • jak rebranding wpływa na sposób komunikacji z odbiorcami,
    • jakie wartości są teraz kluczowe w narracji marki,
    • jakie kanały komunikacji wykorzystuje marka Hortex,
    • jak rebranding wpływa na lojalność klientów i pozyskiwanie nowych,
    • jak strategicznie podejść do procesu rebrandingu i o czym warto pamiętać.
    47 min
  • Nowoczesny marketing mobilny. Co musisz wiedzieć o RCS? | Piotr Kudzior

    RCS (rich communication services) to następca tradycyjnych SMS-ów i MMS-ów, zaprojektowany jako nowoczesny standard komunikacji tekstowej na telefonach komórkowych. W tym odcinku „Marketer+ Podcast” wraz z ekspertem przedstawiamy tę technologię. Dowiesz się, czym jest RCS, jakie możliwości personalizacji i bezpieczeństwa oferuje, gdzie już działa, a przede wszystkim jak marki mogą wykorzystać ten kanał do skuteczniejszego docierania do klientów. Jeśli chcesz być o krok przed konkurencją i poznać przyszłość komunikacji mobilnej – ten odcinek jest dla Ciebie.

    Gość: Piotr Kudzior 

    Ekspert z ponad 10-letnim doświadczeniem w performance marketingu, który z sukcesem prowadził kampanie digitalowe dla czołowych polskich marek, wykorzystując e-mail, mobile, programmatic oraz narzędzia Google i Meta Ads. Pracował w agencjach Admetrics oraz Digiad, a obecnie w firmie Vercom (MessageFlow) rozwija technologię RCS, pomagając firmom efektywnie wdrażać marketing konwersacyjny. Słynie z analitycznego podejścia do potrzeb klientów i odwagi w stosowaniu niestandardowych rozwiązań, które skutecznie zwiększają biznesowe wyniki. Prywatnie miłośnik kolarstwa szosowego i kolekcjoner klocków LEGO, ceniący precyzję zarówno na trasach rowerowych, jak i przy konstrukcji kolejnych zestawów.

    Z tego odcinka dowiesz się:

    • czym jest RCS i dlaczego tę technologię uważa się za przyszłość komunikacji mobilnej,
    • na jakich smartfonach działa obecnie RCS i jaki jest status rozwoju tej technologii globalnie i w Polsce,
    • jakie funkcjonalności oferuje RCS, których nie mają tradycyjne SMS-y i MMS-y,
    • dlaczego marketerzy powinni zainteresować się komunikacją za pomocą RCS,
    • jakie funkcjonalności RCS są przydatne w komunikacji marketingowej, 
    • jakie mogą być marketingowe scenariusze użycia RCS w różnych branżach,
    • jakie możliwości personalizacji oferuje RCS w porównaniu do innych form komunikacji,
    • jak RCS wpisuje się w strategię omnichannel,
    • jakie mechanizmy bezpieczeństwa oferuje RCS w porównaniu do standardowych wiadomości SMS,
    • jakie kroki powinna podjąć firma, która chce wdrożyć RCS w swojej strategii komunikacyjnej,
    • jakie są koszty związane z wdrożeniem RCS w porównaniu z innymi kanałami komunikacji,
    • czy i jak RCS będzie rozwijać się w przyszłości.
    57 min
  • Zatrzymaj scrollowanie. Jak przyciągnąć uwagę odbiorcy w erze TikToka i chaosu? | Joanna Burdek

    W tym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Joanną Burdek o tajnikach skutecznej komunikacji marketingowej i tworzeniu treści, które naprawdę działają. Dowiesz się, czym różni się pisanie od projektowania tekstów, jak przyciągnąć uwagę w świecie scrollujących „TikTokowych zombie”, jakie emocje uruchamiać w komunikacji oraz jak wykorzystać modele takie jak SOPEL czy TAYA, aby Twoje teksty były skuteczne i dopasowane do odbiorcy. Jeśli pracujesz w marketingu, zajmujesz się sprzedażą albo po prostu chcesz pisać lepiej i mądrzej – ten odcinek jest właśnie dla Ciebie.

    Gościni: Joanna Burdek

    Dyplomowana strateżka i copywriterka, właścicielka Brand Useful. Ma kilkanaście lat doświadczenia w marketingu, od 10 lat prowadzi własny biznes. Wykładowczyni Uniwersytetu Papieskiego, Uniwersytetu Merito i Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie. Pracowała m.in. dla marek Continental, O bag, Zamek Wawel, Ośrodek Rozwoju Edukacji, Multikino, Muzeum w Wilanowie, Woman in Technology. Współautorka książki „Neurocopywriting”. Autorka licznych publikacji branżowych. Prowadzi szkolenia ze strategii marki, brand purpose i nowych trendów marketingowych, a także pierwsze w Polsce szkolenie z neurocopywritingu.

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

    • czym jest neurocopywriting – i dlaczego nie jest to tylko modny termin, ale konkretna, oparta na badaniach wiedza z pogranicza psychologii, neurobiologii i marketingu,
    • dlaczego należy„projektować” teksty, a nie tylko je pisać – oraz co to oznacza w praktyce dla osób tworzących treści w czasach przebodźcowania i krótkiej uwagi,
    • jak zrozumieć współczesnego odbiorcę, który działa jak „TikTokowe zombie” – scrolluje szybko, jest zmęczony i trudno go zatrzymać,
    • jakie techniki sprawią, że Twoje treści będą przyciągały uwagę w deszczu informacyjnym – i zostawały w pamięci,
    • jakie praktyczne narzędzia i modele przydają się do tworzenia skutecznych treści – np. SOPEL, zasada 2xZ,
    • jak pracować z emocjami – które warto dziś wywoływać i jak pisać, aby emocjonalność była autentyczna, a nie sztuczna,
    • jak adresować obawy klientów za pomocą modelu TAYA – i czy dziś ludzie kupują z potrzeby, czy z lęku, że coś przegapią,
    • jak pisać do różnych typów osobowości w oparciu o model DISC – czyli jak dopasować styl do emocjonalnych „żółtych” albo analitycznych „niebieskich”,
    • jakie typy treści sprawdzają się w social mediach (pitch, play, plunge) – jak działają i jak dopasować formę do scrollujących odbiorców,
    • jak radzić sobie z porażkami, blokadami i syndromem oszusta w copywritingu i marketingu,
    • gdzie szukać wiedzy o neurocopywritingu – od czego zacząć, gdzie się rozwijać.
    50 min
  • Psychologia, która sprzedaje. Jak konsumenci podejmują decyzje zakupowe? | Izabela Zalewska

    Dlaczego klienci wybierają konkretne marki, co naprawdę stoi za decyzjami zakupowymi i jak marketerzy mogą skutecznie – ale też odpowiedzialnie – wpływać na wybory konsumentów? W najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” Izabela Zalewska dzieli się praktycznym spojrzeniem na zastosowanie psychologii społecznej w marketingu. Rozmawiamy m.in. o tym, jak marki mogą lepiej zrozumieć potrzeby swoich odbiorców, jak działają efekt czystej ekspozycji czy społeczny dowód słuszności, oraz dlaczego czasem to nie rozsądek, a emocje i pragnienia kierują wyborami zakupowymi. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak łączyć wiedzę psychologiczną z etyką w budowaniu autentycznej komunikacji – ten odcinek jest dla Ciebie.

    Gościni: Izabela Zalewska

    Dyrektor marketingu Grupy Żagiel, w której wraz z zespołem jest odpowiedzialna za projekty dla marek z różnych branż. Pasjonuje się implementacją wiedzy z psychologii społecznej do tworzenia strategii marek. Współautorka książki wydanej z Brianem Tracym „Potęga samodoskonalenia”. Członkini Polskiego Stowarzyszenia Marketingowego SMB. Wykładowczyni Politechniki Lubelskiej i prelegentka licznych konferencji, w tym TEDx Salon.

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.: 

    • jak wykorzystywać wiedzę z zakresu psychologii społecznej w działaniach marketingowych,
    • dlaczego racjonalność wyborów zakupowych konsumentów to mit,
    • na czym polega efekt czystej ekspozycji w kontekście brandingu,
    • jakie zastosowanie w działaniach marketingowych ma reguła konsekwencji,
    • czym jest społeczny dowód słuszności i jak wykorzystują go marki,
    • czym jest torowanie jako technika perswazji w marketingu,
    • na czym polega paradoks Veblena i dlaczego wysoka cena może czasem napędzać popyt,
    • jak w praktyce marki wykorzystują wiedzę z obszaru psychologii społecznej w swoich działaniach strategicznych i komunikacyjnych,
    • jak w sposób etyczny i społecznie zaangażowany stosować wiedzę psychologiczną w marketingu,
    • jak zbudować komunikację marki, która będzie autentycznie rezonować z tożsamością odbiorcy,
    • dlaczego efekt JOMO coraz częściej wypiera FOMO i jak wykorzystać ten zwrot w podejściu marek do konsumentów,
    • jakie są szanse i zagrożenia związane z hiperpersonalizacją komunikacji marketingowej,
    • skąd zdobywać wiedzę na temat psychologii społecznej oraz zmian w trendach społecznych i zachowaniach konsumenckich.
    43 min
  • Marketing lojalnościowy w praktyce. Jak krok po kroku zbudować skuteczny program? | Bartosz Pilch

    W tym odcinku „Marketer+ Podcast” przyglądamy się tematowi, który zyskuje coraz większe znaczenie w strategiach marketingowych firm – lojalności klientów. Jeśli zastanawiasz się, jak stworzyć skuteczny program lojalnościowy, ten podcast jest dla Ciebie. Bartosz Pilch dzieli się praktyczną wiedzą i doświadczeniem – od planowania i wdrażania, po mierzenie skuteczności działań lojalnościowych. Dowiesz się, jakich błędów unikać, co naprawdę działa i jakie technologie mogą wspierać budowanie trwałych relacji z klientami.

    Gość: Bartosz Pilch

    Group director of omnichannel w firmie SIG, gdzie odpowiada za rozwój wielokanałowej strategii w Polsce i na rynku międzynarodowym. Wcześniej zarządzał działaniami marketingowymi w takich firmach jak Ahold, GK, Redan czy Navo. Wielokrotny prelegent na konferencjach związanych ze sprzedażą internetową, marketingiem i digitalizacją. Zdobywca tytułu Dyrektora e-Commerce Roku 2022 w konkursie Izby Gospodarki Elektronicznej. W 2020 r. z sukcesem uruchomił program lojalnościowy SIGup.

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

    • dlaczego warto inwestować w marketing lojalnościowy,
    • czym jest program lojalnościowy w strategii firmy i jak określić jego cele,
    • jakie elementy powinien zawierać nowoczesny program lojalnościowy, aby przyciągnąć i utrzymać klientów,
    • z jakich etapów składa się proces budowania programu lojalnościowego, 
    • jakie znaczenie ma zaangażowanie zespołu firmy podczas wdrażania, zarządzania i rozwijania programu lojalnościowego,
    • jakie nagrody sprawdzają się w programach lojalnościowych,
    • jakie najczęstsze błędy popełniają firmy przy projektowaniu programów lojalnościowych oraz jak ich unikać, 
    • jaką rolę w działaniach lojalnościowych odgrywają technologie takie jak sztuczna inteligencja i jak z nich mądrze korzystać,
    • w jaki sposób personalizacja wpływa na skuteczność działań lojalnościowych,
    • jakie wskaźniki są kluczowe do oceny skuteczności programu lojalnościowego,
    • jak powstał i na czym polega program lojalnościowy SIGup,
    • jakie działania marketingowe wspierają lojalność klientów poza klasycznymi programami punktowymi.
    51 min
  • Prosty język w marketingu i biznesie. Jak upraszczać komunikację i budować zaufanie? | Magdalena Wójcik

    W tym odcinku Magdalena Wójcik, ekspertka od prostego języka, dzieli się praktycznymi wskazówkami dotyczącymi upraszczania treści, unikania najczęstszych błędów i pisania tak, aby skutecznie docierać do odbiorców. Dowiesz się, dlaczego prosty język sprawdza się w różnych branżach, jak może wspierać działania marketingowe oraz jakie narzędzia pomogą Ci pisać lepiej i efektywniej. Jeśli chcesz, aby Twoja komunikacja była bardziej zrozumiała i skuteczna, ten odcinek jest dla Ciebie.

    Gościni: Magdalena Wójcik

    Projektantka treści w agencji strategiczno-kreatywnej Kava. Od 2019 r. zajmuje się prostym językiem. Zaczynała w ING Banku Śląskim, gdzie upraszczała komunikację. Obecnie uczy prostego języka ludzi i sztuczną inteligencję. Prowadzi szkolenia i tworzy strategie komunikacji dla marek z różnych branż (m.in. OZE i IT). Posiadaczka certyfikatu DIMAQ Professional, autorka e-booka o prostym języku.

    Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

    • co to jest prosty język i jakie są jego kluczowe zasady,
    • jakie są grupy docelowe prostego języka, dla kogo warto upraszczać teksty,
    • jakie firmy i branże w Polsce wdrażają prosty język i dlaczego,
    • jak prosty język wpływa na skuteczność komunikacji marketingowej,
    • jak prosty język buduje wizerunek marki i relacje z klientami,
    • czy prosty język pasuje do marek premium,
    • jak uprościć komunikację na stronach internetowych, landing page’ach i w e-commerce,
    • czy prosty język sprawdza się w copywritingu,
    • jak prosty język wpływa na pozycjonowanie strony w wyszukiwarkach,
    • jak pisać proste i skuteczne mejle do klientów i współpracowników,
    • jakie błędy w komunikacji marketingowej są najczęściej popełniane,
    • jakie aplikacje i narzędzia mogą pomóc marketerom pisać prościej i efektywniej,
    • jak samodzielnie rozwijać swoje kompetencje komunikacyjne.
    1 hr 5 min

About Marketer+ Podcast

From the publisher's feed

„Marketer+ Podcast” to audycja, w której pasja do marketingu spotyka się z praktyczną wiedzą. Eksperci z branży odkrywają przed słuchaczami tajniki skutecznych działań marketingowych, dzielą się swoim…